中國消費者報南京訊 春節(jié)將至，親朋好友的問候與祝福日益頻繁,。日前,，微信小店官方宣布開啟“送禮物”功能的灰度測試,，受到消費者熱議。對此,，江蘇省蘇州市消費者權(quán)益保護(hù)委員會近日梳理了該功能涉及的各方權(quán)利和義務(wù),，提醒各方要及時認(rèn)清、了解各自的權(quán)利與義務(wù),，保護(hù)消費者合法權(quán)益,。
微信小店“送禮物”功能允許微信用戶通過類似發(fā)“微信紅包”的形式，將來自微信小店商鋪的商品贈送給微信好友,。根據(jù)相關(guān)規(guī)則,，滿足規(guī)則的商品或店鋪將自動開通“送禮物”功能，商品詳情頁會展示送禮物入口,。用戶只需點擊“送朋友”,，拉起“確認(rèn)禮物”頁面，確認(rèn)款式,、金額,，再選擇聊天好友，完成支付后,，禮物將自動送出,。禮物接收方則會在聊天對話中看到禮物消息，只需在24小時內(nèi)點開禮物消息,，填寫收貨地址并點擊“收下禮物”,，就能正式收下禮物,。
“送禮物”操作頁面。江蘇省蘇州市消保委供圖
“手機上一個看似簡單的‘送禮物’操作,，背后涉及的相關(guān)主體較多,，包括贈送人（買方）、受贈人,、店鋪（賣方）以及微信平臺,。”蘇州市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，及時認(rèn)清,、了解各自的權(quán)利與義務(wù)有利于相關(guān)方行使權(quán)利、明確責(zé)任,，也更有利于消費者權(quán)益保護(hù),。
禮物的贈送人在微信小店的店鋪內(nèi)選擇商品并支付價款后，雙方買賣合同關(guān)系成立,，但該合同又是一份涉他的買賣合同,，并約定了真正受益的第三人。具體來看,，贈送人作為買賣合同的當(dāng)事方,，擁有買方的權(quán)利和義務(wù)，受贈人雖然不是買賣合同的相對方,，但根據(jù)《民法典》規(guī)定,，應(yīng)與贈送人同樣享有追究店鋪違約責(zé)任的權(quán)利，若商品存在質(zhì)量,、虛假宣傳等問題時,，擁有退貨、換貨,、維修,、賠償?shù)葯?quán)利。
微信小店的店鋪除了在與贈送人的買賣合同中享有權(quán)利,，并承擔(dān)保證商品質(zhì)量,、保證售后服務(wù)、遵守平臺規(guī)則,、提供準(zhǔn)確的商品信息等義務(wù)外,，還應(yīng)特別關(guān)注受贈人接受禮物后的權(quán)利。微信平臺是“送禮物”功能的開發(fā)者,，也是相關(guān)規(guī)則的制定者,，應(yīng)特別關(guān)注贈送人、受贈人,、店鋪同時參與交易后,，三方的法律關(guān)系和各方權(quán)利義務(wù)的特殊性,，應(yīng)在制度、規(guī)則創(chuàng)新的同時,，保證三方權(quán)利的行使,，監(jiān)督三方責(zé)任的落實和承擔(dān)，履行平臺經(jīng)營者維護(hù)消費者合法權(quán)益的義務(wù),。
蘇州市消保委表示,，微信“送禮物”功能的推出，一定程度上為大眾提供了便捷的送禮方式,，也為商家開辟了新的銷售渠道,，豐富了電商生態(tài)，有利于進(jìn)一步激發(fā)消費活力,。但在各方享受便利的同時,，也應(yīng)當(dāng)依法履行相應(yīng)的義務(wù)，維護(hù)好消費者的合法權(quán)益,，以保障交易順利進(jìn)行。（薛晶晶）
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