中國消費者報重慶訊（記者劉文新）記者近日從重慶市市場監(jiān)管工作會議獲悉，2025年,，重慶將加快打造區(qū)域市場一體化“川渝樣板”,，主動融入全國統(tǒng)一大市場建設(shè)，建立健全消費維權(quán)制度機制,，優(yōu)化改善消費環(huán)境,，激發(fā)超大規(guī)模市場消費潛力。
會議強調(diào),，2025年將加快打造區(qū)域市場一體化評價指標(biāo)體系,，出臺川渝行政處罰案件評查標(biāo)準(zhǔn)、跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作辦法,、網(wǎng)絡(luò)交易平臺合規(guī)建設(shè)工作指導(dǎo)意見,、企業(yè)名稱爭議裁決辦法。深化川渝公平競爭審查交叉互評和市場競爭狀況評估工作,，在渝啟動“信用成渝雙城經(jīng)濟圈”建設(shè),，加快推進(jìn)川渝企業(yè)跨省遷移登記試點。加快食品藥品檢測基地,、食品藥品安全溯源公共服務(wù)平臺建設(shè),，舉辦川渝技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化大會、產(chǎn)業(yè)計量推進(jìn)會,。
質(zhì)量建設(shè)方面,，重點發(fā)揮質(zhì)量創(chuàng)新效能，助推構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,。深入開展“標(biāo)準(zhǔn)化+”行動,，以標(biāo)準(zhǔn)提升牽引設(shè)備更新和消費品以舊換新，推動制定修訂國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200項以上,，新發(fā)布地方標(biāo)準(zhǔn)150項以上,，指導(dǎo)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目30個以上。梯度培育標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新型企業(yè),，實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度和開展對標(biāo)達(dá)標(biāo)行動,，推動“重慶造”標(biāo)準(zhǔn)國際化。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地（重慶）,。
消費維權(quán)方面,，將進(jìn)一步優(yōu)化改善消費環(huán)境，激發(fā)超大規(guī)模市場消費潛力，主要從3個方面開展工作：
建立健全消費維權(quán)制度機制,。健全消費糾紛源頭和解,、行政調(diào)解、多元化解機制,，發(fā)展在線消費糾紛解決單位,，加強消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)，推動消費投訴委托調(diào)解試點,。健全12315數(shù)據(jù)預(yù)警機制,，加強苗頭性、傾向性問題識別預(yù)警,。探索建立部門聯(lián)合應(yīng)對職業(yè)索賠工作機制,。推進(jìn)市消委會第五屆理事會換屆，持續(xù)加強公益訴訟,，強化社會監(jiān)督,。
扎實開展優(yōu)化消費環(huán)境行動。深入實施優(yōu)化消費環(huán)境三年行動,，培育一批放心商店,、放心市場、放心網(wǎng)店,、放心餐飲,、放心景區(qū)。持續(xù)推廣線下實體店購物無理由退貨和賠償先付信用承諾,，提升線下無理由退貨的覆蓋面和兌現(xiàn)率,。推動消費投訴公示從線上向線下延伸，提高在線消費糾紛解決機制先行和解率,。廣泛開展消費宣傳教育引導(dǎo),，營造放心消費氛圍。
著力破解消費領(lǐng)域痛點問題,。開展“守護(hù)消費”執(zhí)法鐵拳行動,，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、消費欺詐等行為,。深入貫徹實施“一法一條例”,，重點查處售后推諉,、霸王條款等問題,。加強服務(wù)消費領(lǐng)域的示范合同制定、質(zhì)量監(jiān)測,、標(biāo)準(zhǔn)制修訂和認(rèn)證制度建設(shè),。健全打擊治理虛假認(rèn)證長效機制，嚴(yán)厲打擊檢驗檢測違法行為。
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