中國消費者報上海訊(記者劉浩)暑假來臨,,網(wǎng)絡游戲成為豐富暑期生活的重要娛樂項目,各類網(wǎng)游充盈市場,,家長們開始為沉迷游戲的孩子而擔心。近日,,上海市消費者權(quán)益保護委員會提醒家長要履行監(jiān)護責任,,幫助孩子樹立正確的消費觀念,引導孩子在玩游戲時保持理性,。
履行監(jiān)護責任。疫情之下,,孩子們免不了線上學習,,家長將開通支付功能的電子產(chǎn)品交予孩子,孩子在無監(jiān)管時可隨意充值游戲賬戶,,待家長發(fā)現(xiàn)已“損失”頗多,,由此導致未成年人未經(jīng)允許高額充值的消費糾紛日漸突出。上海市消保委提醒各位家長要履行監(jiān)護責任,,幫助孩子樹立正確的消費觀念,,引導孩子在玩游戲時保持理性。建議家長取消免密設定或僅限于小額支付免密,,解綁大額銀行卡或嚴格設定支付密碼;開通大額短信驗證碼支付,,確保自己在所有大額支出前收到短信提示;養(yǎng)成定期查看賬單的習慣。
切忌違規(guī)操作,。一些消費者玩網(wǎng)絡游戲時急于求成,,會選擇使用第三方輔助軟件開掛等違規(guī)操作,一旦被游戲平臺檢測到并判定為違反游戲服務協(xié)議及相關條例,,游戲賬號會被采取封號等處罰措施,,從而損失賬號中的原有游戲財產(chǎn)。另外,,第三方插件往往帶有病毒風險,,可能會造成信息泄露等相關問題,因此上海市消保委提醒消費者要正常“練級”,,以免受到不必要的損害,。
支持正版游戲,。如今的網(wǎng)游市場,存在著一些無版權(quán)號的盜版游戲,,造成消費者完成充值后再也找不到商家,。上海市消保委建議消費者通過正規(guī)渠道下載或購買正版游戲,不要隨意點擊下載不明鏈接中的APP,,盡量選擇信譽良好的游戲公司進行交易,,切勿通過線下方式交易。
