中國消費者報報道(王國豐 記者薛慶元)近年來,,隨著運動APP的迅速發(fā)展,它的功能已不僅僅局限于制定訓(xùn)練計劃,、運動軌跡記錄等,,還增加了商品銷售功能。6月17日,,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布運動APP平臺輕紡產(chǎn)品比較試驗報告,。記者從現(xiàn)場了解到,本次比較試驗選取的90款樣品中,,有47款未達到相關(guān)國家標準或其標稱執(zhí)行的標準,。其中,有39款樣品沒有吊牌或標牌缺少應(yīng)標注信息,,每個平臺的服裝類產(chǎn)品均有涉及,,還有2款樣品會掉色。
此前,,江蘇省消保委針對運動APP平臺開展了線上有獎問卷調(diào)查,,大部分消費者關(guān)注過運動APP的購物功能,有近六成的消費者通過運動APP平臺購買過商品,,通過運動APP平臺購買商品的消費者中有70.48%表示其購買的商品發(fā)生過質(zhì)量問題,,其中,25.08%的問題最終沒有得到解決,。
為此,,江蘇省消保委工作人員開展本次比較試驗,以普通消費者的身份,,從咕咚,、keep、小米運動,、每日瑜伽、悅跑圈,、悅動圈,、即刻運動、馬拉馬拉,、樂心運動,、Fit健身等10個運動APP平臺或者其推介的商鋪購買,涉及運動文胸、運動服裝,、運動頭巾,、運動手套、運動毛巾,、防曬手袖,、運動襪、運動發(fā)帶,、運動帽,、瑜伽墊等10個品類,共計90款樣品,。
8款樣品纖維含量,、材質(zhì)等與實測不符
纖維含量及材質(zhì)需要以吊牌、包裝或耐久性標簽等方式明示給消費者,,是消費者選購商品時的重要參考指標,,運動類的服裝及配飾一般以聚酯纖維和錦綸等化學(xué)纖維為主。
本次比較試驗有8款樣品纖維成分與含量或材質(zhì)實測與明示不符,。其中,,在即刻運動/即刻運動商城購買的一款商品名稱為“健身手套”的樣品,宣傳頁面及包裝上均宣稱皮革部分材質(zhì)為山羊皮,,但在產(chǎn)品使用說明上并未明確標注手套的材質(zhì),,經(jīng)測試,其掌心部位為錦綸纖維,,與宣稱不符,。
手套材質(zhì)與宣稱不符。
4款運動文胸透氣性能差
一般情況下,,透氣性能越好,,排汗效果越好,運動過后不會有明顯的悶熱感,。本次比較試驗對運動服裝,、文胸、頭巾,、手袖,、襪子進行透氣性能的測試。其中,,運動服裝,、頭巾、防曬手袖,、運動襪等品類的透氣率均高于75.0mm/s,,透氣性能較好。
經(jīng)測試,15款運動文胸的透氣性能差異較大,,有4款樣品的透氣性能最低僅52.0mm/s,,未達到明示標準FZ/T 74002-2017《運動文胸》關(guān)于文胸胸罩部分的透氣率應(yīng)≥75.0mm/s的規(guī)定。另外有1款樣品未明示執(zhí)行標準,,2款樣品明示的標準對透氣率未做要求,,但這3款樣品宣傳頁面上均宣稱具有透氣舒適等性能,。經(jīng)檢測,,3款樣品罩杯部分的透氣率<75.0mm/s,透氣性較差,。
經(jīng)檢測不達標產(chǎn)品,。
此外,運動文胸底圍壓力可以反映文胸和身體之間的相對滑移,,底圍壓力過小,,無法起到有效的防護作用,參照FZ/T 74002 《運動文胸》規(guī)定,,開扣式運動文胸底圍壓力應(yīng)≥7.5N,、套頭運動文胸底圍壓力應(yīng)≥8.5N,經(jīng)測試15款運動文胸樣品中,,有3款樣品低于此標準要求,,其中每日瑜伽銷售的UROOM吊帶無痕文胸的底圍壓力僅有4.2N。
29款樣品涉嫌夸大,、虛假宣傳
本次比較試驗的90款樣品中,,有49款樣品宣稱具有吸濕、速干或者防紫外線等功能性,,其中僅11款樣品在吊牌上明示了相關(guān)功能,,與網(wǎng)頁宣稱一致。經(jīng)檢測,,有23款樣品未達到其宣稱的功能,,占比46.94%,涉嫌夸大,、虛假宣傳,。
檢測結(jié)果顯示,宣稱具有速干性能的18款運動服裝中,,有4款樣品未達到速干性能的評定要求;有23款樣品對吸濕性能進行標注,,未達到宣稱效果的有15款樣品,其中運動文胸和運動頭巾宣稱的吸濕功能未到宣稱功能的比例較高,。
目前國家標準中,,同時滿足UPF>40,T(UVA)AV<5%的,才能稱為“防紫外線產(chǎn)品”,,UPF值越大,,代表其防曬能力越強。本次比較試驗中,,8款運動頭巾有5款樣品未達到“防紫外線產(chǎn)品”的評定要求,。其中,keep商城銷售的魔術(shù)頭巾-布朗熊UPF值僅14.18,,T(UVA)AV值達11.91;馬拉馬拉商場銷售商標為東風(fēng)雷諾的頭巾,,除了商標信息外,其他任何產(chǎn)品信息都未標注,。
9個平臺存在問題
據(jù)悉,,Keep平臺配件類商品產(chǎn)品使用說明不符合標準情況較多,小米運動購買的樣品產(chǎn)品使用說明和纖維含量不符合標準為此次比較試驗出現(xiàn)的主要問題,。咕咚平臺購買樣品未達到明示標準的比例為43.33%,,未達到宣稱功能的比例為43.75%,咕咚自營平臺和鏈接的第三方平臺均有涉及,。樂心運動購買的2款運動文胸吸濕性能未達到宣稱功能,,另外還有產(chǎn)品使用說明、纖維含量,、文胸透氣率不符合的情況存在,。
悅動圈、悅跑圈購買的樣品主要問題是產(chǎn)品使用說明不符合標準,。每日瑜伽購買的3款服裝和文胸樣品實測均未達到宣稱的功能,,產(chǎn)品使用說明標注的也不規(guī)范。而馬拉馬拉商城購買的6款樣品中有4款產(chǎn)品使用說明未達到標準要求,。
在即刻運動購買的3款紡織類產(chǎn)品使用說明均未達到明示產(chǎn)品標準要求,,其中運動服裝僅有號型標注,其余信息均未明示,,屬于“三無”產(chǎn)品,,一款運動手套宣稱材質(zhì)為羊皮,實測為錦綸纖維,,涉嫌虛假宣傳,。
Fit健身軟件由于受眾較少,商城售賣的商品也較少,,主要以運動配件及器械為主,,不涉及服裝類等輕紡產(chǎn)品,此次比較試驗購買了1款瑜伽墊,,未檢測出有毒有害物質(zhì),。
消費提示
功能性宣稱別輕信
據(jù)悉,,對于存在問題的APP運動平臺,江蘇省消保委已經(jīng)分別進行了約談并要求其整改,。在此江蘇省消保委提醒廣大消費者:
不要輕易相信宣傳頁面的一些功能性宣稱,,要注意查看企業(yè)是否明示了具體所能達到的技術(shù)指標。同時,,購買此類服裝時,,不要貪圖便宜,但也不要過度追求品牌與價格,。
注意查看標簽信息,,正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的商品大多會嚴格按照標準要求進行標注標簽信息。遇到標簽標注缺少名稱,、廠商,、廠址時,,建議進一步跟店鋪溝通,,必要時選擇退換貨。
消費者在選購“防紫外線”產(chǎn)品時,,要關(guān)注宣傳頁面或標簽吊牌上明示的UPF值,,且不低于40+的才能稱為“防紫外線產(chǎn)品”。僅標注“防曬”,、“防紫外線”卻不列出相應(yīng)技術(shù)指標的產(chǎn)品應(yīng)謹慎購買,。
收到商品時要仔細查看商品的外觀,服飾產(chǎn)品應(yīng)整潔干凈;縫合線線跡平直,,針距均勻一致且縫合牢固,。 為保證運動時的舒適性,消費者要選擇大小合適的商品,,并且根據(jù)運動強度進行功能性的選擇,。
消費者在運動APP平臺購買產(chǎn)品時應(yīng)索取發(fā)票、留存購物憑證,,以便出現(xiàn)質(zhì)量問題后能夠有效維護自身的合法權(quán)益,。


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