在新經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,，直播帶貨尤其是網(wǎng)紅帶貨成了電商新風(fēng)口。這幾天,，網(wǎng)絡(luò)上幾場直播帶貨再次引發(fā)大家關(guān)注：“初代網(wǎng)紅”羅永浩在抖音平臺進行直播,，3個小時直播支付交易總額超1.1億元，累計觀看人數(shù)超4800萬,，訂單量達到90萬;“淘寶一姐”薇婭開賣“快舟火箭發(fā)射服務(wù)”,，雖被質(zhì)疑炒作，但也成功賣出,。
所謂直播帶貨,，是指通過一些互聯(lián)網(wǎng)平臺，使用直播技術(shù)進行近距離商品展示,、咨詢答復(fù),、導(dǎo)購的新型服務(wù)方式，或由店鋪自己開設(shè)直播間,，或由職業(yè)主播集合進行推介,。一方面，直播帶貨互動性更強,、親和力更強,，消費者可以像在大賣場一樣,，跟賣家進行交流甚至討價還價;另一方面,，直播帶貨往往能做到全網(wǎng)最低價，它繞過了經(jīng)銷商等傳統(tǒng)中間渠道,，直接實現(xiàn)了商品和消費者對接,。數(shù)據(jù)顯示,，2019年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達到4338億元。預(yù)計今年中國在線直播的用戶規(guī)模將達5.24億人,，市場規(guī)模將突破9000億元,。
促進直播帶貨行業(yè)發(fā)展，優(yōu)化消費者購物體驗,，必須填堵直播帶貨行業(yè)存在的各種陷阱,。在看到直播帶貨助推網(wǎng)絡(luò)銷售的同時，也要清醒看到,，目前有的主播在推薦某產(chǎn)品或服務(wù)時夸大其詞,，消費者入手后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品宣傳與實際不符;有的所謂網(wǎng)紅爆款單品，其質(zhì)量與安全并沒有保障,，有些甚至是“三無”產(chǎn)品,、變質(zhì)產(chǎn)品;還有的平臺直播搞數(shù)據(jù)造假，通過技術(shù)手段編造漂亮的后臺數(shù)據(jù),，營造虛假的繁榮與人氣,。
消費者權(quán)益保障離不開法治保障。直播帶貨是個新鮮事物,，應(yīng)盡快完善相關(guān)的法律制度,，將直播電商列入法律規(guī)制范疇，厘清各方的法律責(zé)任,，特別是明晰帶貨主播的責(zé)任,，加大對直播帶貨的法律約束和誠信約束，將直播帶貨納入到市場監(jiān)管的軌道,，讓直播帶貨在法治下行穩(wěn)致遠,。別讓直播帶貨、網(wǎng)紅帶貨這個平臺成為法律盲區(qū),，被假貨鉆了空子,，甚至成為虛假宣傳的土壤。
我們樂見直播帶貨的發(fā)展壯大,，特別是當(dāng)下的疫情給消費市場帶來沖擊,，希望直播帶貨把被抑制、被凍結(jié)的消費需求釋放出來,，推動社會經(jīng)濟發(fā)展,。但網(wǎng)絡(luò)直播不可野蠻生長，電商平臺,、直播平臺要嚴(yán)格落實主體責(zé)任,，加強平臺直播內(nèi)容的監(jiān)控，明星、網(wǎng)紅要嚴(yán)格自律,，拒絕為不合格以及名不副實的產(chǎn)品代言推銷,，監(jiān)管部門要加大監(jiān)管力度，對出現(xiàn)假冒偽劣,、侵犯知識產(chǎn)權(quán),、侵害消費者權(quán)益的帶貨行為依法從嚴(yán)查處，多方協(xié)同共治,，促進“直播經(jīng)濟”持續(xù)健康發(fā)展,。
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