信美相互上半年規(guī)模保費收入同比增67%
2020-07-17 16:18
本文來源：中國消費網
作者：聶國春
中國消費者報訊(記者 聶國春)信美人壽相互保險社(以下簡稱“信美相互”)7月16日對外發(fā)布半年報。數據顯示,，截至6月30日,，信美相互資產總額66.88億元，較年初增長50%;1-6月累計規(guī)模保費收入10.39億元,，同比增長67%,。
“上半年凈利潤創(chuàng)新高及保費較大幅度增長得益于科技賦能與業(yè)務結構優(yōu)化。”信美相互負責人表示,，疫情之下,，信美相互科技賦能優(yōu)勢明顯，全線上運營實現經營效率不斷提升,。
據了解,，3年前剛成立的時候，信美就構建了基于阿里金融云的互聯網系統(tǒng)架構,，利用阿里金融云的彈性計算,、分布式消息、分布式數據服務,、大數據計算,、移動開發(fā)平臺、云安全,、區(qū)塊鏈等平臺服務能力，完成全線上運營,、智能云客,、移動支付代扣、數據上鏈存證等,。今年上半年,，數據中臺賦能工作全面展開,。數據顯示，上半年信美相互通過云客服平臺為會員及客戶提供在線及電話咨詢,、回訪,、理賠報案、核保查詢,、保全辦理等服務共計5.47萬次,，其中，機器人在線服務人工替代率68%,。此外,，信美相互共計受理線上理賠申請案件與直付理賠案件占總案件量的99.74%。
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