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走向我們的小康生活|數(shù)字化賦能美好生活
2020-08-17 17:56 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:季覺蘇 曹玲娟 莊俊亭

  攤面糊、打雞蛋,、刷醬、打包,,不出兩分鐘,,高師傅便做出一份可口的煎餅果子,。

  助手接過煎餅果子,,掃一眼屏幕,抬手放進相應編號的保溫柜,。不到一分鐘,從地鐵站出來的李先生,,拿起手機一掃,,柜門彈開,,取走早餐,。

  人流涌動,,腳步匆匆,,開柜門、取餐,、合上……砰砰聲不斷,。

  這里是“盒小馬”上海首店,,開在上海黃浦區(qū)一家商場B2層——地鐵13號線世博會博物館站出站口,,由早餐檔口與保溫自動取貨柜組成,,現(xiàn)場售賣,,網上也能下單,。

  “提前兩站下單,,到站后隨即拿走,熱氣騰騰,。”體驗了這種早餐創(chuàng)新業(yè)態(tài),程序員李先生評價說:“太方便了,,如今早上多睡會兒也可吃到現(xiàn)做的新鮮早餐,。”

  “互聯(lián)網平臺+早餐服務”等創(chuàng)新模式,,正在推動上海加速打造“早餐工程”升級版。

  近年來,,上海市抓住在線新經濟發(fā)展機遇,線上賦能線下,、線下?lián)肀Ь€上,,讓居住在這座超大城市的2000多萬居民迎來精彩、便捷的“云生活”,。

  上午10點,,陣雨,。生鮮電商“叮咚買菜”前置倉淞虹站負責人李偉隔兩分鐘就看一眼系統(tǒng)屏幕。那是張電子地圖,,以“當前位置”為中心,3公里半徑內,,密密麻麻分布著200多個標注點。

  “藍色是在送,,黃色是下個時段要送的,,紅色是已發(fā)生延遲,。”飯點兒將至,訂單驟增,,李偉緊盯訂單送達動態(tài),,全力把控站點運營,。11名分揀員一刻不停取貨打包,,17名配送小哥冒雨奔忙……

  “您好,今天雨太大了,,您的菜可能會晚5分鐘送到。”密集的雨點,,大顆大顆砸在頭盔面罩上,,安全起見,,淞虹站配送小哥王亞旭減速騎行,,眼看快要超出平臺承諾的29分鐘送達時限,他趕忙打電話向客戶解釋,。“不要緊,,路上慢點。”長寧區(qū)金菊小區(qū)的陳阿姨安慰道,。

  陳阿姨是老顧客,。疫情期間,,朋友推薦她轉到線上買菜,。一開始,,她心里打鼓,,“買了幾十年菜,總是習慣去現(xiàn)場看看哪家食材更新鮮?,F(xiàn)在手機點兩下,就能買到時鮮菜?”

  下單一試,,陳阿姨就成了忠實用戶,,“我愛做鯽魚豆腐湯,魚得鮮活,。送來時,,3條小鯽魚裝在氧氣箱,倒進水盆時還很鮮活”,。

  “挺過最吃勁的階段,,意外發(fā)現(xiàn)增加了好多固定用戶。”李偉指著屏幕介紹,。

  “今年2月,,‘叮咚買菜’營收一舉突破12億元,成了生鮮電商‘黑馬’,。”“叮咚買菜”創(chuàng)始人兼首席運營官梁昌霖告訴記者,,在上海創(chuàng)業(yè)不到3年,本來預計用一年甚至更久來培育用戶,,“沒想到一個多月就達到了預期目標”,。

  今年上半年,上海全市生鮮網購交易額達174.8億元,,同比增長138.8%,。

  變化的,不僅僅是居民的買菜方式,。

  上海聚集了一批行業(yè)地位突出的電商企業(yè),。為進一步發(fā)揮大平臺,、大流量作用,上海正著力打響“上海云購物”品牌。今年上海“五五購物節(jié)”期間,,實體商業(yè)紛紛借助數(shù)字化賦能,推出“云逛街”“云購物”“云展覽”“云走秀”等系列活動。

  上海市商務委副主任周嵐介紹,,生活服務領域正成為上海電商增長的重要引擎,,呈多點爆發(fā)態(tài)勢,。今年上半年全市商品類網絡購物交易額達到3116億元,同比增長14.3%,。

  加速的,,不僅僅是“云購物”。

  家住浦東,、70多歲的李奶奶患有泌尿結石,,需長期隨訪,,可家住6樓,出行不便,。今年3月,,仁濟醫(yī)院互聯(lián)網醫(yī)院作為上海市首批互聯(lián)網醫(yī)院之一正式上線,在家人幫助下,,她通過互聯(lián)網實現(xiàn)了在線復診,。第二天,,快遞員就把藥品送到了家里,。

  上海已有26家醫(yī)院開展互聯(lián)網診療服務,,從今年3月至今累計開展診療服務3萬多人次,。

  今年4月,,《上海市促進在線新經濟發(fā)展行動方案(2020—2022年)》發(fā)布,,提升發(fā)展在線醫(yī)療,、拓展生鮮電商零售業(yè)態(tài),、優(yōu)化在線金融服務,、深化發(fā)展在線文娛、創(chuàng)新發(fā)展在線展覽展示,、大力發(fā)展新型移動出行等被明確為重點。上海,,正打造在線經濟發(fā)展新高地,,助力美好生活,。(人民日報季覺蘇 曹玲娟 莊俊亭)

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