★人物簡介
張雄偉 1999年畢業(yè)于中國政法大學(xué),就職于《市場導(dǎo)報》社，擔(dān)任記者,、編輯等職,。2014年轉(zhuǎn)行當(dāng)律師，2015年受聘為浙江省消保委消費維權(quán)義工,，2016年被聘為浙江省金融消費維權(quán)義工,，2017年被評為浙江省最美維權(quán)義工，2018年被聘為浙江省消保委法律專業(yè)委員會專家成員,。從事消費維權(quán)工作20年,，熱衷于消費維權(quán)事業(yè)、宣傳消費維權(quán)法律知識,，調(diào)處各類維權(quán)案件數(shù)百起,為各類維權(quán)主體挽回損失上千萬元,。
2017年，張雄偉被評為浙江省最美維權(quán)義工,，2018年被聘為浙江省消保委法律專業(yè)委員會專家成員,。
中國消費者報報道(記者 鄭鐵峰)張雄偉從中國政法大學(xué)畢業(yè)后，從事消費維權(quán)工作已經(jīng)20年了,。20年來,，他崗位有調(diào)整，職業(yè)有轉(zhuǎn)變,，但消費維權(quán)工作從未中斷,。在維權(quán)路上，張雄偉憑借著自己的韌勁,、鉆勁,，讓洋品牌低頭、使不良商家關(guān)門,、令二手車商群體刮目相看,，成為了一名維權(quán)“較真”漢。
直指產(chǎn)品缺陷 讓洋品牌低頭
2001年,，張雄偉接到浙江臺州的消費者投訴,，兩位老師在使用日本卡西歐計算器進行數(shù)學(xué)課題研究時發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品設(shè)計存在缺陷。接訴后,，張雄偉經(jīng)過實地采訪和多方求證,，在第一時間對該事件進行了報道，并指出卡西歐計算器的問題所在,。報道立即引起了主流媒體的關(guān)注,。浙江省消費者協(xié)會第一時間介入。一場中國消費者叫板“洋品牌”的維權(quán)大戰(zhàn)就此拉開帷幕,。
卡西歐公司得知張雄偉的報道后,，第一時間派出其在中國上海公司的代表來到《市場導(dǎo)報》社,，稱臺州兩位老師投訴的兩款計算器不存在質(zhì)量問題，不存在技術(shù)缺陷,。張雄偉對該起洋品牌消費糾紛展開了持續(xù)的系列報道,。這一系列報道，也最終使中國消費者維權(quán)隊伍不斷壯大：央視,、新華社,、人民日報等媒體派出專門采訪小組，跟蹤報道卡西歐事件,，浙江省工商局,、浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、浙江省消費者協(xié)會等單位專門派出專家參與論證,、協(xié)調(diào),。
經(jīng)過跌宕起伏、一波三折的維權(quán)歷程,，最終讓日本卡西歐株式會社低下了高昂的“頭顱”,。經(jīng)過近半年的馬拉松式辯論、談判,，卡西歐公司通過公開信的形式向中國消費者公開賠禮道歉,，并向兩位消費者做出了金錢補償和獎勵。
揭露醫(yī)療黑幕 使不良醫(yī)院關(guān)門
2006年下半年,，浙江省嘉興市海鹽縣的消費者徐某因為身體不適到嘉興的一家民營藍寶門診部去看病,，結(jié)果一個星期錢花去一萬多元，病情卻越來越嚴(yán)重,，甚至連走路都有困難,。在家人的堅持下，徐某轉(zhuǎn)到嘉興公立醫(yī)院治療,，僅花了800多元即告痊愈,。
為了討要說法，徐某找到時任《市場導(dǎo)報》嘉興記者站站長的張雄偉,，向他投訴,。聽完情況介紹后，張雄偉感到了問題的嚴(yán)重,，馬上向嘉興市工商局主要負責(zé)人作了匯報,，并把投訴轉(zhuǎn)到嘉興市消協(xié)。
媒體與消協(xié)的聯(lián)動開始了,。張雄偉以表哥的身份和徐某的親屬姚女士一起到該民營醫(yī)院進行暗訪,。不久，《市場導(dǎo)報》發(fā)表了反映姚女士公公遭遇的報道，該報道以詳實的第一手資料和數(shù)據(jù),，揭露了嘉興蘭寶門診部廣告宣傳,、醫(yī)生資質(zhì)、器械設(shè)備,、主體資格等等的全方位醫(yī)療黑幕。
了解到“蘭寶”涉嫌發(fā)布虛假醫(yī)療廣告等違法行為后,，嘉興市消協(xié)把此案移交蘭寶門診部屬地的工商所,，該工商所馬上立案調(diào)查。在一個多月的調(diào)查中,，工商部門發(fā)現(xiàn),，蘭寶門診部在醫(yī)療設(shè)備、科目設(shè)置,、醫(yī)生資質(zhì),、醫(yī)院名稱、醫(yī)療技術(shù)等方面存在嚴(yán)重的虛假宣傳事實,，它欺騙患者的種種美麗謊言被一一揭穿,。
證據(jù)確鑿，在嘉興市消協(xié)的調(diào)解下,，姚女士終于拿回了公公在蘭寶門診看病被蒙騙花掉的所有錢,。同時，蘭寶門診事件引發(fā)了嘉興市更大范圍的整治民營醫(yī)院醫(yī)療廣告行動,。2006年11月,，嘉興市工商局以此案為切入口，集中兩個月,，對全市民營醫(yī)院醫(yī)療廣告進行全面整治,。在此過程中，市工商局首次發(fā)出責(zé)令停止發(fā)布廣告通知書,，叫停虛假違法醫(yī)療廣告,，蘭寶門診等一批民營醫(yī)院被嚴(yán)厲查處。
關(guān)注汽車維權(quán) 打贏浙江“第一案”
從事律師工作后,，張雄偉仍心系消費者維權(quán)活動,，并為消費者維權(quán)提供訴訟支持。
2017年6月,消費者周某因二手車商涉嫌修改汽車?yán)锍虜?shù)而向消保委投訴要求賠償,，但被經(jīng)營者拒絕,，后周某委托張雄偉為其訴訟維權(quán)。張雄偉接案后,，詳細調(diào)查了消費者的購車過程及購車合同相關(guān)約定,，認(rèn)為二手車商的行為符合《消費者權(quán)益保護法》關(guān)于欺詐規(guī)定的相關(guān)情形，即向人民法院起訴,，要求二手車商承擔(dān)退一賠三的經(jīng)營責(zé)任,。
張雄偉認(rèn)為,，二手車經(jīng)營者作為專業(yè)從事二手車收購及出售的公司,相比消費者更具有專業(yè)優(yōu)勢,應(yīng)當(dāng)對其出售的車輛里程數(shù)以及車輛實際狀況的真實性承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任。結(jié)合2017年5月1日剛開始實施的《浙江省實施<消費者權(quán)益保護法>辦法》第二十八條的規(guī)定,，消費者有權(quán)依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定向經(jīng)營者要求三倍賠償,。
法院經(jīng)過兩次開庭審理，最終判決周某退還車輛,，并支持了周某按車輛購置價格三倍要求賠償?shù)脑V訟請求,。該案件成為浙江省內(nèi)因二手車經(jīng)營者修改里程數(shù)、消費者主張三倍賠償獲支持的第一案,，也是《浙江省實施<消費者權(quán)益保護法>辦法》實施后,，作為法院判決依據(jù)的第一案。
20年來,，張雄偉不畏強勢,、不為利誘，憑著自己的愛好與熱心,，在消費維權(quán)道路上一路前行,，調(diào)處各類維權(quán)案件數(shù)百起,為各類維權(quán)主體挽回損失上千萬元。除了進行個案的維權(quán)工作外,，在從事律師工作以后,，張雄偉還充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和職業(yè)優(yōu)勢，多次參加浙江省消保委組織的消費維權(quán)義工消費體驗活動,積極參與浙江省消保委組織的各類消費維權(quán)論證會,、座談會,利用自身專業(yè)優(yōu)勢提出針對性意見,。
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