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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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軟件定義汽車 決定未來服務(wù)與體驗(yàn)
2020-09-24 08:44 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:吳博峰

  中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者吳博峰)“科技是支撐引領(lǐng)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ履茉窜嚨囊淮筇攸c(diǎn)就是豐富的智能網(wǎng)聯(lián)功能,,汽車企業(yè)應(yīng)充分利用智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù),,讓廣大消費(fèi)者體會(huì)到技術(shù)進(jìn)步帶來的全新用車體驗(yàn)。”9月20日,,在南京舉行的2020全球智慧出行大會(huì)(以下簡稱出行大會(huì))上,,中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主席萬鋼闡明了智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)對(duì)新能源車發(fā)展的重要性。

  目前新能源車發(fā)展重心已經(jīng)從此前的電動(dòng)化向智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)轉(zhuǎn)變,。當(dāng)新能源車被智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)賦能,,自動(dòng)駕駛、車內(nèi)娛樂生活,、信息融合技術(shù)等前沿科技都將為人們出行增添樂趣。

  智能網(wǎng)聯(lián)成為主打配置

各大車企在智能網(wǎng)聯(lián)汽車展覽會(huì)上紛紛打起智能牌,。吳博峰 /攝

  同期舉辦的智能網(wǎng)聯(lián)汽車展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng),,各大車企紛紛打起智能牌,以此吸引參觀者,。

  在南京空港國際博覽中心A3展館內(nèi),,威馬汽車的旋轉(zhuǎn)中控大屏吸引了不少人圍觀。當(dāng)駕乘者需要觀看視頻時(shí),,中控屏可由豎屏自動(dòng)旋轉(zhuǎn)至橫屏,,科技感十足;比亞迪的智能座艙集智能語音配置、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地圖,、自動(dòng)駕駛等多種功能于一身,;歐拉汽車小而精的智能汽車生活場(chǎng)景同樣讓人艷羨。

  威馬汽車用戶中心部門李存在接受《中國消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)透露,,消費(fèi)者對(duì)智能科技配置有廣泛需求,。為了迎合消費(fèi)者喜好,威馬汽車正在研發(fā)的EX6六座版車型配備了小米語音系統(tǒng),,可在車內(nèi)實(shí)現(xiàn)和家中同品牌電子設(shè)備互聯(lián),。

  此前,多家車企曾宣稱車輛具備車家互聯(lián)功能,,但由于智能設(shè)備與車載智能語音配置并不統(tǒng)一,,導(dǎo)致大部分車家互聯(lián)功能難以落地應(yīng)用。威馬汽車在智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的全新嘗試,,為消費(fèi)者體驗(yàn)別樣智能化用車生活提供了載體,。

  當(dāng)智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)逐漸在新能源車領(lǐng)域扮演愈加重要的角色,消費(fèi)者購車時(shí)的考量也在悄然發(fā)生變化,。

  多位業(yè)內(nèi)人士在出行大會(huì)上表示:軟件定義汽車,。所謂“軟件”,即以智能網(wǎng)聯(lián)配置為核心的新科技,。

  中國電子商會(huì)智能電動(dòng)汽車專業(yè)委員會(huì)秘書長王務(wù)林表示,,與往年新能源車市場(chǎng)不同,今年新能源車市場(chǎng)所銷售的車輛絕大部分是銷售到終端消費(fèi)市場(chǎng),,而過去有相當(dāng)一部分車輛是公務(wù)用車,。市場(chǎng)變化需要汽車企業(yè)高度重視消費(fèi)者的需求,從而生產(chǎn)出與市場(chǎng)需求相匹配的產(chǎn)品,。

  他認(rèn)為,,消費(fèi)者愿意為更高品質(zhì)的用車生活而埋單,智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)是抵消新能源車補(bǔ)貼退坡影響的最好方式,。

  記者從出行大會(huì)官方獲悉,,雖然新能源車推廣呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì),但整體滲透率依然在低位徘徊,。數(shù)據(jù)顯示,,截至2019年底,新能源車市場(chǎng)滲透率為4.68%,,不足5%,。

  而中國汽車工業(yè)咨詢委員會(huì)主任安慶衡表示,新能源車進(jìn)入高速增長階段其中一個(gè)標(biāo)志是整體滲透率達(dá)到10%以上,,目前距離這一目標(biāo)還有不小差距,。

  他認(rèn)為,,在這樣的形勢(shì)下,新能源車要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),。“過去有人說汽車是四個(gè)輪子加兩個(gè)沙發(fā),,但是未來汽車要發(fā)展成移動(dòng)的智能終端。依托動(dòng)力電池和核心成本的下降,,智能化賦能的新能源車必將成為市場(chǎng)主流,。”

  在線升級(jí)技術(shù)是趨勢(shì)

汽車軟件在線升級(jí),給消費(fèi)者帶來更多新體驗(yàn),。吳博峰 /攝

  具備實(shí)時(shí)在線更新的智能手機(jī)早已成為人們生活中重要組成部分,。而今借助智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù),看似冷冰冰的車輛也能如智能手機(jī)般化身暖心使者,,常用常新,。

  汽車在線升級(jí)就好比手機(jī)系統(tǒng)升級(jí),每次升級(jí)都可以獲得更多功能,,帶來整體性能的全方位提升,。

  在傳統(tǒng)汽車世界里,一輛車配備的系統(tǒng),,幾乎會(huì)伴隨車輛全生命使用周期,。即便消費(fèi)者需要更新某種功能,比如車載導(dǎo)航地圖,,也需要往返4S店,,花費(fèi)相應(yīng)費(fèi)用后才能完成車輛某一功能的升級(jí)。有人將其形象總結(jié)為“耗費(fèi)兩小時(shí),,升級(jí)一分鐘”,。

  此外,傳統(tǒng)系統(tǒng)更新可以覆蓋的范圍也較為有限,,除了車載導(dǎo)航地圖和頁面升級(jí)后,,無法覆蓋到其他人們想要更新的功能。

  中國工程院院士陳清泉表示,,汽車革命的內(nèi)涵就是智能網(wǎng)聯(lián)汽車,。對(duì)于車輛本身而言,不僅是數(shù)據(jù)發(fā)生變化,,更是一體化智能設(shè)施自身進(jìn)行升級(jí),,在云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng),、5G物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)加持下,消費(fèi)者能夠親身感受到智能化的神奇魅力,。

  對(duì)于電子化構(gòu)建的智能網(wǎng)聯(lián)汽車而言,,軟件每一次的在線升級(jí),,都能夠帶給消費(fèi)者跨越式的體驗(yàn)。

  通過在線升級(jí),,車輛可自主升級(jí)包括娛樂影音車載應(yīng)用,、地圖資源包更新、人機(jī)交互系統(tǒng)迭代,、自動(dòng)駕駛技術(shù)升級(jí),、系統(tǒng)漏洞修復(fù)、動(dòng)力系統(tǒng)升級(jí)在內(nèi)多項(xiàng)與消費(fèi)者用車生活息息相關(guān)的功能配置,。

  長安汽車智能化研究院副總經(jīng)理張杰在接受《中國消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,,硬件是車輛的基礎(chǔ),軟件才是一輛車的靈魂,,后者定義了消費(fèi)者的服務(wù)和體驗(yàn),。車輛實(shí)現(xiàn)了功能更新后,車輛的保值率市場(chǎng)表現(xiàn)通常要比沒有在線升級(jí)技術(shù)的車輛要高,,這個(gè)趨勢(shì)未來會(huì)改變汽車企業(yè)的產(chǎn)品布局,。

  眾所周知,殘值過低是新能源車發(fā)展的一大阻礙,。而在線升級(jí)技術(shù)提升了產(chǎn)品競爭力,,進(jìn)而提高了車輛殘值,也相應(yīng)地降低了消費(fèi)者的購車成本,。

  自動(dòng)駕駛需要以安全為底線

  近日,,一段特斯拉測(cè)試主動(dòng)駕駛安全的視頻走紅網(wǎng)絡(luò)。視頻信息顯示,,原本車輛應(yīng)該在撞擊假人前停止的汽車沒有及時(shí)制動(dòng),,反而直接將測(cè)試假人撞飛。一時(shí)間,,人們對(duì)自動(dòng)駕駛安全性打上了一個(gè)問號(hào),。

  在各大車企眼中,自動(dòng)駕駛是智能網(wǎng)聯(lián)汽車科技配置中的絕對(duì)“黑科技”,,也是滿足消費(fèi)者對(duì)智能網(wǎng)聯(lián)功能需求的必選項(xiàng),。

  記者在出行大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)展車都具備不同級(jí)別的自動(dòng)駕駛功能,。

  隨著5G技術(shù)商業(yè)化應(yīng)用,,自動(dòng)駕駛技術(shù)將進(jìn)入快速發(fā)展期。中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)副總工程師許海東對(duì)《中國消費(fèi)者報(bào)》記者表示,,未來出行很重要的一部分就是自動(dòng)駕駛技術(shù)發(fā)展,,這也是消費(fèi)者最為關(guān)心的話題。在消費(fèi)市場(chǎng)刺激下,,自動(dòng)駕駛技術(shù)不僅是高端車型的獨(dú)享功能,,也逐漸如智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)一樣,,發(fā)展成為車企普遍應(yīng)用的功能。

  以展會(huì)上的歐拉黑貓汽車為例,,雖然市場(chǎng)定價(jià)為10萬元內(nèi),,但配備前碰撞預(yù)警、自動(dòng)緊急制動(dòng)等多項(xiàng)主動(dòng)安全配置,。技術(shù)的下沉,,讓更多消費(fèi)者享受到自動(dòng)駕駛技術(shù)帶來的用車便利。

  不過,,自動(dòng)駕駛技術(shù)的可靠性還需要不斷提升,。比亞迪汽車工程研究院副院長鐘益林認(rèn)為,新能源車碰撞安全挑戰(zhàn)比較大,,為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,車企需制定和完善主動(dòng)安全系統(tǒng),多維度進(jìn)行安全測(cè)試,。通過計(jì)算平臺(tái)以及軟件能力開發(fā),,打造經(jīng)受市場(chǎng)檢驗(yàn)的新一代安全系統(tǒng)。

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