中國消費者報深圳訊(記者黃劼)近日,,深圳一名跑路的經(jīng)營者被納入最高人民法院的失信名單,并被列為限制消費人員,,成為名副其實的“老賴”,,這是深圳市消委會支持消費者起訴跑路商家起到信用懲戒的好效果。
這名被列為“老賴”的人員是深圳市本港中視影業(yè)有限公司(以下簡稱本港中視公司)的法定代表人蔡某某,。2019年3月起,,深圳市寶安區(qū)消委會收到100多名消費者投訴,稱本港中視公司在收取少兒演藝培訓(xùn)費用后,,無故停課,。雖多次與商家進(jìn)行溝通,但該公司一直在拖,,拒絕退還消費者所交的費用,。之后不久,該公司突然關(guān)門停止?fàn)I業(yè),,商家處于失聯(lián)狀態(tài),。寶安區(qū)消委會接到投訴后,立即安排調(diào)解人員前往本港中視公司的經(jīng)營地址了解情況,,發(fā)現(xiàn)大門緊閉,,人去樓空。其中深圳市消委會發(fā)出了5次通知,,該公司都沒有回應(yīng),,以及還有34起沒有解決的投訴糾紛。
面對商家失聯(lián),,消費者的預(yù)付費不能追回的困境,,2019年3月20日,深圳市寶安區(qū)消委會向本港中視公司發(fā)出了《推送消費維權(quán)信用信息告知函》,,將本港中視公司嚴(yán)重侵害消費者合法權(quán)益的經(jīng)營行為等相關(guān)信息推送至深圳市公共信用信息中心,,并在深圳信用網(wǎng)公示。
同時,,深圳市消委會決定開展支持消費者起訴跑路商家工作,。2019年9月初,深圳市消委會正式接受2名消費者委托,,支持2名消費者向本港中視公司及其法定代表人提起訴訟,。2019年9月20日,案件的代理律師進(jìn)行網(wǎng)上立案。2019年9月26日,,立案成功,。2020年2月26日、2020年3月12日,,本港中視支持起訴案件在深圳市寶安區(qū)人民法院西鄉(xiāng)法庭開庭審理,,被告本港中視公司無正當(dāng)理由拒不到庭,案件擇期宣判,。2020年3月25日,,深圳市消委會收到法院的判決,消費者勝訴,,本港中視公司應(yīng)退還消費者所繳的培訓(xùn)費,。
2020年7月10日,判決正式生效,,本港中視公司及其法定代表人蔡某某無正當(dāng)理由拒不履行生效法律文書確定的義務(wù),,深圳市消委會繼續(xù)幫助消費者向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行,將跑路商家納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單,。2020年11月24日,,本港中視公司被納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,,對本港中視公司采取限制消費措施,,限制本港中視公司及其法定代表人蔡某某不得乘坐飛機(jī)、高鐵及星級賓館消費,、子女就讀高收費私立學(xué)校等9種高消費行為,。
深圳市消委會法律部負(fù)責(zé)人說,為保護(hù)消費者合法權(quán)益,,深圳市消委會積極運用法律手段,,多次支持受害消費者提起訴訟。自2017年至2020年,,深圳市消委會共計支持起訴21件,,其中調(diào)解結(jié)案2件,判決結(jié)案8件,,判決結(jié)果均為消費者勝訴,。判決后,申請強(qiáng)制執(zhí)行6件,,其經(jīng)營者被納入最高人民法院失信黑名單。深圳市消委會將繼續(xù)運用支持起訴的法律利器,,為消費者依法維權(quán)提供堅強(qiáng)后盾,。


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