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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協會主辦

維護消費者合法權益,,引導消費者合理消費

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2020中國消費•維權高峰論壇特刊 | 凝心聚力 讓消費更強勁更放心
2020-12-14 21:40 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:任震宇

黨的十九屆五中全會明確提出要加快構建以國內大循環(huán)為主體,、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。消費是經濟循環(huán)的新起點,,也是加快釋放內需潛力,、增強經濟持續(xù)健康增長動力的主要著力點,,隨著新發(fā)展格局加快構建,消費的基礎性作用進一步凸顯,。

“凝心聚力——讓消費更強勁,、更放心”,是在消費者權益保護領域全面落實黨的十九屆五中全會精神的重要體現,。

黨的十九屆五中全會公報提出,,要“形成強大國內市場,,構建新發(fā)展格局。堅持擴大內需這個戰(zhàn)略基點,,加快培育完整內需體系,,把實施擴大內需戰(zhàn)略同深化供給側結構性改革有機結合起來,以創(chuàng)新驅動,、高質量供給引領和創(chuàng)造新需求,。要暢通國內大循環(huán),促進國內國際雙循環(huán),,全面促進消費,,拓展投資空間”。

構建以國內大循環(huán)為主體,、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,,對建設統一開放、競爭有序的高標準市場體系提出了更高要求,。就消費市場而言,,需要進一步優(yōu)化供給結構,改善供給質量,,提升供給體系對國內消費需求的適配性,,打造供給創(chuàng)造需求、需求牽引供給的更高水平的動態(tài)平衡,,釋放被抑制的傳統消費需求,、培育蓬勃生長的新型消費需求。要勇于破解消費維權領域出現的熱點難點問題,,營造更為安全放心的消費環(huán)境,,進一步發(fā)揮消費對經濟發(fā)展的基礎性作用,加快彌補消費環(huán)境的短板弱項,,持續(xù)強化消費信心,。要強化消費者權益保護,,依法懲治假冒偽劣、虛假宣傳等消費欺詐行為,,解決消費維權難等問題,,讓消費者敢消費,、愿消費,、能消費。

“凝心聚力——讓消費更強勁,、更放心”,符合中央對“十四五”時期社會經濟發(fā)展的總體規(guī)劃,。

中央提出的 《關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》提到:“全面促進消費,。增強消費對經濟發(fā)展的基礎性作用,順應消費升級趨勢,,提升傳統消費,,培育新型消費,適當增加公共消費,。”還提出要“改善消費環(huán)境,,強化消費者權益保護”。

今年由于新冠肺炎疫情的沖擊,,全球經濟發(fā)展都遇到較大困難,黨中央提出了“六穩(wěn)”“六保”任務和要求,,為構建雙循環(huán)的新發(fā)展格局打下堅實基礎,。在黨中央的堅強領導下,,我國在較短時間內迅速控制住了境內疫情,同時統籌疫情防控和經濟社會發(fā)展,,生產生活秩序逐步好轉,,經濟運行穩(wěn)步恢復。

當前消費環(huán)境仍有一些薄弱環(huán)節(jié),,制約著消費潛力的釋放,。這就需要加強消費市場治理能力的建設,打造多點支撐的消費增長格局,。通過保護消費者權益,,改善消費環(huán)境,,推動消費升級擴容,更好激發(fā)市場活力,,促進形成強大國內市場,,以消費升級帶動產業(yè)升級,推動經濟高質量發(fā)展,。

“凝心聚力——讓消費更強勁,、更放心”,是認真落實市場監(jiān)管總局關于消費維權工作要求的體現,。

市場監(jiān)管總局黨組書記,、局長張工指出,,要創(chuàng)新履職方式,著力破解重點難點問題,,加快消費領域信用體系建設,,不斷提高消費者滿意度,。要積極協調社會各方力量,督促經營者落實第一主體責任,,動員消費者積極參與社會監(jiān)督,著力推動形成消費維權共治格局,。

“凝心聚力——讓消費更強勁,、更放心”就是要統籌各方監(jiān)管力量,,調動政府、社會,、企業(yè)等各方面資源,,構建政府監(jiān)管,、社會監(jiān)督,、行業(yè)自律、企業(yè)自控的共治格局,,從而改善消費環(huán)境,,讓消費者放心大膽的消費,創(chuàng)造更多的消費需求,,助推消費增長更強勁,。

“凝心聚力——讓消費更強勁、更放心”,,是對中國消費者協會年主題的延展,。

今年中國消費者協會的消費維權年主題為 “凝聚你我力量”,這個年主題,,一是要凝聚社會共識,,發(fā)揮消協平臺型組織共治力量,推進消費維權機制健全完善,;二是要凝聚消費者共識,發(fā)揮消費者監(jiān)督力量,,推進消費者參與監(jiān)督的廣度和深度,;三是要凝聚經營者共識,,發(fā)揮行業(yè)自律力量,,推進落實經營者第一主體責任。“凝心聚力——讓消費更強勁,、更放心”就是要呼應中消協的年主題,,凝重視消費者權益之心,,聚改善消費環(huán)境之力,,共同的目標就是讓消費者放心大膽消費,,全面促進消費,,為構建以國內大循環(huán)為主體,、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局貢獻力量。

凝聚社會各界力量,,營造良好消費環(huán)境,讓消費者消費更放心,,讓消費增長更強勁,,這是我國經濟轉型升級的必然要求,,也是適應我國社會主要矛盾變化和全面建成小康社會,、全面建設社會主義現代化國家的必然要求,。相信隨著全社會消費者權益保護觀念的普遍增強,消費環(huán)境進一步改善,,形成強大國內市場,,構建新發(fā)展格局的目標必將實現,。(任震宇


 

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