中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊 回顧2020年，疫情讓線下商業(yè)陷入低谷,，一向高冷的奢侈品牌放下身段積極擁抱線上,。2020年歲尾，奢侈品品牌古馳(GUCCI)宣布與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作,，開(kāi)設(shè)兩家官方旗艦店,，分別提供全品類古馳時(shí)尚與美妝系列產(chǎn)品。據(jù)了解,，這是古馳在2017年推出中文官方網(wǎng)站后,，首次與中國(guó)第三方電商平臺(tái)合作。據(jù)悉,，除了新開(kāi)業(yè)的古馳官方旗艦店,，古馳美妝天貓官方旗艦店將于2021年2月上線。
愛(ài)美人士雪花表示,，手袋,、皮具、鞋履,、成衣,、腕表首飾等數(shù)百種商品在旗艦店均有銷售，其中不乏經(jīng)典款和新品系列,。
2020年已有一大批奢侈品牌趕在古馳之前在天貓開(kāi)店,。卡地亞(Cartier),、普拉達(dá)(Prada),、迪奧(Dior)等先后入駐天貓。2020年初入駐天貓的卡地亞,，首次參與“雙11”即躋身“億元俱樂(lè)部”,。同樣在“雙11”期間成交破億元的,，還有輕奢箱包品牌蔻馳(COACH)?？梢?jiàn),，線上銷售已成為帶動(dòng)奢侈品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主因。
受疫情影響,，全球奢侈品市場(chǎng)銷售低迷,，中國(guó)市場(chǎng)卻率先回暖，取得不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī),。全球戰(zhàn)略咨詢公司貝恩發(fā)布的一份報(bào)告顯示,，2020年中國(guó)境內(nèi)奢侈品消費(fèi)規(guī)模將逆勢(shì)上漲48%，2025年將成為全球最大的市場(chǎng),?！?020年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)：勢(shì)不可擋》顯示，今年全球奢侈品市場(chǎng)將萎縮23%,，但中國(guó)境內(nèi)奢侈品消費(fèi)將逆勢(shì)上揚(yáng)48%,，達(dá)到3460億元。僅2020年1-10月,，天貓奢侈品銷售額同比增長(zhǎng)約120%。其中年輕群體是線上奢侈品消費(fèi)的主力軍,。
貝恩公司資深全球合伙人布魯諾表示：“中國(guó)有四大引擎支撐了奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)在4月之后回暖,，分別是消費(fèi)回流、新世代消費(fèi)者崛起,、數(shù)字化發(fā)展以及海南離島免稅購(gòu)物,。”
數(shù)字化已經(jīng)成為中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)引擎之一。例如迪奧,、普拉達(dá),、路易威登等一線大牌，通過(guò)線上開(kāi)店,、社交平臺(tái)直播時(shí)裝秀,、參與直播帶貨等方式，加速數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程,。
德勤發(fā)布的《2020全球奢侈品權(quán)力報(bào)告》中指出,，雖然奢侈品行業(yè)在疫情前擁抱數(shù)字技術(shù)的腳步比較慢，但疫情加速推動(dòng)奢侈品公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，它們已經(jīng)“迅速向通過(guò)人工智能技術(shù)和AR應(yīng)用軟件進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析”的模式轉(zhuǎn)型,。
奢侈品行業(yè)數(shù)字化與年輕化趨勢(shì)相得益彰。數(shù)據(jù)顯示,，千禧一代是天貓奢侈品消費(fèi)的主力軍,，占整體市場(chǎng)份額的70%以上;后起之秀Z世代更習(xí)慣網(wǎng)購(gòu),，隨著收入的增長(zhǎng)，這一群體消費(fèi)增速最高,，追求時(shí)尚成為他們購(gòu)買奢侈品的主因,，因此更偏愛(ài)小眾設(shè)計(jì)款和聯(lián)名款;2020年1-10月，95后在奢侈品聯(lián)名款,、限量款的消費(fèi)金額激增了300%-400%,。
行業(yè)專家指出，由于奢侈品在線渠道在2020年已經(jīng)建設(shè)完善,，而線上供應(yīng)奢侈品的類別也愈加豐富,，因此2021年數(shù)字渠道的增速將更快。 (武云)
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