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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,,引導消費者合理消費

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陜西西安:召開3•15系列活動工作推進會
2021-03-11 18:50 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:徐文智

中國消費者報西安訊(記者徐文智)3月8日,,陜西省西安市市場監(jiān)管局召開3·15系列活動工作推進會,,對進一步做好暢通12315熱線和平臺渠道,認真解答消費者咨詢,,及時受理和依法處理消費者投訴舉報等作出安排部署,。西安市市場監(jiān)管局局長陳吉利、副局長吳繁參加會議,。

陳吉利強調,,要把強化消費者權益保護和疫情防控結合起來,繼續(xù)加大對防疫用品和居民生活必需品的監(jiān)管執(zhí)法力度,。要充分發(fā)揮消協(xié)組織優(yōu)勢,,積極宣傳消費爭議多元化解、公益訴訟等舉措和成效,,切實凝聚消費維權的正能量,。對媒體反映曝光的侵害消費者權益的突出問題,要及時進行核查,,穩(wěn)妥做好相關處置工作,。

陳吉利要求,一是高度重視,,加強分析研究,。要圍繞“守護安全 暢通消費”主題,結合“保障十四運,、助力新西安”工作要求,,全力做好系列活動的籌備工作,在活動中加強對消費者集中反映問題的分析研判,,以問題為導向,,進一步強化市場監(jiān)管措施,規(guī)范市場秩序,。

二是精心組織,,加強策劃。按照活動方案要求,,進一步豐富活動形式,,充分利用網站、微信等新媒體開展形式多樣,、內容豐富的線上宣傳活動,,廣泛宣傳消費維權法律法規(guī)、工作措施和亮點成效,。

三是細心準備,,抓好落實。要立足保障消費者合法權益,通過活動的開展,,進一步營造安全放心的消費環(huán)境,,助力十四運會及西安經濟社會發(fā)展。

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