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國家市場監(jiān)督管理總局主管

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北京金融街武夷融御:涉虛假宣傳遭投訴
2021-04-16 18:18 本文來源:中國消費者報 作者:孫蔚

中國消費者報報道(記者 孫蔚)教育,、住房和醫(yī)療,,可以說是百姓最關(guān)心的三大問題,而“學(xué)區(qū)房”則濃縮了其中的兩個問題,,備受市場關(guān)注,。滿懷希望地沖著開發(fā)商承諾的名校買了學(xué)區(qū)房,,收房入住后卻發(fā)現(xiàn)之前宣傳的教育資源只是一場空,由此引發(fā)的糾紛不絕于耳,。近期,,位于北京通州的金融街武夷融御項目就因為學(xué)區(qū)房、精裝修質(zhì)量等問題引發(fā)了業(yè)主們的極大不滿,。

項目推介PPT用紅色標(biāo)注“市教委直管”字樣,。

“市教委直管”學(xué)校變成了“不確定”

“我是通州金融街武夷融御項目的業(yè)主,當(dāng)我懷揣美好愿望收房后,,一個接一個的重磅炸彈接踵而至:學(xué)校由‘市教委直管’變成‘不確定’,,精裝修變成了經(jīng)常修,風(fēng)機房長滿了霉斑……”孩子明年就要上小學(xué)的陳先生作為業(yè)主代表,,最近為了維權(quán)的事忙得焦頭爛額,。

陳先生氣憤地表示:“當(dāng)初買房時銷售人員向業(yè)主們聲稱會引進(jìn)市教委直管的市級公立知名學(xué)校,好多業(yè)主都特別關(guān)心學(xué)校的問題,,因為這句話動心買的房子,。如今等到收房入住了,開發(fā)商卻對這一說法矢口否認(rèn),,這不是虛假宣傳嗎?”

記者從業(yè)主們提供的視頻中可以看出,,金融街武夷融御項目的銷售員在講解時明確提到“該項目配備建設(shè)了一所六年制36個班小學(xué),這個小學(xué)是北京市教委直管,,不是掛牌,,師資力量非常雄厚”。

該項目對外推介的PPT中也寫道,,“項目配建的小學(xué)未來將會依托政府背書及金融街集團(tuán)自身優(yōu)質(zhì)教育資源進(jìn)行引入,,預(yù)計2021年開學(xué)”,更是用紅色標(biāo)注了“市教委直管”字樣,。

對于市教委直管學(xué)校與普通公立學(xué)校的區(qū)別,,通州區(qū)教委規(guī)劃科李女士對記者表示,兩者比較明顯的差別是主管單位不同,,一個是市里管,,一個是區(qū)里管,這會導(dǎo)致師資,、教育資源,、資金等方面有差別。

針對開發(fā)商表述的學(xué)校工程進(jìn)度情況,,通州區(qū)教委規(guī)劃科李女士表示,“開發(fā)商承諾學(xué)校是‘市屬’確實有點過度宣傳”,,目前學(xué)校還沒有開工,,因為辦學(xué)規(guī)模,、辦學(xué)方向都還沒有確定,竣工開學(xué)也給不了確切時間,。“目前來看,,有可能配備的是區(qū)屬學(xué)校,師資由區(qū)里招聘,。”

交房質(zhì)量多處難如人意

記者查詢得知,,金融街武夷融御項目是由金融街控股和中國武夷聯(lián)合打造的百萬平方米航母級大盤,在項目介紹中明確寫道:“位于北京通州城市副中心核心位置,,首推約50-90㎡一至三居臻品戶型,,全部甄選國際一線品牌。”

長滿霉斑的風(fēng)機房,。

“融御標(biāo)榜自己是一個高品質(zhì)的高端小區(qū),,房價上確實做到了,小區(qū)的品質(zhì)卻沒有跟上,。”業(yè)主們向記者爆料,,風(fēng)機房出現(xiàn)大量霉斑,看了恨不得讓人犯了密集恐懼癥;外立面起包空鼓,,外墻皮存在脫落隱患;B1儲藏間漏水嚴(yán)重,,像個水簾洞;銷售員介紹的夜光跑道竟是普通的瀝青路加上小區(qū)路燈;地庫水泥地沒有環(huán)氧地坪漆,粗糙程度可見一斑,。

銷售員聲稱的豪華精裝修,,交房后的質(zhì)量也難如人意。“臥室地板裂縫,,瓷磚空鼓,、窗臺石材崩裂、櫥柜不銹鋼掉漆,、淋浴房漏水,、墻紙起皮、同一面墻的瓷磚不統(tǒng)一,、門擋板脫落……昂貴的裝修標(biāo)準(zhǔn)之下為何會出現(xiàn)如此粗糙的精裝修?”業(yè)主們反映稱,,“更令人生氣的是面對業(yè)主的維修要求,開發(fā)商基本上無人跟進(jìn),,反饋不及時,,溝通不順暢。”

另外,,金融街武夷融御項目拿地時間為2003年,,其2020年6月一期才開盤,開盤時距離拿地已有17年,。“規(guī)定的土地使用年限是70年,,等到我們?nèi)胱?,已?jīng)過去快1/3了。”業(yè)主們對記者表示,。

開發(fā)商制訂整改提升措施

針對業(yè)主們反映的諸多問題,,金融街武夷融御徐姓負(fù)責(zé)人對《中國消費者報》記者表示,公司已經(jīng)成立了客訴專項工作小組,,設(shè)立了投訴專線,、業(yè)主開放日,建立了專門的微信群,,保證每個環(huán)節(jié)得到監(jiān)督落實,。在房屋質(zhì)量提升方面,還結(jié)合實際情況制訂了相關(guān)提升措施,,目前已完成大多數(shù)報修項目的維修,。

業(yè)主們投訴的核心問題是學(xué)校,對此,,該負(fù)責(zé)人表示:負(fù)責(zé)銷售的第三方?jīng)]有按照公司的標(biāo)準(zhǔn)說辭,,擅自向客戶承諾配建學(xué)校。北京市通州區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊工作人員表示,,目前正在立案調(diào)查,。配套學(xué)校的各項前期手續(xù)正在積極推進(jìn),計劃于2021年開工,,2022年竣工后移交教委,,辦學(xué)主體及招生政策應(yīng)由通州區(qū)教委根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

對于開發(fā)商的解釋,,業(yè)主們并不買賬:“學(xué)校的事兒不是開發(fā)商能決定的當(dāng)初就別承諾啊!明目張膽地說自己有市教委直屬小學(xué),,要引進(jìn)東西城區(qū)的優(yōu)質(zhì)學(xué)校。錢賺到了就想跑?哪有這么便宜的事兒?”

業(yè)主的孩子們到底能上什么樣的小學(xué)?項目的提升整改業(yè)主們滿意嗎?本報將繼續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展,。

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