中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)“五一”黃金周將至,為讓消費者度過一個舒心,、愉快的黃金假期,,黑龍江省哈爾濱市消協(xié)發(fā)布“五一”消費警示,提醒廣大消費者在假期購物和旅游出行時要做好自身防護,,提高五個安全意識,,合理健康消費,。
食品安全,,選擇公筷公勺,。節(jié)假日期間選購食品時除了看清廠名、廠址和商標等標識外,,特別要認清食品安全認證標志,,注意標注上的有效期,,防止購買過期食品。要選擇煮熟的食物,,切忌食用生冷食物,杜絕食用野生動物及制品,。盡量去干凈衛(wèi)生的正規(guī)飯店用餐,,用餐時使用飯店提供的“公筷公勺”,,阻斷疾病傳播,培養(yǎng)健康文明生活理念,,養(yǎng)成文明用餐新風尚,。
出行安全,做好合理規(guī)劃,。消費者旅游時行程路線要提前規(guī)劃,,合同是安全出游的保障,應當與正規(guī)的旅行社簽訂書面合同,,內(nèi)容應明確規(guī)定行程安排,、食宿標準、交通工具,、購物安排等具體事項,,并規(guī)定違約賠償標準,對于一些容易引發(fā)糾紛的事項要在合同中明確約定,。一旦權益受到侵害,,也能夠以書面合同作為保障權利的依據(jù)。自駕出行也要提前做足安全準備,,攜帶相關急救用品和藥品,,及時關注高速公路通行情況,避免耽誤時間,。
防護安全,,避免聚集扎堆。無論是旅游出行還是出門購物都要戴好口罩,,準確掌握各種防控知識,,密切關注疫情發(fā)展。盡量避開人流高峰期及人多擁擠的場所,,選擇通風好,、人流量相對較少的商場、超市,,避免聚集扎堆,,做到錯峰出行。在旅游過程中留意當?shù)毓嫉募部刂行碾娫挘P注自己的體溫和身體狀況,,如出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳、嗅覺及味覺障礙等不適癥狀應立刻聯(lián)系當?shù)丶部夭块T,。
消費安全,,科學理性購物。節(jié)假日期間是各大商家進行打折促銷的時節(jié),,消費者在購買相關商品或接受服務時一定要謹慎挑選,,仔細鑒別商品的品質(zhì),不因打折優(yōu)惠而隨意購買,。購物時盡量選擇有固定銷售場所的正規(guī)商家,,仔細查驗商品外包裝,明確品牌名稱,、廠名廠址,、“三包”期等信息。網(wǎng)絡購物時也要選擇信譽良好,、評價較高的商家進行交易,,特別要保留好通話記錄和相關消費證據(jù)。在接收快遞包裹時,,一定要核驗好商品再簽字接收,,避免出現(xiàn)空包裹或劣質(zhì)商品的現(xiàn)象發(fā)生。
維權安全,,及時保留憑證,。在消費過程中因商品質(zhì)量或服務等方面問題與商家產(chǎn)生消費糾紛時,不可采取過激行為,,應主動索要發(fā)票,,妥善保留購買票據(jù),包括在線交易記錄等必要的憑證,。一旦發(fā)生消費糾紛,,可及時向當?shù)叵麉f(xié)或撥打12315進行投訴,依法保護自身的合法權益不受侵害,。
