中國消費(fèi)者報(bào)廣州訊(記者黃劼) 一些“網(wǎng)紅”景點(diǎn)常借助濾鏡功能、剪輯效果等手段宣傳景點(diǎn)景色來招攬游客,，但實(shí)景并非如此,，給游客造成誤導(dǎo)而引發(fā)糾紛。近日,，廣東省廣州市消委會(huì)發(fā)出“五一”假期消費(fèi)提示,，提醒消費(fèi)者在出游中要當(dāng)心網(wǎng)紅景點(diǎn)的虛假宣傳廣告,。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，今年“五一”出游人數(shù)可能疫情以來的高峰,。對(duì)此，廣州市消委提醒,，選擇自由行的消費(fèi)者應(yīng)提前制定好詳細(xì)的旅游計(jì)劃,，規(guī)避出行風(fēng)險(xiǎn)。自駕游應(yīng)要提前了解路況,、景區(qū)情況,，做好出行路線規(guī)劃，盡量錯(cuò)峰出行,；住宿要提前預(yù)訂好,，選擇正規(guī)的酒店賓館，預(yù)訂時(shí)仔細(xì)查看房間標(biāo)準(zhǔn),、價(jià)格等信息,，通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的付款后應(yīng)及時(shí)與商家取得聯(lián)系，確定房間預(yù)訂是否成功,。參團(tuán)游的消費(fèi)者要選擇正規(guī)旅行社,，警惕低價(jià)游陷阱。跟團(tuán)游要了解旅行社資質(zhì),，查看旅行社是否有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》《出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等相關(guān)證照,，選擇證照齊全、規(guī)模較大,、信譽(yù)好的旅行社,。不要以價(jià)格作為選擇旅行社的唯一標(biāo)準(zhǔn)，警惕低價(jià)團(tuán)陷阱,，要簽訂正規(guī)旅游合同明確雙方責(zé)任,，約定好旅游行程、價(jià)格,、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、違約責(zé)任等內(nèi)容，要將廣告,、口頭承諾內(nèi)容寫入合同,。
近期不少在線旅行預(yù)訂平臺(tái)、航空公司推出了“旅行盲盒”,， 以價(jià)格便宜機(jī)票吸引消費(fèi)者,。廣州市消委會(huì)對(duì)此提醒消費(fèi)者，選擇此類旅行盲盒產(chǎn)品時(shí)要看清楚相關(guān)條款,，尤其是使用條件,、使用期限,、退款規(guī)則等，根據(jù)自身實(shí)際需求選購,，不要被“超值”沖昏頭腦,，冷靜消費(fèi)。
近年來,，一些所謂的“網(wǎng)紅”景點(diǎn)常常借助濾鏡功能,、剪輯效果等手段宣傳景點(diǎn)景色來招攬游客，實(shí)際上實(shí)景卻大相徑庭,，給游客造成誤導(dǎo)而引發(fā)消費(fèi)糾紛,。廣州市消委會(huì)特別提醒，在出游戲的過程中,，要當(dāng)心網(wǎng)紅景點(diǎn)“照騙”,，謹(jǐn)防虛假宣傳廣告。消費(fèi)者要理性看待所謂網(wǎng)紅景點(diǎn)所展示的圖片廣告,，不要被網(wǎng)紅的照片,，視頻及直播宣傳誤導(dǎo)，也不要貪小便宜,，為了一張免費(fèi)門票就幫商家轉(zhuǎn)發(fā)推廣這些網(wǎng)紅景點(diǎn),；在選擇旅游景點(diǎn)前,，要認(rèn)真查看旅游廣告,，詳細(xì)詢問了解商家在廣告宣傳中的承諾事項(xiàng)，謹(jǐn)防不法商家對(duì)景區(qū)項(xiàng)目,、服務(wù)費(fèi)用,、購物環(huán)節(jié)等的敘述含糊其詞或夸大其詞，誤導(dǎo)消費(fèi)者,。
廣州市消委會(huì)還倡導(dǎo)“五一”出行要文明旅游,， 要遵守各景區(qū)景點(diǎn)在疫情防控期間預(yù)約、限流等規(guī)定,，公共場(chǎng)合務(wù)必戴好口罩,，保持一米線安全距離，配合景區(qū)景點(diǎn)做好健康監(jiān)測(cè),；游玩過程中要愛護(hù)生態(tài)環(huán)境,，保護(hù)文物古跡，合理使用旅游場(chǎng)所的各類設(shè)施,。在旅游景點(diǎn)或旅游行程安排的購物活動(dòng)中,，消費(fèi)者一定要保持理性，注意商品是否明碼標(biāo)價(jià),，貨比三家,，不盲目跟風(fēng),、貪圖小便宜、輕信導(dǎo)游游說等,，避免沖動(dòng)消費(fèi),。遇到超出旅游合同之外的購物活動(dòng)，可以在保證自身財(cái)產(chǎn)安全的情況下提出異議或拒絕參加,。
外出旅游就餐時(shí)應(yīng)盡量選擇證照齊全,、環(huán)境整潔、口碑良好的餐飲單位就餐,，主動(dòng)配合餐廳做好登記,、測(cè)溫消殺等工作； 點(diǎn)菜時(shí)做到按需科學(xué)點(diǎn)餐,，堅(jiān)決抵制食用野味,，自覺踐行“光盤行動(dòng)”；用餐時(shí)使用“公勺公筷”,，餐后主動(dòng)打包剩菜,，避免食物浪費(fèi)。 在出游過程中,，要妥善保管好旅游合同,、旅游行程表、收據(jù),、購物憑證等,，以便出現(xiàn)糾紛時(shí)及時(shí)、有效維權(quán),。
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