中國消費者報天津訊（記者 萬曉東）近日,，天津市消費者協(xié)會與天津市第一中級人民法院（以下簡稱天津市一中院）共同會簽《消費糾紛多元化解機制建設(shè)合作協(xié)議》,，多元糾紛化解工作再次邁上新臺階。天津市市場監(jiān)督管理委員會黨組書記,、主任林立軍，天津市一中院黨組書記,、院長張勇,，天津市消費者協(xié)會秘書長張正共同參加簽約儀式。
近年來,，隨著我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展,，線上線下交易越來越頻繁，消費者維權(quán)意識不斷增強,，導(dǎo)致法院審理的各類消費糾紛案件一直處于居高不下的狀態(tài),，人民群眾對消費糾紛快速有效解決的需求愈顯迫切。為實現(xiàn)更多消費糾紛“一站式”解決,，天津市一中院同天津消協(xié)簽訂合作協(xié)議,。
根據(jù)協(xié)議約定,，天津市一中院將適宜調(diào)解的消費糾紛案件采取委派調(diào)解、委托調(diào)解等方式,，引導(dǎo)消費者通過天津市消協(xié)開展調(diào)解工作,。為有效提升社會公眾對多元化解機制的認知度和信任度，合作協(xié)議還對建立聯(lián)動調(diào)解機制,、探索開展公益訴訟,、加強調(diào)解員隊伍建設(shè)、發(fā)揮典型案例指導(dǎo)作用,、強化宣傳推廣等內(nèi)容進行了約定,，并指導(dǎo)轄區(qū)基層法院、區(qū)消協(xié)開展多元解紛合作,，努力促進各類消費糾紛得到實質(zhì)化解,。
大力推進消費糾紛多元化解機制建設(shè)，健全消費維權(quán)體系,，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境,。下一步，天津市消協(xié)將與天津市一中院共同努力,，以強烈的社會責(zé)任感,，不斷促進交易環(huán)節(jié)的安全度、經(jīng)營者的誠信度和消費者的滿意度的提升,，努力營造合法營商,、放心消費的良好社會氛圍，為天津全力推進國際消費中心城市和區(qū)域商貿(mào)中心城市建設(shè)提供有力保障,。
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