中國消費者報上海訊（記者劉浩）停車不足一個月卻須按照包月用戶的停車收費標(biāo)準來付費,？近日，消費者許女士就遇到了如此奇葩的停車收費標(biāo)準,。經(jīng)上海市浦東新區(qū)消費者權(quán)益保護委員會調(diào)解,，物業(yè)管理公司退還許女士多余的費用。
記者了解到,，5月9日,，許女士向其所在的小區(qū)物業(yè)公司支付一個月的停車費150元，本以為車位租賃有效期為5月9日至6月8日,，但之后卻發(fā)現(xiàn)小區(qū)電子門禁顯示包月停車時限還剩十幾天,，故聯(lián)系物業(yè)公司，物業(yè)公司不做處理也不予解釋,。無奈,，許女士向浦東新區(qū)消保委反映。
浦東新區(qū)消保委工作人員聯(lián)系物業(yè)公司反映被訴情況及相關(guān)信息,。物業(yè)公司工作人員表示事先有口頭告知許女士非1號繳費停車天數(shù)會有缺失,，如同意則付費，不同意則可不付費,。
浦東新區(qū)消保委工作人員表示,，物業(yè)公司應(yīng)該以書面的形式張貼公示小區(qū)停車收費標(biāo)準和管理規(guī)定，僅用口頭告知的方式不可取,，明碼標(biāo)價才是正確的做法，而且車位租賃期不足30日的按30日計算的收費方式,，存在亂收費的嫌疑,，用在小區(qū)停車管理上顯然是不合理的。經(jīng)調(diào)解,，物業(yè)公司退還許女士多余的停車費40元,，同時對不規(guī)范的停車收費進行整改。
浦東新區(qū)消保委表示,，所謂的“包月停車”并非純粹的字面釋義,，由于小區(qū)每戶業(yè)主入住時間不一致，停車費計算的起訖日期也會產(chǎn)生差異,，一般以30天為一個包月計費單位,。而如果包月的計算方式一定需要按純月來計算的，如許女士這種情況,，則應(yīng)該以包月費用除以當(dāng)月天數(shù)計算出每日停車費用,，然后再減去相應(yīng)天數(shù)的收費即可。
小區(qū)內(nèi)停車收費事關(guān)業(yè)主的切身利益。浦東新區(qū)消保委建議物業(yè)管理公司應(yīng)合法合規(guī),、守法經(jīng)營,，增強服務(wù)意識，加強規(guī)范管理,，特別是做好各項服務(wù)項目的明碼標(biāo)價,，為業(yè)主提供便利。
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