中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）買來煲仔飯吃不完、想打包,，商家竟然不給打包盒，消費者因此投訴小吃店,，索要“餐后剩飯打包權(quán)”，結(jié)果令人意外舒適,。
近日,，消費者章女士與朋友在浙江省金華永康市一家小吃店，團購了9.90元的腸粉靚湯套餐各一份,，訂單寫明“僅限堂食，不可打包”,。當天晚上,，二人到店就餐時，除團購的套餐外,，又各自購買了一份煲仔飯,，分別支付23.80元、24.65元,。
章女士說,，食品當場沒吃完，其中腸粉剩得比較少,，事先約定“不可打包”就算了,；煲仔飯剩得比較多，她倆想打包,。然而,，在向店員索要打包盒時遭拒，想買個打包盒,，也被告知“不能”,。
章女士認為店方的做法不合理，便投訴到當?shù)叵Ｎ?。接到投訴后,，永康市消保委根據(jù)消費者提供的相關(guān)照片和訂單，派人進行調(diào)查核實,。
“這是一場誤會”,，該店老板娘解釋稱，腸粉是團購的,，“僅限堂食,，不可打包”；至于煲仔飯，堂食吃不完,，該店是可以免費打包的,。事發(fā)當日，消費者餐后索要打包盒時,，未講清楚要打包煲仔飯,，店員誤以為要打包的是腸粉，所以沒有提供打包盒,。
經(jīng)調(diào)解,，該店老板娘爽快答應(yīng)贈送兩份煲仔飯給投訴人，雙方互留了聯(lián)系電話,，以便取餐,。
消費提示：點餐打包反浪費有法可依
永康市消保委提醒消費者，適量點餐,、理性消費,，避免明顯浪費被收廚余垃圾處理費；同時,，提醒經(jīng)營者,，在餐飲服務(wù)經(jīng)營過程中，要將防止食品浪費作為重要考慮因素,，在保證食品安全的前提下,，最大程度防止浪費。
根據(jù)《反食品浪費法》規(guī)定,，餐飲服務(wù)經(jīng)營者可以通過在菜單上標注食品分量,、規(guī)格、建議消費人數(shù)等方式充實菜單信息,，為消費者提供點餐提示,，根據(jù)消費者需要提供公勺公筷和打包服務(wù)。
餐飲服務(wù)經(jīng)營者可以對參與“光盤行動”的消費者給予獎勵,；也可以對造成明顯浪費的消費者收取處理廚余垃圾的相應(yīng)費用,，收費標準應(yīng)當明示。要將反對食品浪費納入從業(yè)人員培訓內(nèi)容,，提升餐飲供給質(zhì)量,，合理確定數(shù)量、分量,，提供小份餐等不同規(guī)格選擇,，提供公勺公筷，做好打包服務(wù),，主動對消費者進行防止餐飲浪費提醒,，餐飲外賣平臺以顯著方式提示消費者適量點餐,、理性消費。鼓勵餐飲服務(wù)經(jīng)營者提供分餐服務(wù),，向社會公開反食品浪費情況,。
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