中國消費者報訊(記者桑雪騏)8月23日，同程藝龍發(fā)布了截至今年第二季度及上半年業(yè)績報告,。報告顯示,，2021年上半年，同程藝龍收入37.5億元,，同比增長70.1%;經調整凈利潤6.9億元,。
旅游消費增長迅速 同程藝龍MAU再創(chuàng)新高
數據顯示，2021年第二季度,，同程藝龍MAU(平均月活躍用戶)達到2.8億，同比2020年增長58.3%,，并創(chuàng)下歷史新高,。
同程藝龍的用戶規(guī)模增長,，得益于消費者生活文化消費水平的提升,，也得益于對于市場的準確判斷,。2021年4月,，同程藝龍基于對年輕用戶消費需求的敏銳洞察,，在行業(yè)內率先推出創(chuàng)新產品“機票盲盒”,。“機票盲盒”贏得了眾多年輕用戶的青睞,，多次登上各大網絡平臺熱搜榜,。針對疫情發(fā)生以來周邊短途游市場需求的日益增長,，同程藝龍推出了以“48小時”為主題的創(chuàng)新營銷項目，滿足用戶出行的新需求,。
2021年7月底,，同程藝龍與騰訊續(xù)簽戰(zhàn)略合作協(xié)議，流量優(yōu)勢繼續(xù)擴大,。目前,，同程藝龍基于對微信生態(tài)和微信用戶的理解，為微信用戶提供了一站式的優(yōu)質旅行產品和服務,。
同程藝龍還不斷拓展更加多元的服務場景,。在線上，同程藝龍與手機廠商,、短視頻平臺等展開深度合作,，將服務拓展至智能手表等智能硬件場景。在線下,，同程藝龍聯(lián)合酒店,、汽車站、旅游景區(qū),，通過掃描二維碼,、設立自動售票機等方式將線下用戶轉移到線上。通過豐富服務場景,，提升服務品質,，同程藝龍在用戶規(guī)模持續(xù)增長的基礎上，付費比率升至12%,。
應對疫情防控常態(tài)化 核心業(yè)務穩(wěn)步增長
2021年第二季度,，清明、五一及端午小長假帶動了旅游市場迅速復蘇,，國內出游人次,、出游距離向疫情前常態(tài)回歸。同程藝龍通過靈活的市場策略,，準確把握了市場復蘇機遇,，各核心業(yè)務均有亮眼的表現。
報告顯示,，2021年第二季度,，同程藝龍住宿業(yè)務收入為7.4億元人,，同比增長93.3%；交通業(yè)務收入為12.3億元,，同比增長70.1%,。各項核心業(yè)務增長均遠超行業(yè)增速，并超越疫情前水平,。得益于各項業(yè)務的強勁增長,，2021年上半年同程藝龍GMV達到772億元。
中國旅游研究院發(fā)布的《2021年上半年旅游經濟運行分析報告》中指出,，小鎮(zhèn)青年,、農村居民正在成為出游的新生力量。同程藝龍?zhí)嵩绮季窒鲁潦袌?，成為旅游業(yè)最大增量市場發(fā)展的受益者,。截至2021年第二季度，非一線城市用戶在同程藝龍注冊用戶中占比達86.6%,。
積極賦能產業(yè)鏈 助力旅行行業(yè)復蘇
在自身業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的同時,，同程藝龍依托科技力量，積極為旅行行業(yè)發(fā)展賦能,。在住宿業(yè),，同程藝龍推出了全面的SaaS(軟件即服務)解決方案，幫助單體及中小型連鎖酒店有效管理日常運營,，實現數字化轉型升級,。在公路客運行業(yè)，同程藝龍面向汽車運營商提供了SaaS解決方案,，提升合作伙伴的運營效率,。同程藝龍還與西安咸陽國際機場、北京大興國際機場開展戰(zhàn)略合作,，幫助西安機場開發(fā)小程序與數據分析系統(tǒng)以助力其數字化,，同時與大興機場共享會員計劃，為游客提供全面的機場信息,，提升用戶體驗,。
同程藝龍推出的“同程全域通”通過數字技術幫助旅游目的地、機場,、景區(qū)、酒店整合區(qū)域內的交通,、美食,、游覽方式等實用信息，實現自動導覽,、智慧地圖,、VR預訂,、AI智能客服等功能，解決游客行前,、行中,、行后的服務痛點，讓旅行變得更智慧,、更便捷,。
除技術賦能外，同程藝龍還在品牌營銷方面助力行業(yè)復蘇,。公司創(chuàng)新產品“機票盲盒”“48小時”等面向旅游業(yè)伙伴開放,，與行業(yè)共享新型營銷活動帶來的品牌紅利。同程藝龍攜手多個旅游目的地,，以特有的“1+X”模式共同發(fā)掘寶藏農村,，助力鄉(xiāng)村振興。
未來,，同程藝龍還將在產品開發(fā)和營銷活動等方面繼續(xù)探索與產業(yè)鏈深入合作的機會,。
