中國消費者報杭州訊（程輝 記者鄭鐵峰）8月30日上午，浙江桐鄉(xiāng)消保委與公安部門通力合作化解了一起“特殊”購物糾紛：浙江紹興某電腦橫機制造企業(yè)代表與購買該公司產(chǎn)品的沈某終于達成一致,，將所購的8臺電腦橫機全部由該公司自費裝運退回廠里,，所預(yù)付的12.5萬元預(yù)付貨款亦返還沈某，同時一次性補償沈某1萬元,。
記者了解到,，安徽人沈某是在桐鄉(xiāng)市濮院經(jīng)營毛衫生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)，今年7月27日,，與上述公司簽訂購買電腦橫機購貨合同,，訂購某品牌電腦橫機8臺，總價41.6萬元,，預(yù)付12.5萬元,。8月中旬到貨后，沈某發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銘牌上標著2021年制造字樣,，內(nèi)部部件的電線上卻標著2018年,、2019年生產(chǎn)日期等字樣，沈某認為產(chǎn)品是涉嫌他人用過的二手電腦橫機,，第一時間找到桐鄉(xiāng)市消保委,。
由于無法證明產(chǎn)品確屬假冒偽劣，消保委工作人員耐心向沈某作出了解釋：這不是消費糾紛,，不屬消保委受理的范圍,，若能進一步舉證,，可向市場監(jiān)管局舉報要求查處,。沒想到沈某上門到該公司在桐鄉(xiāng)的門市部墻上用漆亂噴亂涂。上述公司報案,，公安介入調(diào)查,，責令沈某就亂噴亂涂賠禮道歉并及時上門去恢復(fù)門市部墻外原樣，同時為了維持穩(wěn)定,、保障消費者的合法權(quán)益,，公安部門和桐鄉(xiāng)市消保委通力合作，化解上述糾紛,，于是就出現(xiàn)了開頭這一幕,。
桐鄉(xiāng)市消保委特別提示：經(jīng)營者不同于普通消費者，對日常經(jīng)營中所購的原材料,、機器設(shè)備均需事先做好功課,、了然于胸,，在簽訂采購合同時更應(yīng)與供應(yīng)商明確供貨時間、地點,；所需產(chǎn)品的品牌,、規(guī)格、型號,，還有出廠日期是多久的,，明確具體違約的責任與條款；收貨時認真驗貨,，并保管好相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)票,、合格證、保修卡,、使用說明書,。萬一出現(xiàn)糾紛，可先與對方私下交涉,，再找相關(guān)有資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢測,，還可以舉證向法院起訴維護自身的合法權(quán)益。
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