中國消費者報濟南訊（記者尹訓銀）9月3日，《中國消費者報》記者從山東省東營市市場監(jiān)管局獲悉,，東營市市場監(jiān)管局,、市消費者協(xié)會發(fā)布2021年4號消費警示：消費者外出就餐時要警惕商家違法收取餐具消毒費。
據(jù)了解,，近一段時間,，部分餐飲服務經(jīng)營者存在違規(guī)收取餐具消毒費、清洗費等沒有合法依據(jù)費用的違法行為,，侵害了廣大消費者的合法權益,。為此，東營市市場監(jiān)管局,、東營市消費者協(xié)會聯(lián)合發(fā)布消費警示,，提醒廣大消費者在外就餐時一定要注意以下幾點：
提高維權意識?！渡綎|省消費者權益保護條例》第五十三條規(guī)定：“餐飲業(yè)經(jīng)營者在消費者接受服務前應當明示商品,、服務價和消費金額，不得設定最低消費,，不得收取或變相收取開瓶費,、餐具消毒費等沒有合法依據(jù)的費用。”餐飲業(yè)經(jīng)營者收取或變相收取餐具消毒費,、清洗費,、筷子費等沒有合法依據(jù)的費用屬于違法行為，侵害了消費者的合法權益,，廣大消費者要提高自己的維權意識。
自覺抵制商家的違法行為,。在外就餐時應當選擇合法經(jīng)營的餐飲商家,，在就餐前可以向商家詢問是否收取餐具消毒費等費用，自覺抵制商家收取違法費用的行為,。
提高警惕性,。在外就餐結賬時一定要仔細核對賬單，查看商家是否收取或者變相收取餐具消毒費等費用,，對不合理的收費項目及時跟商家交涉,，維護自己的合法權益。
積極投訴舉報相關違法行為,。當遇到餐飲服務經(jīng)營者向您收取或變相收取餐具消毒費等違法費用時,，請及時撥打12345或12315投訴舉報，在維護自己合法權益的同時,，也為營造安全和諧的消費環(huán)境貢獻一份力量,。
