中國消費者報長春訊（記者李洪濤）國慶節(jié)即將到來,，餐飲、購物,、旅游,、娛樂等消費項目與平時相比會大幅度增加,，為幫助消費者做好節(jié)日消費安全工作，9月28日,，長春市消費者協(xié)會針對節(jié)日消費熱點發(fā)布安全消費預(yù)警,，提醒廣大消費者做好“三件事”。
第一件事：旅游出行前應(yīng)做好行程功課
長春市消費者協(xié)會秘書長鐘萍表示,，目前,，仍處于疫情防控期間，消費者出游時要提前了解所經(jīng)之地的疫情防控等級,，查詢清楚景區(qū)是否有限流,、預(yù)約、關(guān)閉等資訊,。選擇“跟團游”的消費者,，要選擇較熟悉、口碑信譽好的旅行社,。在簽訂書式合同前,，應(yīng)了解行程中景點情況，警惕“低價游”陷阱,。由于大部分旅游者不了解旅游服務(wù)及其價格,，一些旅行社為了盡可能多地吸引旅游者，就壓低直觀報價,，用質(zhì)次價高的自費旅游項目和購物活動來彌補接待費用不足并獲取利潤,。如果旅游者選擇了這類旅游產(chǎn)品，旅行社及其導(dǎo)游等通常就要誘導(dǎo),、欺騙甚至強迫旅游者參加自費項目和購物活動，否則旅行社不僅不能獲取合理利潤收入,，而且還要虧本,。所以，出游者不要將價格高低作為唯一標準,，也不宜忽視實際可能的討價還價,、壓低價格，牢記“一分價錢一分貨”,，遵循質(zhì)價相符的基本原則,，實現(xiàn)貨真價實的目標。
此外,，明確價格涉及到的內(nèi)容,。在簽定的合同中要將旅游價格應(yīng)盡可能細化，明確線路,、行程,、景點,、交通和食宿安排及標準、有無購物,、購物次數(shù)及停留時間,、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容,。如接受自費項目,，則必須標明項目名稱、價格,。要注意主要內(nèi)容和門票費是否含在團款中,，不接受“遠觀”某某景點等。重要的是,，旅游途中購物要理性,。出游前先了解目的地的特色產(chǎn)品及價格，盡量避開在景區(qū)購物,。不輕信商家的宣傳噱頭,，應(yīng)選擇規(guī)范的商場、超市及專賣店購買特色商品,，對大額消費商品,，要注意詢問是否有聯(lián)保售后服務(wù)及“三包”期限，在付款同時索要有效的消費憑證,，避免無證維權(quán)難,。
消費者通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)定賓館住宿、景點門票,、租賃汽車的,，要選擇資質(zhì)齊全、好評率高的正規(guī)網(wǎng)絡(luò)平臺和店家,，預(yù)定付款前,，仔細查看訂單內(nèi)容，特別是對時間,、地點,、賓館住宿等級、可否取消預(yù)訂等條款要了解清楚,，預(yù)訂完成后,，電話確認訂單是否成功，以免影響行程,。此外,，對租賃車輛要仔細看懂合同中條款，對易出現(xiàn)的爭議要在合同中明確在簽字,，同時對車輛進行認真查看,，避免交車時出現(xiàn)糾紛,。
第二件事：購買“特色產(chǎn)品”要注意甄別
節(jié)日期間消費者都要購買一些土特產(chǎn)，特別是一些名牌產(chǎn)品,。陽澄湖大閘蟹品牌和名聲都已風(fēng)靡全國,，很多消費者在這個季節(jié)吃蟹也只認準陽澄湖大閘蟹，大部分消費者通過網(wǎng)絡(luò)平臺或蟹產(chǎn)品店鋪提早預(yù)訂購買該品牌蟹券,。從近幾年投訴蟹產(chǎn)品案例中就有消費者反映收到的蟹品并不是正宗陽澄湖蟹,。
消協(xié)工作人員在蘇州陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會工作人員處了解到，因陽澄湖大閘蟹屬于地理標志保護產(chǎn)品,，只有這個區(qū)域內(nèi)的大閘蟹才算得上是正宗的陽澄湖大閘蟹,，也才有最好的大閘蟹品質(zhì)。真品陽澄湖大閘蟹每只都有大閘蟹佩戴防偽標志,，而且只有加入行業(yè)協(xié)會的養(yǎng)殖戶才有協(xié)會授予的防偽蟹扣標簽,，蟹扣標簽中間圖案有農(nóng)產(chǎn)品地理標志圖案，標簽原材料是有光澤感,，保證每一只陽澄湖大閘蟹出自陽澄湖產(chǎn)區(qū),。 蟹扣分為兩種顏色，用以區(qū)分不同養(yǎng)殖區(qū)域的陽澄湖大閘蟹,，紅色蟹扣用于陽澄湖區(qū)圍網(wǎng)養(yǎng)殖的螃蟹,，藍色蟹扣用于沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）高標準生態(tài)養(yǎng)殖池塘的螃蟹，消費者在購買時可以加以區(qū)分,。陽澄湖大閘蟹有四大特點：一是青背,、二是白肚、三是黃毛,、四是金爪,。消費者在選擇預(yù)定蟹券時，應(yīng)首先了解是什么品類蟹,，數(shù)量（斤）,、價格及蟹券取貨有效時間等內(nèi)容。如果在門店進行選購,，要看是否有蘇州陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會授權(quán),，避免花了大價格買不到正品,。
第三件事：服務(wù)消費應(yīng)注意安全保障
節(jié)日期間,，各類休閑、娛樂場所消費人群會大量增加,，消費者在公共場所消費和接受服務(wù)時一定要注意人身和財產(chǎn)安全,。 在住宿、美容美發(fā),、洗浴,、健身等服務(wù)場所消費時,，要留神用具、毛巾,、浴巾,、浴衣褲和健身器械等是否消毒安全，注意查看“一客一換”的用品及剃須刀,、美容棉(紙)等應(yīng)使用一次性的衛(wèi)生用品是否是真正一次性使用和更換,。
預(yù)付消費時一定要理性。預(yù)付消費多采用會員制和預(yù)付卡的形式,。但受市場競爭等多因素影響，預(yù)付消費存在不可預(yù)測性。因此,，提醒廣大消費者理性對待以此種方式各種促銷,，尤其是不要被時效較長、價格低廉的促銷所迷惑,；使用周期越長,，預(yù)付款額度越大風(fēng)險也就越大。消費者在以此種方式消費時需考慮“此店能否具備較長時間經(jīng)營且不降低服務(wù)質(zhì)量的條件”,，謹記低于市場價格的推銷定有原由,。在進行辦卡及預(yù)付交易時，要與商家簽訂有效的合同或協(xié)議,，明確約定雙方權(quán)利與義務(wù),，對使用時間、退款及服務(wù)質(zhì)量等易出現(xiàn)的糾紛要進行文字約定,。此外,，建議降低風(fēng)險，不建議私下購買私教服務(wù)及一次性交付大額預(yù)付資金,，避免發(fā)生不可預(yù)估的問題,。要保留好相關(guān)的資料和憑證，以便發(fā)生糾紛的時候能及時維護自己的合法權(quán)益,。
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