中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)為保護消費者合法權益,浙江省湖州市消保委開展以“守護安全 暢通消費”為年主題的百場消費教育宣講進社區(qū)活動,,截至目前,,湖州市消保委已經進入多家社區(qū)開展了53場活動。9月24日上午,,湖州市消保委聯(lián)合湖州聯(lián)通公司“小燕子公益”團隊在鳳凰街道陽光城社區(qū)開展“凝聚你我力量,、通信消費進社區(qū)”活動。
活動現(xiàn)場,。
記者看到,活動現(xiàn)場設立了消費投訴受理臺和咨詢服務臺,,為消費者進行消費投訴的現(xiàn)場受理和消費問題答疑,,還為老年人發(fā)放了浙江省實施《消費者權益保護法》辦法、消費教育手冊,、預防電信詐騙手冊等資料,,通過簡潔明了,、圖文并茂的信息,幫助老年群體了解掌握防詐知識,,提高防范意識,。
給老年人群體發(fā)放消費教育手冊。
“小燕子公益”團隊的宣講老師以PPT的形式為老年群體仔細講解電信詐騙的常見形式和規(guī)律,,指導老年人遇到詐騙時如何識別以及發(fā)現(xiàn)被騙后如何補救,。提醒老年人增強防范意識,避免受到不法侵害,,保護老年群體的財產安全,。
防范電信詐騙小課堂。
同時,,現(xiàn)場還準備了部分人工智能設備供老人體驗,,讓老年消費者感受現(xiàn)代科技帶來的通訊便利,解決電子產品使用上的疑難困惑,。為他們講解智能家居常識,、常用產品的應用場景、設備之間的通訊方式,,幫助老年消費者提升居家環(huán)境品質,,提高生活質量。
湖州市消保委工作人員表示,,百場消費教育宣講進社區(qū)活動一直在實踐中不斷總結經驗,,后期會繼續(xù)做好關愛老年群體的工作,爭取讓活動內容更加豐富多彩,,努力讓老年群體感受到更多關愛和溫暖,。