中國消費者報南京訊(記者薛慶元)“清官難斷家務(wù)事”,但是蘇州的“老娘舅”們卻通過幫助人們消費維權(quán),,“斷”出了品牌與榮譽(yù),。近日,江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)消保委創(chuàng)立的“消費維權(quán)老娘舅”服務(wù)品牌LOGO獲得版權(quán)登記證書,,這是姑蘇區(qū)在消費維權(quán)品牌提升,、推廣以及知識產(chǎn)權(quán)體系建設(shè)與保護(hù)等方面取得的又一項新成果。
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娘舅,,原為舅舅的意思,。在吳語地區(qū)特別是長江三角洲吳語區(qū)一帶,尤其是在上海,、蘇州,,人們常把那些有威望、講公道的年長者稱作“老娘舅”,。“天上老鷹大,,地上娘舅大”。蘇州人信賴?yán)夏锞藖碚{(diào)解家長里短,。雖然平時都是些小矛盾,,但是時間久了,小矛盾的堆積會對當(dāng)事人的生活造成大影響,。
十幾年來,,姑蘇區(qū)各街道一直活躍著一支消費維權(quán)“老娘舅”隊伍,這支隊伍由社區(qū)居民骨干組成,,平均年齡在60至70周歲左右,,他們將大量糾紛隱患化解在基層、解決在萌芽,,而姑蘇區(qū)良好的消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)也給了“老娘舅”們大展拳腳的舞臺,。
別看“老娘舅”處理的都是小事情,可對老百姓來說都是大事情,。他們與老年人面對面交流,,效果很好。他們是法律政策的優(yōu)秀“宣傳員”,;是管理市場主體的最佳“監(jiān)督員”,;是排解消費糾紛的最好“調(diào)解員”;是消費維權(quán)信息的優(yōu)良“聯(lián)絡(luò)員”,;是政府與社區(qū)居民消費者之間的溝通橋梁,,深受人民群眾的歡迎和稱贊,為姑蘇區(qū)的消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)做出了積極的努力和貢獻(xiàn)。
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