中國消費(fèi)者報(bào)重慶訊(記者劉文新)11月1日、2日,,四川省瀘州市市場監(jiān)管局,、瀘州市消委會(huì)一行,到重慶璧山區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)交流考察,,并與璧山區(qū)市場監(jiān)管局,、璧山區(qū)消委會(huì)分別簽訂《消費(fèi)維權(quán)合作協(xié)議》,,共建放心舒心消費(fèi)環(huán)境,助力川渝兩地經(jīng)濟(jì),、社會(huì)共同繁榮發(fā)展,。
瀘州市市場監(jiān)管局和瀘州市消委會(huì)一行,先后參觀考察了璧山區(qū)ODR企業(yè)(通過全國12315平臺(tái)odr系統(tǒng)提供消費(fèi)糾紛在線解決服務(wù)的企業(yè)),、消費(fèi)維權(quán)站在制度建設(shè),、人員設(shè)置,、專業(yè)培訓(xùn),、調(diào)解處理、文書歸檔等方面的情況,。在隨后的座談會(huì)上,詳細(xì)了解了璧山區(qū)消委會(huì)在訴調(diào)對(duì)接,、人民調(diào)解,、集體訴訟、志愿者隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)情況,。兩地消委會(huì)負(fù)責(zé)人還就目前的消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問題進(jìn)行了探討與交流,。雙方一致表示,將共同推進(jìn)川渝兩地干事“一條心”,、工作“一盤棋”,、維權(quán)“一張網(wǎng)”,、服務(wù)“一條鏈”的消費(fèi)維權(quán)格局。
瀘州璧山兩地簽訂《消費(fèi)維權(quán)合作協(xié)議》,。劉文新/攝

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