中國消費者報長沙訊(記者余知都)為了切實維護廣大學生、家長的合法權益,,推動“雙減”政策宣傳貫徹落實,11月4日,,湖南省消保委發(fā)布消費提示,,提醒消費者自覺抵制違規(guī)校外培訓,切實維護自身合法權益,。
理性認識,,堅決抵制。校外學科培訓多年的無序發(fā)展,,對教育生態(tài)造成了嚴重的負面影響,,既損害孩子身心健康,又增添家長負擔,。國家大力整治校外培訓市場,,堅決遏制針對中小學學生的學科類違規(guī)培訓,家長們拍手稱快的同時,,又擔心一些隱蔽的學科培訓繼續(xù)存在,,造成自己的孩子學科教育上的不公平。對此,,廣大學生家長要有理性的認識,,既要做踐行者,不參與違規(guī)校外學科培訓;又要做監(jiān)督員,,發(fā)現違規(guī)行為堅決舉報,。
掌握政策,正確界定,。市場監(jiān)管部門受理違規(guī)培訓的投訴舉報范圍是:校外培訓機構機構(公司)價格收費,、壟斷、不正當竟爭等違法違規(guī)行為,;校外培訓機構(公司)以虛構教師資質,、夸大培訓效果、夸大機構實力,、編造用戶評價,、虛構原有價格等方式刊登,、發(fā)布虛假、誤導性招生簡章和廣告,,誘導學生及家長參加各類培訓的違法違規(guī)行為,;校外培訓機構(公司)發(fā)生的其他市場監(jiān)管領域侵害消費者權益相關違法違規(guī)行為。
保留證據,,依法維權,。消費者要增強自身依法維權意識,及時留存相關證據,。發(fā)現或遭遇違法違規(guī)校外培訓行為,,及時向所在地教育部門投訴舉報或通過消費投訴熱線12315向市場監(jiān)管部門投訴舉報,以維護自身合法權益,。
