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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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我為群眾辦實(shí)事|山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì):為維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益出實(shí)招,、見行動(dòng)
2021-11-25 20:18 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:馮鐵飛

中國消費(fèi)者報(bào)太原訊(記者馮鐵飛)今年以來,,山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)立足職能,密切聯(lián)系群眾,,創(chuàng)新工作方法,,努力將全心全意為消費(fèi)者理念融入工作實(shí)踐中,不斷推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育和消費(fèi)維權(quán)工作深度融合,,切實(shí)為維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益出實(shí)招見行動(dòng),。

為了把黨史教育常態(tài)化,山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)不斷加強(qiáng)集體學(xué)習(xí),,提高黨員干部素質(zhì),。協(xié)會(huì)制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過組織開展讀書日,、專題研討、黨課宣講等活動(dòng),,深化黨員干部對(duì)黨史內(nèi)容的學(xué)習(xí)掌握,。同時(shí),山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)主動(dòng)作為,、積極協(xié)調(diào),,多措并舉,切實(shí)幫助消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益,。

“目前全省有89家實(shí)體珠寶店實(shí)施了七日無理由退貨,,讓珠寶首飾經(jīng)營者沒想到的是,實(shí)施以來,不僅銷售有所增長,,退貨的反而少了很多,。”11月24日,山西省黃金珠寶首飾行業(yè)商會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長米乃平告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者,。為了解決黃金珠寶首飾行業(yè)消費(fèi)維權(quán)難的問題,,努力營造讓消費(fèi)者“愿消費(fèi)、能消費(fèi),、敢消費(fèi)”的消費(fèi)環(huán)境,,健全社會(huì)誠信體系,釋放消費(fèi)潛力,、增強(qiáng)消費(fèi)信心,。從2018年開始,山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合山西省黃金珠寶首飾行業(yè)商會(huì)提倡山西省兩批共89家主要實(shí)體珠寶店實(shí)施了“七日無理由退貨”,。“現(xiàn)在越來越多的經(jīng)營者想加入這個(gè)行列,。”米乃平說,目前第三批實(shí)體店正在梳理中,。

今年7月起,,山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)與山西省零售商行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦“山西省百企萬店七日無理由退貨”活動(dòng),并發(fā)布《山西省零售業(yè)實(shí)體店七日無理由退貨管理辦法》,,進(jìn)一步夯實(shí)了社會(huì)誠信體系,。

今年7月5日,按照法定職責(zé),,山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)主動(dòng)和山西省人民檢察院建立起消費(fèi)民事公益訴訟協(xié)作機(jī)制,,并聯(lián)合印發(fā)了《山西省人民檢察院、山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)消費(fèi)民事公益訴訟協(xié)作的意見》,,為進(jìn)一步推動(dòng)山西省民事公益訴訟奠定了良好基礎(chǔ),。

為了營造安全放心的家居環(huán)境,保護(hù)新裝房業(yè)主身體健康,,7月底,,山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合山西省室內(nèi)環(huán)境污染防治協(xié)會(huì)、山西省建筑裝飾協(xié)會(huì)和山西省大愛慈善基金會(huì)聯(lián)合啟動(dòng)了“新裝房工程質(zhì)量與室內(nèi)環(huán)境免費(fèi)檢測(cè)”活動(dòng),,免費(fèi)為200名新裝房業(yè)主開展室內(nèi)裝修工程質(zhì)量與室內(nèi)環(huán)境污染檢測(cè),。

為了提升保健食品企業(yè)和從業(yè)者規(guī)范經(jīng)營,向廣大消費(fèi)者普及科學(xué)的消費(fèi)觀念,,守護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益,,讓消費(fèi)者吃得安心。9月份,,山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)籌備的《山西省保健食品消費(fèi)維權(quán)普法宣傳》系列視頻開始拍攝,。這一系列視頻將從不同角度對(duì)保健食品的方方面面進(jìn)行解讀,,并通過現(xiàn)場(chǎng)說法、案例剖析的形式向廣大消費(fèi)者普及相關(guān)法律知識(shí)和維權(quán)方法,。

下一步,,山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)將繼續(xù)以黨史學(xué)習(xí)教育為引領(lǐng),聚焦消費(fèi)者“急難愁盼”問題,,持續(xù)豐富宣傳教育形式,、強(qiáng)化監(jiān)督引導(dǎo)力度、創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)方式,,切實(shí)提高為消費(fèi)者解決操心事,、煩心事、揪心事的務(wù)實(shí)本領(lǐng),,積極履職,,用心用情用力為消費(fèi)者辦實(shí)事、解難事,。

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