中國(guó)消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊（記者尹訓(xùn)銀）元旦、春節(jié)即將到來,，山東省濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者：加強(qiáng)疫情防控,，注意安全，理性消費(fèi),，遠(yuǎn)離消費(fèi)陷阱,，祝愿廣大消費(fèi)者在歡樂祥和中喜迎“雙節(jié)”，維護(hù)好合法權(quán)益不受侵害,。
講安全,，做好人身財(cái)產(chǎn)防護(hù)。春節(jié)假期,，無論居家過年或是旅游出行,，安全最重要。跟團(tuán)游要選擇正規(guī)旅行社,，不要盲目選擇“低價(jià)游”,，務(wù)必簽訂旅游合同，建議使用旅游和市場(chǎng)監(jiān)管部門發(fā)布的示范合同文本,。個(gè)人外出游玩最好提前預(yù)約旅游景點(diǎn),，做到錯(cuò)峰出行，避免人員過度聚集,。自駕或租車旅游應(yīng)約定并檢查好車型車況,，安排好路線，做好冰雪情況的應(yīng)對(duì),。特別提示大家參與冰雪項(xiàng)目,，必須選擇正規(guī)商家和安全的活動(dòng)場(chǎng)所，關(guān)注防護(hù)安全裝置情況,，選擇適合自身?xiàng)l件的設(shè)施,，做好防護(hù)保暖準(zhǔn)備，適當(dāng)購買保險(xiǎn),，保留好憑證,。
買年貨，請(qǐng)到正規(guī)商家選購,。首先是面對(duì)打折促銷要理性消費(fèi),，不輕信商家的宣傳噱頭和低價(jià)誘惑，對(duì)促銷商品詳細(xì)了解促銷原因和促銷規(guī)則,，防止商家不予退換,，購買商品可以貨比三家，價(jià)比三家,；其次是注意查看商品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,，有無產(chǎn)品說明書,、合格證等證明材料，不購買“三無”產(chǎn)品和包裝破損等包裝異常的食品;第三是線上購物要到正規(guī)電商平臺(tái),，合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利;第四是辦理預(yù)付式消費(fèi)一定要慎重,，理性消費(fèi)、按需充值,，以免遭遇無良商家卷款跑路;第五是按需選購商品,，注重商品品質(zhì)，不崇尚華美外包裝,。做到理性消費(fèi),，綠色消費(fèi)，減少奢侈消費(fèi),。
訂年飯,，選好場(chǎng)地文明就餐。消費(fèi)者預(yù)訂年夜飯或在外就餐,，應(yīng)選擇食品安全有保障的餐飲企業(yè),。預(yù)定年夜飯應(yīng)簽訂書面合同，在合同中要注明預(yù)付款項(xiàng)是“定金”還是“訂金”,，明確消費(fèi)細(xì)節(jié),，對(duì)菜品名稱、價(jià)格和實(shí)際內(nèi)容要做到心中有數(shù),、明白消費(fèi),，對(duì)于餐飲企業(yè)特殊約定的消費(fèi)內(nèi)容要事先了解清楚并確認(rèn)。用餐時(shí),，做到節(jié)儉祥和并舉,、不暴飲暴食、不過量飲酒,，牢記酒后不開車,，開車不沾酒。
請(qǐng)家政,，選對(duì)企業(yè)簽署協(xié)議。春節(jié)前夕,，是家政服務(wù)“旺季”,，消費(fèi)者選擇家政服務(wù)時(shí)，一是選擇品牌家政服務(wù)企業(yè),，提前向?qū)Ψ秸f清楚自己的服務(wù)需求等基本情況,，并簽訂正規(guī)勞務(wù)服務(wù)協(xié)議書，對(duì)服務(wù)的時(shí)間,、地點(diǎn),、內(nèi)容,、費(fèi)用，特別是對(duì)個(gè)別特別約定和違約責(zé)任要明確注明;二是注意查看上門服務(wù)家政人員健康證等證件,；三是消費(fèi)者不要與家政服務(wù)人員簽訂“私約”,，避免出現(xiàn)問題后投訴無門；四是節(jié)日期間家政服務(wù)繁忙,，消費(fèi)者要督促家政公司和家政人員對(duì)照服務(wù)約定,，在規(guī)定好的服務(wù)時(shí)間提供家政服務(wù)，避免引發(fā)不必要的服務(wù)糾紛,。
消費(fèi)者務(wù)必保留好合同,、發(fā)票、微信記錄等各類憑證,，發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),，及時(shí)撥打12345或12315向有關(guān)行政機(jī)關(guān)或消協(xié)投訴，維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益,。
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