被認(rèn)為顛覆傳統(tǒng)二手房交易模式的“單邊代理”機(jī)制,，在深圳推出以來引起了市場的極大關(guān)注。（據(jù)《中國消費(fèi)者報》1月28日報道）
從法律層面上講,，中介經(jīng)紀(jì)人并不代表任何買方和賣方的權(quán)益,，其核心目的是撮合成交，并最終獲取交易傭金,。因此,，在信息不透明的情況下，以往的雙邊居間代理模式很容易出現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人“吃差價”或者“吃了原告吃被告”,，從而引發(fā)消費(fèi)糾紛,。而單邊代理模式則是買賣雙方各自獨立委托不同的經(jīng)紀(jì)人，中介各為其主,，有助于推動二手房交易規(guī)范化。值得深思的是,，單邊代理模式雖好,，但從深圳的實際運(yùn)營效果來看卻并不理想。
根據(jù)深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，二手房買賣雙方以及中介機(jī)構(gòu)對“單邊代理”的態(tài)度并不積極,。截至2022年1月10日，深圳新版二手房交易系統(tǒng)累計完成的790宗交易網(wǎng)簽備案中,，主要成交形式為“買賣雙方代理機(jī)構(gòu)均為同一機(jī)構(gòu)不同經(jīng)紀(jì)人”,，或“形式上買賣雙方代理機(jī)構(gòu)雖為不同方,，但本質(zhì)上卻同屬一個集團(tuán)/加盟體系內(nèi)”。在新版系統(tǒng)正式上線46天后,，才出現(xiàn)唯一一單真正意義上的跨機(jī)構(gòu)聯(lián)賣,。
為什么會如此？縱觀深圳二手房“單邊代理”模式,，仍有需要細(xì)化完善的地方,。比如，針對過戶前后的服務(wù),，在雙邊代理模式下,，中介會給雙方提供一條龍服務(wù)。但在單邊代理模式下,，賣方中介和買方中介如何分配任務(wù),？是否以過戶為時間節(jié)點？
更重要的是,，傭金分配尚未達(dá)成共識是各中介之間壁壘森嚴(yán)的主要原因,。在以前的雙邊代理模式下，傭金基本上都是由買方支付,，而深圳的單邊代理新模式并未公布傭金分配的細(xì)則,。由于受雙邊居間模式交易習(xí)慣影響深遠(yuǎn)，且缺少跨機(jī)構(gòu)聯(lián)賣實踐經(jīng)驗,，尤其跨機(jī)構(gòu)聯(lián)賣時,，雙方中介的權(quán)益與責(zé)任劃分、傭金分配等一系列實操標(biāo)準(zhǔn)尚處在摸索階段,，部分機(jī)構(gòu)人為設(shè)置跨機(jī)構(gòu)合作壁壘,，拒絕聯(lián)手交易，從而導(dǎo)致當(dāng)前跨機(jī)構(gòu)合作的意愿較低,。
深圳在全國打響了單邊代理模式第一槍,，此舉預(yù)示著二手房市場從交易型向服務(wù)型的全面升級，這是時代和市場發(fā)展的必然,，也將倒逼行業(yè)回歸服務(wù)本質(zhì),。目前隨著樓市調(diào)控成效逐步顯現(xiàn)，賣方市場逐步轉(zhuǎn)向買方市場,，消費(fèi)者的話語權(quán)開始提升,，這在一定程度上有助于推動單邊代理模式的落地。
事實將證明,，房地產(chǎn)中介行業(yè)是一個需要沉淀和精進(jìn)的行業(yè),，機(jī)構(gòu)比拼的不再是資金與規(guī)模，而是信譽(yù)與服務(wù),、專業(yè)與能力,，只有堅持誠信、規(guī)范,，提供差異化的服務(wù)體驗才是贏得消費(fèi)者認(rèn)可的唯一出路,。（孫蔚）
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