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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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黑龍江省伊春市消協(xié)“送法下鄉(xiāng)”護春耕
2022-04-29 16:02 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉傳江 高鵬

中國消費者報哈爾濱訊高鵬 記者劉傳江)春耕在即,,4月27日,,黑龍江省伊春市消協(xié)聚焦農(nóng)民權(quán)益保護,聯(lián)合伊春市場監(jiān)管局消??啤⒎床徽敻偁幙萍笆修r(nóng)業(yè)農(nóng)村局組織農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣專家共同開展“送法下鄉(xiāng)保春耕”普法宣傳活動,,深入到田間地頭和農(nóng)戶家中開展系列普法宣傳,,為農(nóng)民朋友排憂解難。

在東升鎮(zhèn)長征村普法宣傳座談會上,,工作人員圍繞春耕備播中常見的與農(nóng)民切身利益相關(guān)的各類法律法規(guī)開展座談,,現(xiàn)場解答農(nóng)民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的各類涉法涉訴問題,在選購農(nóng)資商品時應(yīng)注意的事項,、消費維權(quán)途徑等方面相關(guān)知識,,進一步提高了農(nóng)民群眾的依法維權(quán)意識和農(nóng)資消費能力。現(xiàn)場還發(fā)放《黑龍江省消費者權(quán)益保護條例》和各類消費維權(quán)手冊,、宣傳單200余份,。為暢通消費者的訴求渠道,拓寬消費糾紛和解的綠色通道,,充分發(fā)揮12315熱線和“消費維權(quán)服務(wù)站”作用,,把糾紛解決在現(xiàn)場,解決在基層,,做到解決消費糾紛“不出門”,,伊春市消協(xié)與伊春市場監(jiān)管局消保科在東升鎮(zhèn)掛牌設(shè)立了“12315消費維權(quán)服務(wù)站”,,以方便快捷的服務(wù),,降低村民的維權(quán)成本,并發(fā)揮消費維權(quán)示范輻射作用,。

普法宣傳人員還分別深入到鄉(xiāng)村農(nóng)戶,、田間地頭為農(nóng)民群眾發(fā)放宣傳資料,,向農(nóng)戶傳授農(nóng)資商品識假、防假知識及防范意識,,提示農(nóng)戶購買農(nóng)資一定要索取和妥善保存購買憑證和發(fā)票,、信譽卡、包裝物,、內(nèi)標簽等票證,。在農(nóng)藥、種子,、化肥使用后,,要把包裝袋及說明書保留一定時期,出現(xiàn)問題便于追究和索賠,,引導(dǎo)農(nóng)民群眾特別是老年群體從正規(guī)渠道購買農(nóng)資產(chǎn)品,,進一步提高識假辨假能力和自我保護意識。農(nóng)技專家為農(nóng)民群眾現(xiàn)場提供農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo),,并對大家提出的一些具體問題給予耐心細致地解答,,為春耕生產(chǎn)的正常進行提供了有力保障。 

為確保農(nóng)民消費者買到放心農(nóng)資產(chǎn)品,,嚴防坑農(nóng),、害農(nóng)現(xiàn)象發(fā)生,工作人員來到鎮(zhèn)農(nóng)資商店,,重點監(jiān)督檢查了東升鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶,,要求農(nóng)資經(jīng)營者強化第一責(zé)任人的信用意識,在經(jīng)營化肥,、農(nóng)膜,、農(nóng)機具等重點農(nóng)資產(chǎn)品過程中,要為農(nóng)民消費者提供的農(nóng)資商品信息要真實,、全面,、準確,不能有虛假或引人誤解的宣傳行為,,誠實守信,,自覺接受農(nóng)民消費者的合理訴求。通過此次監(jiān)督檢查,,有效地規(guī)范了農(nóng)資經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,,切實維護農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。

工作人員深入農(nóng)戶家開展普法宣傳,。高鵬/攝

工作人員與農(nóng)民群眾座談,。高鵬/攝

責(zé)任編輯:李佳榕