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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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新愛嬰早教中心轉(zhuǎn)店跑路 集體訴訟護(hù)航消費者權(quán)益
2022-04-29 15:59 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費者報重慶訊(記者劉文新)重慶巴南區(qū)新愛嬰早教中心在未告知消費者的情況下,擅自將公司及店鋪轉(zhuǎn)給他人,,卻又不按轉(zhuǎn)讓協(xié)議提供后續(xù)服務(wù),,導(dǎo)致217名幼兒學(xué)員無法完成早教培訓(xùn),未完成課時金額達(dá)128余萬元,。巴南區(qū)消委會支持其中43名消費者以集體訴訟方式,,將涉案公司訴至法院。4月27日下午,,巴南區(qū)人民法院開庭審理了其中第一起案件,。

新愛嬰早教中心轉(zhuǎn)店跑路,引發(fā)消費者集體訴訟,。劉文新/攝

“新愛嬰早教”官網(wǎng)宣稱,,“新愛嬰”是中國知名的0—6歲早教連鎖品牌,具有國際背景,。重慶消費者楊女士正是看中其品牌價值,,花1.12萬元在位于巴南區(qū)萬達(dá)廣場的新愛嬰早教中心,為2歲的兒子購買了180節(jié)課時,,其中包含贈送的36節(jié)課時,。

楊女士的兒子只上了6節(jié)課時,今年2月15日,,楊女士突然得知新愛嬰早教中心關(guān)門停業(yè)了,。楊女士告訴《中國消費者報》記者,新愛嬰早教中心是由重慶貝福佳文化傳媒有限責(zé)任公司(以下簡稱重慶貝福佳公司)負(fù)責(zé)運營的,,大股東劉治安是公司的實際負(fù)責(zé)人,,其愛人徐南南擔(dān)任公司法定代表人兼執(zhí)行董事。新愛嬰早教中心關(guān)門停業(yè)后,,楊女士多次撥打這夫婦二人電話,,但均聯(lián)系不上。他兒子還有174節(jié)課沒有上完,,新愛嬰早教中心應(yīng)退還課時費11035元,。

消費者黃女士則于2021年12月12日,花5998元為2歲的女兒購買了48節(jié)課時,,到新愛嬰早教中心關(guān)門停業(yè)時,,還有39節(jié)課沒有上完,沒有上完的課時費達(dá)4268元,。黃女士告訴《中國消費者報》記者,,新愛嬰早教中心負(fù)責(zé)人劉治安,、徐南南夫婦二人早就準(zhǔn)備“跑路”及推卸責(zé)任、逃避債務(wù),。在新愛嬰早教中心關(guān)門停業(yè)之前的2個月,,即2021年12月30日,劉治安,、徐南南夫婦二人將公司股份轉(zhuǎn)讓給了公司職員楊進(jìn)鳳,,楊進(jìn)鳳持有公司98%的股份并成為了公司法定代表人。隨即提出公司注銷申請,,但未被巴南區(qū)市場監(jiān)管局許可,。今年1月8日,楊進(jìn)鳳將新愛嬰早教中心轉(zhuǎn)讓給了重慶愛與萌智慧教育科技有限公司(以下簡稱重慶愛與萌公司),,但雙方因合同條款沒有達(dá)成一致,,重慶愛與萌公司拒絕為新愛嬰早教中心學(xué)員提供課時服務(wù)。

無奈之下,,消費者紛紛向巴南區(qū)消委會投訴,,要求新愛嬰早教中心繼續(xù)提供課時服務(wù),或退還未完成的課時費用,。經(jīng)巴南區(qū)消委會統(tǒng)計,共有217名學(xué)員沒有完成課時服務(wù),,未完成課時金額達(dá)128余萬元,。

2月16日,巴南區(qū)消委會在新愛嬰早教中心張貼公告,,為消費者提供消費維權(quán)咨詢服務(wù),。3月6日,巴南區(qū)消委會組織重慶貝福佳公司,、重慶愛與萌公司及消費者三方進(jìn)行調(diào)解,,最終沒有達(dá)成一致。巴南區(qū)消委會當(dāng)場表示,,將支持消費者通過集體訴訟方式,,維護(hù)自身的合法權(quán)益。

截至3月7日,,共有43位消費者向巴南區(qū)消委會提出集體訴訟申請,。巴南區(qū)消委會接受申請后,支持他們向巴南區(qū)人民法院提起集體訴訟,,并協(xié)調(diào)北京市東衛(wèi)(重慶)律師事務(wù)所律師彭遠(yuǎn)超,,為部分消費者免費提供訴訟代理服務(wù)。

4月27日下午,,巴南區(qū)人民法院開庭審理了43位消費者中的第一起案件,,即消費者黃女士訴重慶貝福佳公司,、重慶愛與萌公司,要求二被告退還未完成的課時費4268元,。

重慶貝福佳公司辯稱,,原告黃女士的課時費是交給公司前任負(fù)責(zé)人劉治安、徐南南二人的,,黃女士應(yīng)該找劉治安,、徐南南二人退還課時費。

重慶愛與萌公司辯稱,,公司并非合同相對方,,不是本案適格被告,沒有與原告黃女士簽訂任何合同,,沒有收取黃女士任何款項,,因此不應(yīng)承擔(dān)退還課時費的責(zé)任。

法庭上,,巴南區(qū)消委會秘書長婁楊以”支持起訴人“身份發(fā)表支持起訴意見書,,認(rèn)為根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條規(guī)定,重慶貝福佳公司收取消費者黃女士預(yù)付款性質(zhì)的課時費,,就應(yīng)當(dāng)按照約定為學(xué)員提供課時服務(wù),,現(xiàn)在沒有提供課時服務(wù),就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,,退還沒有上完的課時費及相應(yīng)的合理費用,。

巴南區(qū)消委會秘書長(左一)在法庭上發(fā)表支持起訴意見書。劉文新/攝

彭遠(yuǎn)超律師庭后接受《中國消費者報》記者采訪時表示,,原告黃女士與重慶貝福佳公司存在教育培訓(xùn)合同法律關(guān)系事實清楚,、證據(jù)充分,重慶愛與萌公司的行為則應(yīng)視為債的加入,,與重慶貝福佳公司共同承擔(dān)違約責(zé)任,。

針對劉治安、徐南南夫婦二人轉(zhuǎn)移股權(quán),,逃避債務(wù)的行為,,彭遠(yuǎn)超律師表示,如果本案執(zhí)行不能,,可以另行提起股東損害債權(quán)人利益之訴或申請公司破產(chǎn),,讓股東或前股東在認(rèn)繳出資范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。

由于原被告雙方分歧太大,,法院沒有組織調(diào)解,,將視情況擇期安排開庭或宣判。

《中國消費者報》將繼續(xù)關(guān)注事態(tài)發(fā)展。


責(zé)任編輯:李佳榕