中國消費(fèi)者報北京訊（記者孫蔚）5月5日，市場監(jiān)管總局發(fā)布的《2021年兒童學(xué)生用品產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品及企業(yè)名單》顯示,，母嬰零售行業(yè)上市公司孩子王售賣的多款產(chǎn)品質(zhì)量不合格。
《中國消費(fèi)者報》記者查詢發(fā)現(xiàn),，孩子王在此次抽查中被發(fā)現(xiàn)銷售的7個批次玩具、1批次服裝存在不合格的情況,。涉及的公司有：青島孩子王兒童用品有限公司城陽萬達(dá)店,、青島孩子王即墨寶龍廣場店,、安徽童聯(lián)孩子王兒童用品有限公司、江西孩子王兒童用品有限公司九江萬達(dá)店,、杭州孩子王兒童用品有限公司金華萬達(dá)廣場店等,。據(jù)企查查顯示，以上所涉及的各地公司及具體門店均為孩子王旗下公司,。
此次通報中涉及孩子王銷售的不合格產(chǎn)品有：幼兒大塊拼圖進(jìn)階系列•動物•雨林動物（玩具）,、嬰幼兒拼圖升級版•親子動物系列、1階動物拼圖（玩具）,、STEAM科學(xué)實驗寶箱（玩具）,、戲水玩具、玩具槍套裝,、挖背衫等,。不合格原因主要為：機(jī)械與物理性能正常使用（用于包裝或玩具中的塑料袋或塑料薄膜）,、機(jī)械與物理性能可預(yù)見的濫用（可觸及的金屬或玻璃邊緣）,、機(jī)械與物理性能可預(yù)見的濫用（功能性銳利尖端）、機(jī)械與物理性能正常使用（仿制防護(hù)玩具頭盔,、帽子,、護(hù)目鏡）等。
其中,，青島孩子王兒童用品有限公司城陽萬達(dá)店有兩個批次的玩具均出現(xiàn)不合格的情況,，其中1款動物拼圖（玩具）提出復(fù)檢后結(jié)果仍是不合格，不合格原因為：機(jī)械與物理性能可預(yù)見的合理濫用（小零件）,。
業(yè)內(nèi)人士表示,，玩具的機(jī)械和物理性能項目不合格，可能會導(dǎo)致兒童在使用時存在吞咽窒息,、堵塞口腔和鼻腔,，造成呼吸道窒息以及刺傷兒童皮膚等風(fēng)險。玩具產(chǎn)品不合格的主要原因為：一是生產(chǎn)企業(yè)在設(shè)計時未嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求對剛性材料上的圓孔尺寸,、材料厚度,、聲響等相關(guān)參數(shù)進(jìn)行驗證；二是企業(yè)對原材料質(zhì)量控制不到位,，未對原材料中增塑劑等物質(zhì)進(jìn)行檢測,；三是未在產(chǎn)品外包裝和產(chǎn)品上標(biāo)注相關(guān)安全警示說明；四是產(chǎn)品安裝不牢固或結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理,，在可預(yù)見的合理濫用后容易出現(xiàn)小零件,、小球、磁性部件脫落或出現(xiàn)可觸及的危險銳利尖端等情況,。
對于此次通報中暴露出來的問題,，孩子王相關(guān)人士在接受《中國消費(fèi)者報》記者采訪時稱：“公司內(nèi)部有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,，與所有供應(yīng)商簽訂的購銷合同中，對質(zhì)量問題都有明確的,、力度較大的處罰條款,。質(zhì)量問題發(fā)生后，我們在第一時間予以下架,、追責(zé),，并將相關(guān)商品列入黑名單，同時幫助消費(fèi)者向生產(chǎn)廠家進(jìn)行維權(quán),?！辈⒈硎荆磥?，孩子王會進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)營各環(huán)節(jié)對產(chǎn)品的監(jiān)測和質(zhì)量把控,，建立與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的、高效的管理體系和經(jīng)營團(tuán)隊,，確保消費(fèi)者權(quán)益不受損害,。
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消費(fèi)者投訴：孩子王銷售過期米粉
近日，《中國消費(fèi)者報》記者接到了合肥消費(fèi)者張先生的投訴,，稱其于5月2日受朋友委托在合肥蜀山區(qū)弘陽廣場孩子王店買了3000多元奶粉和米粉,，商家賣給他的米粉已經(jīng)過期超過兩個月。過期這么長時間,，而且是幾個月大的孩子吃的東西,，如果真吃壞了怎么辦？
消費(fèi)者買到過期2個月的米粉,。資料圖片
消費(fèi)者提供的購物小票,。資料圖片
讓張先生氣憤的是，他把情況反饋給商家時,，商家不僅沒有第一時間作出反饋,，反而花費(fèi)了半個多小時去查看監(jiān)控錄像。此事已經(jīng)過去10多天,，仍未得到妥善解決,。
《中國消費(fèi)者報》記者將張先生投訴情況向孩子王進(jìn)行了核實了解。孩子王工作人員回復(fù)記者稱：“合肥門店接到顧客米粉過期投訴后,，立即自檢,，并無過期商品，商場接到顧客反饋后到店檢查也無過期產(chǎn)品,?！?/p>
據(jù)了解，目前門店已與消費(fèi)者進(jìn)行了溝通解決,，取得了消費(fèi)者的諒解,。（孫蔚）
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