中國消費者報福州訊(記者張文章)記者近日獲悉,福建省市場監(jiān)管局決定自6月17日起至10月,,組織福建省開展“平臺點亮”行動,,成立“點亮”行動專項工作組,,督促平臺落實主體責任,讓“平臺應(yīng)該是明亮的”成為社會共識,,讓平臺內(nèi)經(jīng)營者更安心經(jīng)營,讓網(wǎng)購消費者更放心購買,。
平臺連著千千萬萬的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體,,也連著億萬消費者和新就業(yè)形態(tài)勞動者,“平臺點亮”行動對于營造良好網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展有現(xiàn)實意義和長遠意義,。此次“點亮”行動主要任務(wù)包括:
落實“亮照”。福建省市場監(jiān)管局要求,,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者應(yīng)當按照《電子商務(wù)法》《市場主體登記管理條例》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定,公示營業(yè)執(zhí)照信息,。主要包括:平臺應(yīng)在首頁顯著位置,,持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標識。平臺內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)在從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置,,持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標識,。依法免于辦理市場主體登記的經(jīng)營者,依照《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定,,應(yīng)當根據(jù)自身實際經(jīng)營活動類型,分別如實公示自我聲明以及實際經(jīng)營地址,、聯(lián)系方式等信息或鏈接標識,,相關(guān)經(jīng)營者在自我聲明中應(yīng)當明確屬于何種不需要登記的情形,,不得以引述法律規(guī)定等其他文字內(nèi)容代替。
落實“亮證”,。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者應(yīng)當依照《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等法律規(guī)定,,依法公示取得的有關(guān)證書等信息。主要包括:如實公示與所經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可,、注冊備案,、審查批準、認證認可,、檢驗檢測等信息,。經(jīng)營者名稱冠以“自營”“專賣”等品牌直營、授權(quán)經(jīng)銷涵義詞匯的,,鼓勵直接展示授權(quán)證書等證明材料或提供查詢途徑。
落實“亮規(guī)則”,。平臺應(yīng)當按照《電子商務(wù)法》等法律規(guī)定,,在首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或其鏈接標識。主要涉及:與平臺內(nèi)經(jīng)營活動有關(guān)的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,,包括入駐審核、信息公示,、知識產(chǎn)權(quán)保護,、商業(yè)秘密保護、消費者權(quán)益保護,、商品信息發(fā)布、信息安全保障,、違法違規(guī)行為處理等方面的協(xié)議和規(guī)則;與消費者有關(guān)的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,,包括用戶注冊,、個人信息保護、支付服務(wù),、退換貨、投訴舉報處理,、爭議解決,、信用評價,、消費者保障金等方面的協(xié)議和規(guī)則;另外,,還有其他依法應(yīng)當公示的平臺制度規(guī)則。
開展“點亮”行動,,既要“點亮”平臺,,更要持續(xù)性“擦亮”平臺。福建省市場監(jiān)管部門將結(jié)合“整治臟亂差店家入駐外賣平臺問題,,強化外賣商家審核監(jiān)管”點題整治工作,,集中清理各類平臺內(nèi)無效證照,特別是偽造,、變造,、冒用、過期,、未及時變更等情形的無效證照,,促進平臺經(jīng)營秩序凈化。推動平臺以消費者為導向,,持續(xù)完善服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,堅決杜絕以格式合同、通知,、聲明等方式作出對消費者不公平,、不合理的規(guī)定。加強對“砍單”“網(wǎng)絡(luò)抽獎”等社交參與型營銷活動的合規(guī)管理,,督促平臺以顯著方式向消費者展示各類活動的詳細規(guī)則,不得作引人誤解的虛假宣傳,,切實保障消費者知情權(quán)和選擇權(quán)。督促平臺收到知識產(chǎn)權(quán)人通知后,,應(yīng)對平臺內(nèi)相關(guān)經(jīng)營者采取必要的措施,,及時公示收到的知識產(chǎn)權(quán)人通知、平臺內(nèi)經(jīng)營者的聲明及處理結(jié)果等,。
福建省市場監(jiān)管局表示,,將以此次“點亮”行動為契機,對照平臺問題清單,,逐條逐項規(guī)范,查找問題及時整改,,建立健全“線上線下一體化”長效監(jiān)管機制,全面推動福建網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管提質(zhì)增效,。
官方微信公眾號
官方微博