中國消費者報西安訊(記者徐文智)8月7日晚9時左右,陜西省西安市個別小區(qū)因停電先后出現(xiàn)電梯困人及故障情況,,西安特檢院96333監(jiān)控中心接到救援電話后,迅速行動,,全力組織開展電梯應急救援處置,確保人民群眾生命財產安全。
此次應急救援中,96333監(jiān)控中心第一時間啟動因極端天氣,、停電等特殊原因發(fā)生大量電梯困人事件的接警一級預案,立即調遣多名接警人員前往中心增援,,緩解報警電話驟增,,不斷呼入的緊急情況。增援人員迅速到達中心,,利用冗余坐席派遣維保人員前往現(xiàn)場救援,呼入接警和呼出派遣聯(lián)動作業(yè),,緊密配合,。在部分維保公司因人手緊缺無法同時救出時,中心立即派遣就近多家二級救援站前去增援,,及時救出被困乘客,。
截至當晚12時,96333中心共處理應急救援事件43起,,解救被困乘客88人,。據悉,今夏以來,,西安96333監(jiān)控中心持續(xù)完善應急預案程序,,宣貫應急派遣流程,保證極端天氣及突發(fā)狀況下全市電梯應急救援工作有序進行,,為全市電梯安全運行提供強有力的技術支撐,。