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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊（記者薛慶元）為深入貫徹落實(shí)《省政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)加快恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力,，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)圍繞江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局“雙穩(wěn)雙提”工作要求,，從8月開始,，開展了“助企紓困 促民消費(fèi)”系列活動(dòng)，通過形式多樣,、內(nèi)容豐富,、覆蓋面廣的各類活動(dòng)，提高居民消費(fèi)熱情,，提振消費(fèi)信心,。

家電、汽車等大宗商品是釋放消費(fèi)潛力的重要領(lǐng)域,，江蘇省消保委聯(lián)合江蘇省家用電器協(xié)會(huì),、江蘇省工商聯(lián)汽車銷售商會(huì)，從8月30日—10月8日開展家電及汽車 “蘇心無憂 ”消費(fèi)專場(chǎng)活動(dòng),。

“蘇心無憂”消費(fèi)專場(chǎng)活動(dòng),。資料圖片

全省聯(lián)動(dòng)開展消費(fèi)承諾。本次活動(dòng)積極依托行業(yè)協(xié)會(huì),、商會(huì)作用,，動(dòng)員全省范圍家電銷售、汽車銷售,、汽車維修企業(yè)參與,，監(jiān)督企業(yè)自愿報(bào)名，自我承諾保證活動(dòng)商品符合質(zhì)量要求,、活動(dòng)價(jià)格優(yōu)惠切實(shí)到位,、廣告宣傳符合商品真實(shí)情況。

確保優(yōu)惠落地,?；顒?dòng)要求參與企業(yè)對(duì)旗下全部或部分商品進(jìn)行降價(jià)優(yōu)惠，優(yōu)惠產(chǎn)品以綠色,、節(jié)能,、健康理念為先，活動(dòng)內(nèi)容和降價(jià)幅度必須做到清晰明確,，保障消費(fèi)者知情權(quán),，滿足消費(fèi)升級(jí)需求。

要求企業(yè)開通售后綠色通道,。參與本次活動(dòng)的商家需公布品牌方,、門店客服電話，對(duì)于活動(dòng)期間產(chǎn)生的糾紛,，原則上做到“不出店”化解,。同時(shí)所有企業(yè)開通省消保委“智慧315”和解通道，消費(fèi)者可通過“江蘇省消保委”微信公眾號(hào)，選擇“維權(quán)直通”進(jìn)行和解,。

保障維權(quán)無憂,。江蘇省消保委立足自身職能屬性，當(dāng)好維權(quán)“守門員”,，在行業(yè)協(xié)會(huì),、商會(huì)建立專業(yè)投訴站?；顒?dòng)期間,，消費(fèi)者遇到維權(quán)問題可直接撥打門店公布的投訴站電話，省消保委將做到“件件投訴有回應(yīng)”,，以健全的機(jī)制真正確?！跋M(fèi)無憂”，釋放消費(fèi)活力,。

江蘇智慧315“維權(quán)直通”服務(wù),。資料圖片

據(jù)江蘇省消保委投訴部主任傅錚介紹，8月初,，省消保委已經(jīng)聯(lián)合外賣平臺(tái)開展了促消費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng),，分兩輪發(fā)放覆蓋全省、不設(shè)門檻的外賣消費(fèi)紅包,?；顒?dòng)累計(jì)發(fā)放金額2500萬元，參與商戶18000余家,，紅包領(lǐng)取使用人次達(dá)460萬,，共撬動(dòng)餐飲消費(fèi)近1.5億元,。下一步,，江蘇省消保委將繼續(xù)致力于深化聯(lián)動(dòng)各方，創(chuàng)新工作方式,，挖掘新消費(fèi)熱點(diǎn),，將穩(wěn)企惠民政策走深走實(shí)，為經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,、消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)發(fā)揮作用,。