中國消費者報南京訊(記者薛慶元)為深入貫徹落實《省政府辦公廳關于進一步釋放消費潛力促進消費加快恢復和高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》,,進一步激發(fā)消費市場活力,江蘇省消費者權益保護委員會圍繞江蘇省市場監(jiān)管局“雙穩(wěn)雙提”工作要求,,從8月開始,開展了“助企紓困 促民消費”系列活動,,通過形式多樣,、內(nèi)容豐富、覆蓋面廣的各類活動,,提高居民消費熱情,,提振消費信心,。
家電,、汽車等大宗商品是釋放消費潛力的重要領域,,江蘇省消保委聯(lián)合江蘇省家用電器協(xié)會、江蘇省工商聯(lián)汽車銷售商會,,從8月30日—10月8日開展家電及汽車 “蘇心無憂 ”消費專場活動,。
“蘇心無憂”消費專場活動,。資料圖片
全省聯(lián)動開展消費承諾。本次活動積極依托行業(yè)協(xié)會,、商會作用,,動員全省范圍家電銷售、汽車銷售,、汽車維修企業(yè)參與,,監(jiān)督企業(yè)自愿報名,,自我承諾保證活動商品符合質(zhì)量要求,、活動價格優(yōu)惠切實到位、廣告宣傳符合商品真實情況,。
確保優(yōu)惠落地,?;顒右髤⑴c企業(yè)對旗下全部或部分商品進行降價優(yōu)惠,,優(yōu)惠產(chǎn)品以綠色、節(jié)能、健康理念為先,,活動內(nèi)容和降價幅度必須做到清晰明確,,保障消費者知情權,,滿足消費升級需求。
要求企業(yè)開通售后綠色通道。參與本次活動的商家需公布品牌方,、門店客服電話,,對于活動期間產(chǎn)生的糾紛,原則上做到“不出店”化解,。同時所有企業(yè)開通省消保委“智慧315”和解通道,,消費者可通過“江蘇省消保委”微信公眾號,,選擇“維權直通”進行和解。
保障維權無憂,。江蘇省消保委立足自身職能屬性,當好維權“守門員”,在行業(yè)協(xié)會,、商會建立專業(yè)投訴站,?;顒悠陂g,,消費者遇到維權問題可直接撥打門店公布的投訴站電話,,省消保委將做到“件件投訴有回應”,,以健全的機制真正確保“消費無憂”,,釋放消費活力,。
江蘇智慧315“維權直通”服務。資料圖片
據(jù)江蘇省消保委投訴部主任傅錚介紹,,8月初,,省消保委已經(jīng)聯(lián)合外賣平臺開展了促消費專項活動,,分兩輪發(fā)放覆蓋全省、不設門檻的外賣消費紅包,。活動累計發(fā)放金額2500萬元,,參與商戶18000余家,,紅包領取使用人次達460萬,共撬動餐飲消費近1.5億元,。下一步,,江蘇省消保委將繼續(xù)致力于深化聯(lián)動各方,創(chuàng)新工作方式,,挖掘新消費熱點,,將穩(wěn)企惠民政策走深走實,,為經(jīng)濟繁榮發(fā)展、消費市場恢復發(fā)揮作用,。