中國消費者報杭州訊（記者施本允） 近年來，浙江省紹興市諸暨市的珍珠直播行業(yè)發(fā)展迅速,，吸引了大量創(chuàng)業(yè)者,，也培養(yǎng)了大批本土主播。那么在這么多的珍珠主播中如何能脫穎而出呢,？浙江省諸暨市市場監(jiān)管局正式對外發(fā)布珍珠主播當選“秘籍”,。
近日，由浙江省珍珠行業(yè)協(xié)會和諸暨市22家珍珠相關(guān)企業(yè)共同起草的T/ZJZZ 003—2022《珍珠商品電子商務直播銷售員服務規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）團體標準正式發(fā)布,，并于2022年10月21日開始實施,。記者了解到，《珍珠商品電子商務直播銷售員服務規(guī)范》在編制過程中依據(jù)《網(wǎng)絡交易管理辦法》《關(guān)于處理侵害消費者權(quán)益行為的若干規(guī)定》《網(wǎng)絡主播行為規(guī)范》等法律法規(guī),，并廣泛征詢專家,、企業(yè)意見，是首個珍珠行業(yè)主播相關(guān)的團體標準,?！兑?guī)范》規(guī)定了珍珠商品電子商務直播銷售員服務規(guī)范的基本要求、行為規(guī)范,、服務質(zhì)量要求,、服務評價。
據(jù)介紹,，《規(guī)范》要求主播除了具備選品,、真?zhèn)舞b別、保養(yǎng)及佩戴基礎等珍珠商品專業(yè)知識外,，還要具備珍珠商品直播策劃,、直播間場景搭建、引流短視頻制作方向建議等直播專業(yè)知識,。為保證主播的專業(yè)性,，《規(guī)范》要求珍珠主播實行持證上崗制度，須經(jīng)考試合格后持浙江省珍珠行業(yè)協(xié)會與權(quán)威的珠寶專業(yè)培訓機構(gòu)聯(lián)合頒發(fā)的《新媒體主播職業(yè)技能證書》上崗,。
同時,，《規(guī)范》對主播行為進行嚴格規(guī)范，從儀容儀表,、語言表達,、動作行為三個維度規(guī)范主播在直播時的行為，要求主播在遵守《網(wǎng)絡主播行為規(guī)范》的基礎上不得出現(xiàn)言語詆毀同行,，發(fā)布虛假,、違法廣告，做夸大宣傳,，經(jīng)營以假充真,、以次充好珍珠商品等行為。為讓消費者更直觀地了解所購珍珠,，《規(guī)范》還要求介紹珍珠時要準確告知消費者商品的名稱,、尺寸、顏色,、價格等,，還規(guī)定珍珠商品要有實物圖片，且需要在自然光或白色燈光下從三個以上不同方向進行拍攝,，充分展示其質(zhì)量特性,。
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