中國消費者報重慶訊（記者劉文新）逐夢研學(xué)教育信息咨詢（重慶）院在未提前告知的情況下，突然關(guān)閉門店,，停止經(jīng)營,，導(dǎo)致學(xué)員的培訓(xùn)受到影響，且不退還剩余的培訓(xùn)費用,，引發(fā)投訴,。重慶市銅梁區(qū)消委會支持其中12名學(xué)員向法院提起集體訴訟。10月27日,，重慶市銅梁區(qū)人民法院開庭審理此案,。經(jīng)審判長調(diào)解，原被告雙方達成退款協(xié)議,，培訓(xùn)機構(gòu)在未來1年時間內(nèi),，分期分批退還12名學(xué)員剩余的培訓(xùn)費用11.66萬元。
集體訴訟庭審現(xiàn)場,。資料圖片
中國傳媒職業(yè)學(xué)院學(xué)生王曉美告訴《中國消費者報》記者,，她于2020年11月16日支付1.58萬元培訓(xùn)費后，與該培訓(xùn)機構(gòu)簽訂“專升本上線保分（30—50）”培訓(xùn)協(xié)議,。協(xié)議約定,，在2020年11月至2022年4月期間，培訓(xùn)機構(gòu)提供1620個“專升本”培訓(xùn)課時,，培訓(xùn)科目為語文（數(shù)學(xué)）,、計算機、英語,。學(xué)員在按時出勤,、正常參加考試的情況下，如未能達到超過當年30—50分錄取分數(shù)線,，培訓(xùn)機構(gòu)將一次性退還培訓(xùn)費7000元,。
據(jù)王曉美透露，開課之后,，計算機科目一直沒有安排培訓(xùn),，其他幾個科目的培訓(xùn)也顯得不正常,，培訓(xùn)教師、上課時間無法得到保證,，更多時候是網(wǎng)上授課,，讓學(xué)員觀看視頻資料，培訓(xùn)效果不理想,。2021年4月,，她與培訓(xùn)機構(gòu)商議，終止培訓(xùn)協(xié)議,。培訓(xùn)機構(gòu)承諾退還她未培訓(xùn)的學(xué)費1.4萬元,。然而，今年6月份,，該培訓(xùn)機構(gòu)直接關(guān)門停業(yè),，未兌現(xiàn)退款承諾。
重慶藝術(shù)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)生肖蓓露,，于2021年4月26日,，與該培訓(xùn)機構(gòu)簽訂“專升本優(yōu)生培養(yǎng)計劃”培訓(xùn)協(xié)議，支付培訓(xùn)費1.818萬元,，約定課時1260節(jié),，主要分7個階段：基礎(chǔ)精講、進階課程,、高級集訓(xùn),、考前集訓(xùn)、復(fù)習(xí)串講,、考前沖刺,、考前模擬。該協(xié)議還約定,，在2021年4月26日至2023年4月9日期間，培訓(xùn)機構(gòu)會在每年的3月—6月,、9月—12月,，按每月1000元的方式給學(xué)員發(fā)放“助學(xué)金”。而實際上,，培訓(xùn)機構(gòu)在發(fā)放3個月的“助學(xué)金”后就沒有下文了,。
肖蓓露認為培訓(xùn)機構(gòu)的授課效果太差，于2021年11月提出終止培訓(xùn)協(xié)議,，培訓(xùn)機構(gòu)承諾退還1.5萬元培訓(xùn)費,，但一直沒有兌現(xiàn)。
今年6月初,，該培訓(xùn)機構(gòu)突然人去樓空,，負責人聯(lián)系不上,。在陸續(xù)接到12名學(xué)員的投訴后，銅梁區(qū)市場監(jiān)管局立即將該培訓(xùn)機構(gòu)列入經(jīng)營異常名錄,，在經(jīng)濟戶口做警示標注,，防止以注銷方式逃避債務(wù)，隨后與銅梁區(qū)消委會一起,，約談其負責人，要求培訓(xùn)機構(gòu)繼續(xù)履行合同,，或者退還未培訓(xùn)的課時費,。然而，該培訓(xùn)機構(gòu)既不履行合同義務(wù),，也不退還培訓(xùn)費用,。
9月30日，銅梁區(qū)消委會支持12名學(xué)員將該培訓(xùn)機構(gòu)及3名負責人訴至法院,，并協(xié)調(diào)重慶龍都律師事務(wù)所免費提供法律服務(wù),。10月27日，銅梁區(qū)人民法院開庭審理此案,，銅梁區(qū)消委會秘書長歐利娜在法庭上發(fā)表支持起訴意見,。
經(jīng)審判長主持調(diào)解，培訓(xùn)機構(gòu)與12名學(xué)員在法庭上達成分期分批退款協(xié)議,。（注：本文學(xué)員均為化名）
官方微信公眾號
官方微博
