中國(guó)消費(fèi)者報(bào)鄭州訊(記者耿記安)“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷大幕已經(jīng)拉開(kāi),,各種“福利”“紅包”“返現(xiàn)”等花樣促銷誘人眼球。日前,,河南省開(kāi)封市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布五點(diǎn)消費(fèi)警示,,提醒廣大消費(fèi)者合理,、安全、理性,、綠色消費(fèi),。
選擇正規(guī)平臺(tái)慎重預(yù)付定金?!半p11”預(yù)售期間,,不少商家通過(guò)預(yù)付定金等方式售賣(mài)商品,消費(fèi)者要注意“定金”不等于“訂金”,,一般情況下,,預(yù)付的定金是不可以退的。建議消費(fèi)者慎重繳納“定金”,,詳細(xì)了解“定金”使用規(guī)則,,做到三思而后行。
慎防第三方支付騙局,。網(wǎng)購(gòu)支付時(shí),,消費(fèi)者要通過(guò)平臺(tái)提供的正規(guī)支付渠道和正規(guī)流程購(gòu)買(mǎi),絕對(duì)不要輕信賣(mài)家提供的第三方支付鏈接或二維碼,。
看清促銷規(guī)則防范消費(fèi)陷阱,。消費(fèi)者在線上選購(gòu)商品時(shí),一定要科學(xué)理性,,按需購(gòu)買(mǎi),,防止因打折優(yōu)惠而沖動(dòng)消費(fèi),造成資金和資源浪費(fèi),。要詳細(xì)了解商家的促銷規(guī)則,,在各類滿減、降價(jià),、打折,、拼團(tuán)、送贈(zèng)品,、抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng)中,,保持清醒的頭腦,,提前記錄價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,不要輕易被低折扣所迷惑,,注意防范虛假折扣,、虛假滿減承諾等消費(fèi)陷阱。
注意安全防范保護(hù)好個(gè)人隱私,?!半p11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷期間,也是各類詐騙行為的活躍期,。廣大消費(fèi)者要小心防范各類詐騙,,如中獎(jiǎng)詐騙、退款詐騙,、貨到付款詐騙等,。不要輕易登錄陌生網(wǎng)站,避免點(diǎn)擊不明鏈接,。不輕易將身份證號(hào),、銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào),、家庭住址等個(gè)人信息提供給他人,,更不能泄露手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等。
留存證據(jù)合理維權(quán),。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)后要妥善保存訂貨單,、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購(gòu)物憑證,,注意保留電商承諾或協(xié)議,、購(gòu)物聊天記錄、付款記錄等電子證據(jù),。一旦自身權(quán)益受到損害,,可及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)解決。如糾紛依然不能解決,,可以向平臺(tái)所在地或網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者所在地的12315投訴(投訴電話:所在地區(qū)號(hào)+12315)。
開(kāi)封市消協(xié)特別提醒廣大消費(fèi)者,,要關(guān)注疫情防控形勢(shì),,保護(hù)好自己和家人安全。目前國(guó)內(nèi)外疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻,,面對(duì)“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷,,建議消費(fèi)者一定要做好個(gè)人疫情防護(hù),拿到快遞后及時(shí)進(jìn)行消殺,,確保家人安全放心消費(fèi),。

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