中國(guó)消費(fèi)者報(bào)鄭州訊（記者耿記安）“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷大幕已經(jīng)拉開，各種“福利”“紅包”“返現(xiàn)”等花樣促銷誘人眼球,。日前,，河南省開封市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布五點(diǎn)消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者合理,、安全,、理性、綠色消費(fèi),。
選擇正規(guī)平臺(tái)慎重預(yù)付定金,。“雙11”預(yù)售期間,，不少商家通過預(yù)付定金等方式售賣商品,，消費(fèi)者要注意“定金”不等于“訂金”，一般情況下,，預(yù)付的定金是不可以退的,。建議消費(fèi)者慎重繳納“定金”，詳細(xì)了解“定金”使用規(guī)則,，做到三思而后行,。
慎防第三方支付騙局。網(wǎng)購(gòu)支付時(shí),，消費(fèi)者要通過平臺(tái)提供的正規(guī)支付渠道和正規(guī)流程購(gòu)買,，絕對(duì)不要輕信賣家提供的第三方支付鏈接或二維碼。
看清促銷規(guī)則防范消費(fèi)陷阱,。消費(fèi)者在線上選購(gòu)商品時(shí),，一定要科學(xué)理性,，按需購(gòu)買，防止因打折優(yōu)惠而沖動(dòng)消費(fèi),，造成資金和資源浪費(fèi),。要詳細(xì)了解商家的促銷規(guī)則，在各類滿減,、降價(jià)、打折,、拼團(tuán),、送贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng)中,，保持清醒的頭腦,，提前記錄價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，不要輕易被低折扣所迷惑,，注意防范虛假折扣,、虛假滿減承諾等消費(fèi)陷阱。
注意安全防范保護(hù)好個(gè)人隱私,?！半p11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷期間，也是各類詐騙行為的活躍期,。廣大消費(fèi)者要小心防范各類詐騙,，如中獎(jiǎng)詐騙、退款詐騙,、貨到付款詐騙等,。不要輕易登錄陌生網(wǎng)站，避免點(diǎn)擊不明鏈接,。不輕易將身份證號(hào),、銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào),、家庭住址等個(gè)人信息提供給他人,，更不能泄露手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等。
留存證據(jù)合理維權(quán),。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)后要妥善保存訂貨單,、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購(gòu)物憑證,，注意保留電商承諾或協(xié)議,、購(gòu)物聊天記錄、付款記錄等電子證據(jù),。一旦自身權(quán)益受到損害,，可及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)解決,。如糾紛依然不能解決，可以向平臺(tái)所在地或網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者所在地的12315投訴（投訴電話：所在地區(qū)號(hào)+12315）,。
開封市消協(xié)特別提醒廣大消費(fèi)者,，要關(guān)注疫情防控形勢(shì)，保護(hù)好自己和家人安全,。目前國(guó)內(nèi)外疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻,，面對(duì)“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷，建議消費(fèi)者一定要做好個(gè)人疫情防護(hù),，拿到快遞后及時(shí)進(jìn)行消殺,，確保家人安全放心消費(fèi)。
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