中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者薛慶元)當(dāng)前,隨著人們生活水平不斷提高,,針對(duì)老年消費(fèi)群體的保健食品越來(lái)越多,,正確認(rèn)識(shí)涉老保健食品及指導(dǎo)老年人科學(xué)消費(fèi)尤為重要。今年以來(lái),,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聚焦與老年人日常消費(fèi)密切相關(guān)的保健食品領(lǐng)域,,以雷霆之勢(shì)開(kāi)展“涉老”詐騙專(zhuān)項(xiàng)打擊行動(dòng)及保健食品整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),通過(guò)“送法進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)全方位普及宣傳保健品知識(shí),,堅(jiān)決織密老年保健食品安全防護(hù)網(wǎng),,進(jìn)一步提升老年消費(fèi)者的獲得感、幸福感,。
尋蹤覓跡,“掃樓”行動(dòng)筑牢防線
在南京市鼓樓區(qū),,現(xiàn)有60歲以上常住老齡人口22.4萬(wàn),,占比23.86%,涉老保健食品銷(xiāo)售較為常見(jiàn),。據(jù)鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員介紹,,“由于老年人集中,保健食品日常隱患排查需要關(guān)注方方面面,包括查看《食品經(jīng)營(yíng)許可證》是否過(guò)期,、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是否與批準(zhǔn)一致,、是否超范圍經(jīng)營(yíng)、是否設(shè)立‘保健食品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)(或?qū)9瘢崾九?、銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)是否設(shè)置消費(fèi)提醒警示用語(yǔ),、保健食品是否與普通食品混放銷(xiāo)售、是否存在假冒或仿冒等違法產(chǎn)品,、是否存在虛假宣傳,、是否宣傳具有疾病治療和預(yù)防功能等?!?/p>
保健食品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),。資料圖片
9月30日上午,鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局走進(jìn)山西路,,又一次開(kāi)展“掃樓行動(dòng)”,。自6月20日召開(kāi)特殊食品“守查保”階段部署會(huì)議后,,鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)始對(duì)轄區(qū)內(nèi)828家(不包括大型商超,、藥店)保健食品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行“掃樓”行動(dòng)。該行動(dòng)主要采取飛行檢查方式,,對(duì)保健食品經(jīng)營(yíng)單位密集的重點(diǎn)街道和樓宇隨機(jī)上門(mén)實(shí)地檢查,,嚴(yán)厲打擊保健食品領(lǐng)域非法經(jīng)營(yíng)、虛假?gòu)V告,、違法廣告等違法違規(guī)行為,。鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員告訴記者,“隨著保健食品詐騙行為越來(lái)越隱蔽,,監(jiān)管難度也越來(lái)越大,,這些區(qū)域作為保健食品的重要源頭,是檢查重點(diǎn),。通過(guò)隨機(jī)檢查,,能夠梳理出全區(qū)保健食品經(jīng)營(yíng)單位的真實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)不在原地經(jīng)營(yíng),、無(wú)法聯(lián)系的,,按相關(guān)規(guī)定列入異常名錄;發(fā)現(xiàn)違法行為符合立案的,,將一律立案查處,,做到從源頭整治保健食品市場(chǎng)?!?/p>
結(jié)合“涉老”保健詐騙整治行動(dòng),,鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局為一名86歲的湯老先生追回了2.3萬(wàn)元的保健食品退款,。原來(lái),湯先生在南京福壽源醫(yī)藥科技有限公司購(gòu)買(mǎi)了近4萬(wàn)元保健食品,,一直未提貨,,2020年該公司注銷(xiāo)。老人投訴后,,鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局第一時(shí)間聯(lián)系原公司法定代表人,,協(xié)助老人維權(quán)。經(jīng)多次調(diào)解,,雙方達(dá)成共識(shí),,老人收到了2.3萬(wàn)元退款。
摸清套路,,社區(qū)宣傳深入人心
現(xiàn)如今,,保健食品營(yíng)銷(xiāo)套路不斷?!昂瓦^(guò)去采用會(huì)銷(xiāo)等方式有所不同,,”鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員表示,很多保健品銷(xiāo)售公司通過(guò)逢年過(guò)節(jié)贈(zèng)送老年人各種禮品或土特產(chǎn),,詳細(xì)收集老人的家庭組成,、健康狀況以及經(jīng)濟(jì)收入情況。再通過(guò)組建微信群,,用小額紅包吸引老人聽(tīng)課,、做筆記,引入營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家講解營(yíng)養(yǎng),、保健知識(shí)植入保健食品廣告,,借用促銷(xiāo)、優(yōu)惠方式,,引導(dǎo)老人盲目消費(fèi),,形式更加隱秘。此外,,部分商家還通過(guò)宣傳普通食品的保健功效,,偽造各種宣傳視頻,以高額的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品,。
為了更好地維護(hù)老年人合法權(quán)益,,增強(qiáng)老年人的法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力,鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局多次開(kāi)展保健食品普及宣傳活動(dòng),。6月30日,,鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局華僑路分局工作人員來(lái)到鼓樓區(qū)龍?bào)蠢锷鐓^(qū),開(kāi)展送法進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng),,通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言指導(dǎo)社區(qū)居民快捷區(qū)分保健食品,、預(yù)包裝食品等,為老年人分析涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問(wèn)題隱患,,讓廣大老年人切實(shí)走出保健食品誤區(qū),,規(guī)避欺詐陷阱。10月20日,,鼓樓區(qū)舉辦“養(yǎng)老防詐暨保健食品科普宣傳”會(huì),,引導(dǎo)老年人了解“保健食品不是藥品,不能包治百病”“購(gòu)買(mǎi)保健食品要認(rèn)準(zhǔn)‘藍(lán)帽子’標(biāo)識(shí)”等知識(shí),。
鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展養(yǎng)老防詐暨保健食品科普宣傳,。資料圖片
“除了老年人,年輕人也對(duì)保健食品存在認(rèn)知誤區(qū),?!惫臉菂^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員告訴記者,10月21日,,該局接到一位林姓中學(xué)生投訴稱(chēng),,其在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一款尚赫幾丁質(zhì)膠囊,價(jià)值400元,,使用后出現(xiàn)過(guò)敏現(xiàn)象,。工作人員通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)保健食品注冊(cè)名錄查詢(xún)發(fā)現(xiàn),該保健食品注冊(cè)功效顯示是調(diào)節(jié)體液免疫,,但是消費(fèi)者卻用來(lái)減肥,。“這個(gè)例子反映了現(xiàn)實(shí)生活中一些保健食品在宣傳過(guò)程中可能存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情形,。我國(guó)對(duì)保健食品原料目錄,、劑量、產(chǎn)品功效,、功能等都有明確規(guī)定,,消費(fèi)者在日常生活中若有疑問(wèn),可以查詢(xún)相關(guān)規(guī)定,,避免走入誤區(qū)被欺騙”,。
目前,江蘇省正在以“強(qiáng)化主體責(zé)任”“強(qiáng)化示范引領(lǐng)”為著力點(diǎn),,結(jié)合食品安全“守底線,、查隱患、保安全”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),,開(kāi)展特殊食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)優(yōu)質(zhì)示范店建設(shè)及自查工作,。接下來(lái),還將不斷擴(kuò)大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)覆蓋面,,加強(qiáng)保健食品消費(fèi)維權(quán)工作,,全方位科普保健食品知識(shí),,全面營(yíng)造特殊食品放心消費(fèi)的良好市場(chǎng)環(huán)境。


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