中國消費者報報道(記者薛慶元)當(dāng)前,隨著人們生活水平不斷提高,,針對老年消費群體的保健食品越來越多,正確認識涉老保健食品及指導(dǎo)老年人科學(xué)消費尤為重要,。今年以來,,江蘇省市場監(jiān)管部門聚焦與老年人日常消費密切相關(guān)的保健食品領(lǐng)域,以雷霆之勢開展“涉老”詐騙專項打擊行動及保健食品整治專項行動,,通過“送法進社區(qū)”等活動全方位普及宣傳保健品知識,,堅決織密老年保健食品安全防護網(wǎng),進一步提升老年消費者的獲得感,、幸福感,。
尋蹤覓跡,“掃樓”行動筑牢防線
在南京市鼓樓區(qū),,現(xiàn)有60歲以上常住老齡人口22.4萬,,占比23.86%,涉老保健食品銷售較為常見,。據(jù)鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局工作人員介紹,,“由于老年人集中,保健食品日常隱患排查需要關(guān)注方方面面,,包括查看《食品經(jīng)營許可證》是否過期,、經(jīng)營項目是否與批準一致、是否超范圍經(jīng)營,、是否設(shè)立‘保健食品銷售專區(qū)(或?qū)9瘢崾九?、銷售專區(qū)是否設(shè)置消費提醒警示用語,、保健食品是否與普通食品混放銷售、是否存在假冒或仿冒等違法產(chǎn)品,、是否存在虛假宣傳,、是否宣傳具有疾病治療和預(yù)防功能等?!?/p>
保健食品銷售專區(qū),。資料圖片
9月30日上午,鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局走進山西路,,又一次開展“掃樓行動”,。自6月20日召開特殊食品“守查保”階段部署會議后,,鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局開始對轄區(qū)內(nèi)828家(不包括大型商超,、藥店)保健食品經(jīng)營單位進行“掃樓”行動。該行動主要采取飛行檢查方式,,對保健食品經(jīng)營單位密集的重點街道和樓宇隨機上門實地檢查,,嚴厲打擊保健食品領(lǐng)域非法經(jīng)營、虛假廣告,、違法廣告等違法違規(guī)行為,。鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局工作人員告訴記者,“隨著保健食品詐騙行為越來越隱蔽,,監(jiān)管難度也越來越大,,這些區(qū)域作為保健食品的重要源頭,是檢查重點,。通過隨機檢查,,能夠梳理出全區(qū)保健食品經(jīng)營單位的真實情況,發(fā)現(xiàn)不在原地經(jīng)營,、無法聯(lián)系的,,按相關(guān)規(guī)定列入異常名錄;發(fā)現(xiàn)違法行為符合立案的,,將一律立案查處,,做到從源頭整治保健食品市場?!?/p>
結(jié)合“涉老”保健詐騙整治行動,,鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局為一名86歲的湯老先生追回了2.3萬元的保健食品退款。原來,,湯先生在南京福壽源醫(yī)藥科技有限公司購買了近4萬元保健食品,,一直未提貨,2020年該公司注銷。老人投訴后,,鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局第一時間聯(lián)系原公司法定代表人,,協(xié)助老人維權(quán)。經(jīng)多次調(diào)解,,雙方達成共識,,老人收到了2.3萬元退款。
摸清套路,,社區(qū)宣傳深入人心
現(xiàn)如今,,保健食品營銷套路不斷?!昂瓦^去采用會銷等方式有所不同,,”鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局工作人員表示,很多保健品銷售公司通過逢年過節(jié)贈送老年人各種禮品或土特產(chǎn),,詳細收集老人的家庭組成,、健康狀況以及經(jīng)濟收入情況。再通過組建微信群,,用小額紅包吸引老人聽課,、做筆記,引入營養(yǎng)專家講解營養(yǎng),、保健知識植入保健食品廣告,,借用促銷、優(yōu)惠方式,,引導(dǎo)老人盲目消費,,形式更加隱秘。此外,,部分商家還通過宣傳普通食品的保健功效,偽造各種宣傳視頻,,以高額的價格銷售產(chǎn)品,。
為了更好地維護老年人合法權(quán)益,增強老年人的法治意識和識騙防騙能力,,鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局多次開展保健食品普及宣傳活動,。6月30日,鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局華僑路分局工作人員來到鼓樓區(qū)龍蟠里社區(qū),,開展送法進社區(qū)宣傳活動,,通過通俗易懂的語言指導(dǎo)社區(qū)居民快捷區(qū)分保健食品、預(yù)包裝食品等,,為老年人分析涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問題隱患,,讓廣大老年人切實走出保健食品誤區(qū),規(guī)避欺詐陷阱。10月20日,,鼓樓區(qū)舉辦“養(yǎng)老防詐暨保健食品科普宣傳”會,,引導(dǎo)老年人了解“保健食品不是藥品,不能包治百病”“購買保健食品要認準‘藍帽子’標識”等知識,。
鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局開展養(yǎng)老防詐暨保健食品科普宣傳,。資料圖片
“除了老年人,年輕人也對保健食品存在認知誤區(qū),?!惫臉菂^(qū)市場監(jiān)管局工作人員告訴記者,10月21日,,該局接到一位林姓中學(xué)生投訴稱,,其在網(wǎng)上購買了一款尚赫幾丁質(zhì)膠囊,價值400元,,使用后出現(xiàn)過敏現(xiàn)象,。工作人員通過市場監(jiān)管總局官網(wǎng)保健食品注冊名錄查詢發(fā)現(xiàn),該保健食品注冊功效顯示是調(diào)節(jié)體液免疫,,但是消費者卻用來減肥,。“這個例子反映了現(xiàn)實生活中一些保健食品在宣傳過程中可能存在誤導(dǎo)消費者的情形,。我國對保健食品原料目錄,、劑量、產(chǎn)品功效,、功能等都有明確規(guī)定,,消費者在日常生活中若有疑問,可以查詢相關(guān)規(guī)定,,避免走入誤區(qū)被欺騙”,。
目前,江蘇省正在以“強化主體責(zé)任”“強化示范引領(lǐng)”為著力點,,結(jié)合食品安全“守底線,、查隱患、保安全”專項行動,,開展特殊食品經(jīng)營環(huán)節(jié)優(yōu)質(zhì)示范店建設(shè)及自查工作,。接下來,還將不斷擴大專項行動覆蓋面,,加強保健食品消費維權(quán)工作,,全方位科普保健食品知識,全面營造特殊食品放心消費的良好市場環(huán)境,。


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