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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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終結(jié)APP過度索權(quán) 關(guān)鍵是精細(xì)化保護(hù)隱私權(quán)
2022-12-07 10:12 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張西流

“雙12”臨近,,不少消費者在期待購物節(jié)促銷狂歡的同時,,也在擔(dān)心個人信息被泄露、濫用,。工信部數(shù)據(jù)顯示,,2022年第三季度,12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心共接到不良手機應(yīng)用有效投訴3.65萬件次,,其中涉及信息安全問題的投訴1.83萬件,,占比50.1%;涉及個人信息及權(quán)限問題的投訴1.46萬件,,占比40.0%,;涉及網(wǎng)絡(luò)安全問題的投訴0.36萬件,占比9.9%(據(jù)《中國青年報》12月6日報道),。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,,從社交到出行、從辦公到娛樂,,APP已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面,。與此同時,移動APP強制授權(quán),、過度索權(quán),、超范圍收集個人信息的現(xiàn)象依然存在,違法違規(guī)使用個人信息問題突出,。今年10月,,工信部發(fā)布了2022年第六批關(guān)于APP侵害用戶權(quán)益整治“回頭看”發(fā)現(xiàn)的問題,,在38款存在問題的APP中,有23款涉及過度索取用戶信息,,具體包括“欺騙誤導(dǎo)用戶提供個人信息”“違規(guī)收集個人信息”“超范圍收集個人信息”“APP強制,、頻繁、過度索取權(quán)限”,。

當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強大驅(qū)動力時,,也給用戶個人信息保護(hù)帶來了新的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)商業(yè)化運用不僅會帶來“大數(shù)據(jù)殺熟”等問題,,更在于一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露,,這些信息往往會為電信詐騙、敲詐勒索,、惡意賬號注冊等提供便利,。

事實上,針對這一問題,,有關(guān)部門相繼出臺了《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》《網(wǎng)絡(luò)安全實踐指南—移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基本業(yè)務(wù)功能必要信息規(guī)范》,,對APP超范圍收集、強制授權(quán),、過度索權(quán)等個人信息安全問題進(jìn)行了明確規(guī)定,。特別是《個人信息保護(hù)法》實施,確立了個人信息處理應(yīng)遵循的原則,,強調(diào)處理個人信息應(yīng)當(dāng)采用合法,、正當(dāng)?shù)姆绞剑哂忻鞔_,、合理的目的,,限于實現(xiàn)處理目的的最小范圍,公開處理規(guī)則,,保證信息準(zhǔn)確,,采取安全保護(hù)措施等,并將上述原則貫穿于個人信息處理的全過程,、各環(huán)節(jié),。

可見,,治理APP過度索權(quán),,關(guān)鍵是精細(xì)化保護(hù)隱私權(quán)。首先,,通過建立個人信息合理使用制度,、侵害補償和懲罰機制,設(shè)置監(jiān)督機構(gòu)等方式,,為個人信息安全“加密”,。其次,,對公民個人信息采集、使用和保密等問題制定詳細(xì)規(guī)則,。在信息采集源頭方面,,對采集主體設(shè)定門檻,如規(guī)定必須事先履行核準(zhǔn)和登記程序,、完善個人信息保護(hù)的認(rèn)證機制等,,為規(guī)范個人信息收集行為提供標(biāo)準(zhǔn)和參考。此外,,還要加大監(jiān)管和執(zhí)法力度,,比如加強應(yīng)用商店的審核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實相關(guān)禁令等,。唯有運用依法治理手段,,才能有效減少個人信息在網(wǎng)絡(luò)空間“裸奔”現(xiàn)象,更好地保護(hù)個人信息,。(張西流

責(zé)任編輯:趙英男