中國消費(fèi)者報報道（記者王小月）“攜手中科院”“中科院認(rèn)證專家”……不少企業(yè)在宣傳產(chǎn)品時，都會將“中國科學(xué)院”“中科院”作為賣點(diǎn),，凸顯其產(chǎn)品品質(zhì)和有效性,。
前不久,，中國科學(xué)院官網(wǎng)發(fā)布聲明稱，一段時期以來,，社會上不斷發(fā)生一些單位或個人,，通過網(wǎng)絡(luò),、媒體,、宣傳單等方式，盜用該院名稱,、標(biāo)識作虛假宣傳,，不僅擾亂了正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序，誤導(dǎo),、欺騙了廣大消費(fèi)者,，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，而且嚴(yán)重侵犯了該院的名稱權(quán),、名譽(yù)權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),。
時隔一個月，《中國消費(fèi)者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，仍有被點(diǎn)名的侵權(quán)單位未作出整改,，并且對此有了新的解釋“話術(shù)”。
被點(diǎn)名后仍將“中科院”作為公司賣點(diǎn)
當(dāng)消費(fèi)者接觸不熟悉的領(lǐng)域或產(chǎn)品時,，權(quán)威認(rèn)證會對消費(fèi)決策產(chǎn)生一定影響,。由此，越來越多的企業(yè)看到了“背靠”權(quán)威機(jī)構(gòu)帶來的巨大流量,，在品牌宣傳時紛紛以“中科院合作研發(fā)”等話術(shù)吸引消費(fèi)者,。
11月8日，中國科學(xué)院（以下簡稱中科院）發(fā)布聲明稱,，該院享有“中國科學(xué)院”“中科院”等名稱的專屬使用權(quán),、商標(biāo)專用權(quán)，以及該院標(biāo)識的著作權(quán),。另外,，該院作為中國自然科學(xué)最高學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、科學(xué)技術(shù)最高咨詢機(jī)構(gòu),，院本部不從事任何具體產(chǎn)品,，包括醫(yī)療用品、藥品和保健品的生產(chǎn)和經(jīng)營,，任何單位或者個人未經(jīng)該院許可或者授權(quán),，在其產(chǎn)品或者服務(wù)宣傳上使用“中國科學(xué)院”“中科院”等名稱或者中科院標(biāo)識的行為，均屬侵犯該院合法權(quán)益的違法行為,。
記者在中科院網(wǎng)站看到,，侵權(quán)名單中列舉了27家公司或者產(chǎn)品,，涉及醫(yī)藥、教育,、生態(tài),、環(huán)保等多領(lǐng)域行業(yè)，其中包括杭州中科沐森環(huán)?？萍加邢薰荆?span style="font-family: 楷體, 楷體_GB2312, SimKai;">以下簡稱中科沐森）,。聲明稱，“中科沐森在其官網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)平臺上,，使用中科院創(chuàng)新合作品牌,、中科院權(quán)威研發(fā)、中科院合作創(chuàng)新型產(chǎn)品等,，系未經(jīng)許可冒用我院名稱進(jìn)行虛假宣傳”,。
中科沐森客服向記者提供的相關(guān)材料寫有“中科院”字樣。資料圖片
然而,，截至12月7日,，記者在中科沐森官網(wǎng)看到，該企業(yè)并未撤下與中科院相關(guān)的宣傳用語,，仍以“中科院權(quán)威研發(fā)”“中科院創(chuàng)新合作品牌”作為賣點(diǎn),。
其官網(wǎng)介紹，公司專業(yè)致力于室內(nèi)裝修污染空氣治理,，全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過1500家,。除售賣產(chǎn)品外，中科沐森也在大力宣傳其加盟代理服務(wù),。
其中,，一款名為“特效納米光觸媒”的甲醛清除劑是中科沐森主推的產(chǎn)品之一，顯示是與中科院合作的創(chuàng)新型產(chǎn)品,。當(dāng)《中國消費(fèi)者報》記者詢問客服中科沐森是否與中科院有合作關(guān)系時,，對方稱詳細(xì)信息需要與招商加盟經(jīng)理聯(lián)系，并要求記者留下個人信息,。
隨后,，負(fù)責(zé)招商加盟的陳女士聯(lián)系記者稱，“公司和中科院合作算是我們的一個賣點(diǎn),，畢竟中科院也是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的權(quán)威機(jī)構(gòu),。除了售賣產(chǎn)品，也提供室內(nèi)采樣服務(wù)并提供檢測報告,，并由國內(nèi)知名檢測機(jī)構(gòu)出具報告,，其中就包括中科院。”
陳女士發(fā)來的中科沐森宣傳視頻顯示,，“2014年,，中科院與沐森簽訂合作，共同致力于研發(fā)和改善室內(nèi)裝修環(huán)境,，并成立專門實(shí)驗(yàn)室,。”為證明中科沐森與中科院合作的真實(shí)性,，陳女士還給記者發(fā)來了中科沐森資質(zhì)介紹文件,。據(jù)陳女士介紹，只要提前交付6.8萬元貨款,，就可以成為代理加盟商,，并多次向記者強(qiáng)調(diào)中科沐森是與中科院合作研發(fā),。
12月5日,，記者撥打中科沐森官方電話，就中科院發(fā)布聲明等情況向中科沐森作進(jìn)一步了解,，還未等記者說完,，工作人員便掛斷了電話。
客服稱與中科院有實(shí)質(zhì)性合作
記者在某電商平臺中科沐森官方旗艦店看到,，雖然店鋪網(wǎng)頁并未有與中科院合作的相關(guān)宣傳圖片,，但客服在回復(fù)消費(fèi)者咨詢時仍暗示中科沐森相關(guān)產(chǎn)品是與中科院合作研發(fā)，令消費(fèi)者難辨真?zhèn)巍?/p>
有消費(fèi)者詢問,，“和中科院合作是真的嗎,？”官方客服回復(fù)消費(fèi)者稱，“感謝您對中科沐森的認(rèn)可,，沐森光觸媒是中科院權(quán)威研發(fā)的,。”記者從消費(fèi)者曬出的圖片中看到,，產(chǎn)品使用說明書也標(biāo)注了“中科院權(quán)威研發(fā)出品”,。
記者就此向客服求證，客服表示,，“我們2014年就開始跟中科院合作,，其他無法告知。如果有任何疑問,，我們可以向相關(guān)部門提供合同,。”
中科沐森另一電商平臺官方旗艦店的客服也向記者表示,，“我們與中科院是有實(shí)質(zhì)性合作的,，有合同證明我們共同成立了研發(fā)中心，目前所售的產(chǎn)品是雙方合作研發(fā)升級的?！?/p>
上述客服還稱,，“之前不清楚不能在頁面上宣傳與中科院的合作，被中科院投訴侵權(quán),，因此被作了反面宣傳案例,，這并不代表產(chǎn)品功效有問題。對于誤用中科院logo的錯誤,，我們已經(jīng)在積極整改了,。”
中科院稱未與沐森開展研發(fā)合作
根據(jù)中科沐森客服發(fā)來的截圖顯示,，中科沐森是與中國科學(xué)院寧波材料技術(shù)與工程研究所（以下簡稱中科院寧波材料所）進(jìn)行的研發(fā)合作,。既然中科院已發(fā)布聲明，公開點(diǎn)名中科沐森,，為何中科沐森工作人員對于和中科院的合作還如此篤定,？
帶著這一疑問，《中國消費(fèi)者報》記者向中科院寧波材料所求證,，該所工作人員表示,，“早在2019年，就與中科沐森終止了一切合作,?！?/p>
對于這一結(jié)論，記者也在信用中國網(wǎng)站得到印證,。信用中國公開的處罰書顯示,，今年5月19日，杭州中科沐森環(huán)?？萍加邢薰疽蜻`反《廣告法》第五十五條第一款,，被杭州市高新區(qū)（濱江）市場監(jiān)管局罰款20萬元?！斑`法事實(shí)”顯示,，中科院寧波材料所確與上海沐森實(shí)業(yè)有限公司簽訂了合同，但是具體合作內(nèi)容僅限于提供咨詢服務(wù),，合同簽訂后雙方僅進(jìn)行過一些技術(shù)交流,，實(shí)質(zhì)上未開展過任何產(chǎn)品上的KJ20210151新技術(shù)創(chuàng)新、新工藝開發(fā),，且雙方已經(jīng)于2019年終止合同并在官網(wǎng)予以公告,。
處罰書還顯示，中科沐森在和消費(fèi)者進(jìn)行爭議第三方仲裁時,，提供了廣州牧天檢驗(yàn)科技有限公司出具的檢測報告,，經(jīng)檢測方鑒別后確定為假冒,。
由此不難看出，中科院寧波材料所與杭州中科沐森環(huán)?？萍加邢薰镜娜Y子公司上海沐森實(shí)業(yè)有限公司僅簽訂過提供咨詢服務(wù)的合同,，并未開展研發(fā)合作，并于2019年終止合作,。
記者在電商平臺及社交平臺看到,，不少消費(fèi)者購買產(chǎn)品時都認(rèn)為沐森是與中科院研發(fā)合作，這在一定程度上也影響了他們的購買決策,。曾經(jīng)購買過中科沐森產(chǎn)品的消費(fèi)者小魚說,，自己當(dāng)初就是被頁面介紹與“中科院”合作吸引，結(jié)果商品除甲醛效果并不好,，通過第三方機(jī)構(gòu)檢測發(fā)現(xiàn)商家檢測報告造假,，自己還用了半年時間維權(quán)。
“中科沐森利用中科院研發(fā)等名義進(jìn)行宣傳,，目的就是試圖通過使相關(guān)公眾對中科沐森與中科院之間的關(guān)系產(chǎn)生誤認(rèn),，進(jìn)而選擇購買其產(chǎn)品、服務(wù)或選擇加盟,?！北本╁吐蓭熓聞?wù)所律師趙禮杰在接受《中國消費(fèi)者報》記者采訪時表示,，這種虛假宣傳違反誠實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)準(zhǔn)則,，是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競爭行為，不僅侵害了中科院的合法權(quán)益,，也侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
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