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中國消費者報成都訊（記者劉銘）中國消費者協(xié)會確定2023年消費維權(quán)年主題為“提振消費信心”，放心舒心的消費環(huán)境對提振消費信心至關(guān)重要,。為推動消費環(huán)境改善優(yōu)化,，促進相關(guān)政策落地見效，1月13日,，四川省保護消費者權(quán)益委員會啟動2022年度消費者滿意度問卷調(diào)查,。

2022年度消費者滿意度調(diào)查采取“線下實地調(diào)查,、線上問卷調(diào)查、電話調(diào)查,、投訴短信回訪”相結(jié)合方式開展,，全面深入調(diào)查消費者對全省消費環(huán)境、商品和服務(wù),、消費維權(quán)等工作的滿意程度,。

此次問卷調(diào)查包括“總滿意度調(diào)查”與“老年消費調(diào)查”，其中“老年消費調(diào)查”目標(biāo)人群為60歲以上的老年消費者,，重點圍繞老年人日常消費,、醫(yī)療保健消費、養(yǎng)老消費,、旅游消費等方面進行專項調(diào)查,，切實解決老年人消費難點和痛點，促進適老化社會消費環(huán)境改善,。為激勵廣大消費者積極參與,，填寫完成問卷后有機會獲得現(xiàn)金紅包。

據(jù)悉,，自2015年起,，四川省消委會已連續(xù)七年在全省范圍內(nèi)開展年度消費者滿意度調(diào)查，檢驗全省消費環(huán)境建設(shè)成效,，督促經(jīng)營者提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),，擴大消費需求，讓消費者能消費,、愿消費,、敢消費。