中國消費(fèi)者報西安訊（記者徐文智）2月17日,，陜西省西安市消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會在西安舉行揭牌儀式,。西安市市場監(jiān)管局副局長丁景璽、西安市司法局副局長張興平為該委員會成立揭牌,，西安市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心主任劉林等為10位專業(yè)調(diào)解員頒發(fā)聘書,。
西安市消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會將司法調(diào)解、人民調(diào)解與消協(xié)調(diào)解全面無縫對接,，是一種新機(jī)制新模式,，將為廣大消費(fèi)者提供更多可供選擇的糾紛解決方式，更好地維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,，提升消費(fèi)者的滿意度與幸福指數(shù),。“作為一名律師很榮幸能為廣大消費(fèi)者提供專業(yè)服務(wù),，我將努力堅守專業(yè)精神和良好服務(wù)為調(diào)解委員會工作開展添磚加瓦,。”調(diào)解員代表張華表示,。
下一步,，西安市消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會和廣大調(diào)解員將按照有關(guān)程序要求，依法依規(guī)調(diào)處,，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),，對分歧過大、無法調(diào)處的,，及時引導(dǎo)到訴訟,、仲裁等法律渠道，確保消費(fèi)糾紛得到及時有效解決,，維護(hù)消費(fèi)環(huán)境的和諧穩(wěn)定,。據(jù)了解，西安市市場監(jiān)管局將邀請西安市司法局和有關(guān)法律專家對從事消費(fèi)維權(quán)工作的人員開展相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),，規(guī)范調(diào)解行為,，提升依法依規(guī)調(diào)解能力與水平。
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