中國消費者報北京訊(記者萬曉東)預(yù)付卡消費糾紛一直是消費維權(quán)的難點,,一旦商家經(jīng)營不善或閉店“跑路”,消費者的合法權(quán)益很難得到保障,。近日,,北京市消費者協(xié)會發(fā)布消費警示,提醒消費者謹(jǐn)慎選擇預(yù)付卡消費。
近期,,北京市消協(xié)收到消費者王女士投訴,,反映其在北京健樂博體育管理有限公司(以下簡稱健樂博)購買游泳培訓(xùn)課程,因該商家閉店導(dǎo)致無法提供服務(wù),。經(jīng)北京市消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),,該門店現(xiàn)任經(jīng)營者斯威森(北京)體育文化發(fā)展有限公司(以下簡稱斯威森)在某平臺上公示的證照信息使用的是前任經(jīng)營者健樂博的高危險性體育項目經(jīng)營許可證,為進(jìn)一步了解斯威森與健樂博之間的關(guān)系,,北京市消協(xié)分別向?qū)俚匦袠I(yè)主管部門和斯威森發(fā)送投訴查詢函和投訴調(diào)查函,。斯威森未在規(guī)定時間內(nèi)書面回復(fù)。
目前,,斯威森在某平臺上的店鋪已被下架,,北京市消協(xié)將視情節(jié)依法采取下一步措施。同時,,北京市消協(xié)提醒消費者,,謹(jǐn)慎選擇預(yù)付卡消費:購買前,要確認(rèn)自己是否需要此類服務(wù),,理性消費,;辦理預(yù)付卡時,盡量選擇信譽好的企業(yè),,要簽訂合同,,索要發(fā)票;盡量降低預(yù)付額度,,縮短使用周期,,一旦發(fā)現(xiàn)權(quán)益受損,及時依法理性維權(quán),。
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