中國消費者報太原訊（記者馮鐵飛）隨著“五一”假期來臨,，旅游旺季即將來臨。為切實保障消費者合法權益,，4月26日,，山西省消費者協(xié)會聯(lián)合山西省旅游協(xié)會,、山西省零售商行業(yè)協(xié)會、山西省烹飪餐飲飯店行業(yè)協(xié)會,，向全省各行業(yè)經(jīng)營者發(fā)出倡議,，要讓廣大游客在山西放心消費，盡享三晉風光,，獲得優(yōu)質旅游服務和體驗,。
倡議提出，全省民眾要強化主人翁意識,，積極宣傳山西省消費環(huán)境惠民政策措施,，為創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境創(chuàng)造良好輿論氛圍；相關部門要堅持“消費者至上”理念,，以消費者需求為導向,，傾聽消費者聲音,，重視消費者訴求，回應消費者關切,，用心滿足消費者需求,，全心全意為消費者服務；全省經(jīng)營者,，特別是旅游,、餐飲,、住宿等相關行業(yè)經(jīng)營者,，要增強大局意識，自覺遵循自愿平等,、公平公正,、誠實守信的原則，依法合規(guī)經(jīng)營,，堅持價格公開透明,，明碼標價、明碼實價,，不進行價格欺詐,，自覺維護市場秩序；同時經(jīng)營者要自覺落實主體責任,，加強售后服務,，提升消費體驗，提倡和解為先,，及時化解糾紛,。積極參與無理由退貨活動并入駐“山西無理由退貨平臺”，履行退貨承諾,，對消費者合理訴求不拖延,、不推諉；經(jīng)營者要主動接受社會監(jiān)督,。積極承擔社會責任,，以消費者對商品及服務質量的滿意度為衡量標準，主動自覺接受社會,、輿論及廣大消費者監(jiān)督,，弘揚社會誠信風尚，樹立經(jīng)營者良好形象,，促進市場健康發(fā)展,。
同時，山西省消協(xié)發(fā)布消費提示,，提醒廣大消費者“五一”假期安全出游,、理性購物,、文明消費，杜絕食品浪費,，不沖動消費,。消費者要選擇信譽良好、服務規(guī)范和售后有保障的經(jīng)營者,，保留好消費憑證,，發(fā)生消費糾紛時及時向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門和消協(xié)組織投訴，依法維護自己的合法權益,。
環(huán)境好則人氣旺,，環(huán)境優(yōu)則事業(yè)興。山西省各級消協(xié)組織將繼續(xù)以飽滿的精神,、昂揚的姿態(tài),、充足的干勁、熱情的服務,，共同打造“放心消費在山西”金字招牌,，為助力全省經(jīng)濟高質量發(fā)展、建設美麗山西貢獻力量,。
