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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

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直播賣貨因兩字之差被罰46萬(wàn)元,,不冤
2023-05-10 11:12 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:史洪舉

2022年11月,因?yàn)樵谥辈ブ袑ⅰ霸徐o腌牛排”說(shuō)成“原切牛排”,,擁有上千萬(wàn)粉絲的“小貝餓了”引發(fā)爭(zhēng)議,,被網(wǎng)友質(zhì)疑帶貨產(chǎn)品有虛假宣傳、質(zhì)量等問(wèn)題,。近日,,有關(guān)部門經(jīng)過(guò)調(diào)查,,責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為,該賬號(hào)關(guān)聯(lián)公司因虛假宣傳被罰46萬(wàn)元,。

“靜腌牛排”與“原切牛排”僅兩字之差就被處罰46萬(wàn)元,,可謂一字千金,冤嗎,?并不冤,,因?yàn)槠鋵儆谔摷傩麄餍袨椤?/p>

“靜腌牛排”與“原切牛排”實(shí)際上有本質(zhì)差異。前者需要經(jīng)過(guò)腌制,,屬于調(diào)理牛排范疇,。后者則沒(méi)有人為加工。根據(jù)輕工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB/T 5442-2020《牛排》定義,,兩者屬于不同品類,,在工藝、配料,、營(yíng)養(yǎng)成分,、售價(jià)上均有差異。有記者曾進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,折算成100克單位,,4款原切牛排售價(jià)在20元-75元不等,5款帶有“整切”“原切”宣傳語(yǔ)的調(diào)理牛排售價(jià)在11.4元-35.3元不等,。也就是說(shuō),,“靜腌牛排”的售價(jià)比“原切牛排”要低一半以上。在直播帶貨時(shí),,將“原切靜腌牛排”宣傳為“原切牛排”,,顯然會(huì)對(duì)眾多消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo),因此獲利不菲,。

此外,,這種“兩字之差”顯然并非口誤那么簡(jiǎn)單。直播帶貨過(guò)程中,,涉事主播先后19次將涉事牛排宣傳為“原切牛排”,,其在某平臺(tái)賬號(hào)共發(fā)表作品940個(gè),有粉絲1845萬(wàn),,獲贊量1.8億,。這種粉絲較多的主播背后往往有專業(yè)公司進(jìn)行包裝、策劃,、把關(guān),,幾乎不可能一時(shí)大意,將低價(jià)產(chǎn)品“口誤”為高價(jià)產(chǎn)品,而非將高價(jià)產(chǎn)品“口誤”為低價(jià)產(chǎn)品,。

《廣告法》明確規(guī)定,,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者,。發(fā)布虛假?gòu)V告的,可對(duì)廣告主處以廣告費(fèi)用3至5倍的罰款,,廣告費(fèi)用明顯偏低或無(wú)法計(jì)算的,,處20萬(wàn)至100萬(wàn)元罰款;兩年內(nèi)有3次以上違法行為或其他嚴(yán)重情節(jié)的,,處廣告費(fèi)用5至10倍罰款,,廣告費(fèi)用明顯偏低或無(wú)法計(jì)算的,處100萬(wàn)元至200萬(wàn)元罰款,,并可吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。另外,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,,構(gòu)成虛假宣傳的,,還應(yīng)向消費(fèi)者承擔(dān)假一賠三且不低于500元的賠償。

據(jù)報(bào)道,,涉事主播當(dāng)日直播共計(jì)銷售3986單,,每單定價(jià)178元,銷售額710539.93元(因退貨等原因,,實(shí)際銷售數(shù)量1973單,,銷售額為354807.7元)。據(jù)此,,涉事吃播懷著欺詐惡意“收割”消費(fèi)者,,監(jiān)管部門以欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,,不當(dāng)牟取交易機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為由處罰46萬(wàn)元,,處罰得當(dāng)。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,,直播帶貨已經(jīng)成為經(jīng)營(yíng)者營(yíng)利,、消費(fèi)者購(gòu)物的重要渠道,但這并不代表直播間可以成為肆無(wú)忌憚欺詐消費(fèi)者的平臺(tái),。牛排宣傳兩字之差被罰46萬(wàn)元,,警示網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和主播應(yīng)自覺(jué)愛(ài)惜羽毛,嚴(yán)守底線,,欺騙消費(fèi)者、侵犯消費(fèi)者權(quán)益,只會(huì)承受更大代價(jià),。(史洪舉

責(zé)任編輯:張林保