中國消費者報鄭州訊（記者耿記安）6月19日到21日，河南省消費者協(xié)會組織的2023年消費維權(quán)業(yè)務知識培訓班在河南省南陽市舉行,。河南省各省轄市從事消費維權(quán)工作的秘書長和一線工作人員參加培訓,。培訓期間，授課老師圍繞《新時期如何做好消費監(jiān)督工作》《新時期受理投訴工作思考》《新時期消費者權(quán)益保護的思考》《深圳消費維權(quán)工作交流》等議題為學員們進行深入講解,。
中國消費者協(xié)會副秘書長栗元廣說,，當前，消費升級日益加速,，消費領域中的各種新業(yè)態(tài),、新場景、新科技不斷涌現(xiàn),，消費者需求朝向個性化,、多元化、品質(zhì)化轉(zhuǎn)變,，隨之而來的新情況,、新問題和新挑戰(zhàn)也給消費維權(quán)工作和消協(xié)組織發(fā)展提出新課題,、新要求,。消協(xié)組織要充分發(fā)揮消費維權(quán)協(xié)同共治平臺作用，凝聚立法,、司法,、行政、社會組織,、研究機構(gòu),、媒體等各方力量，推進構(gòu)建新時代消費維權(quán)共建共治共享新格局,，推進消費者權(quán)益保護能力和水平提升,，以適應維權(quán)工作新形勢、新挑戰(zhàn),。今年以來,，河南省消費者協(xié)會結(jié)合年主題宣傳活動和新時期消協(xié)組織建設要點謀篇布局，開展組織機構(gòu)建設,、消費維權(quán)理論研究和一系列實踐活動,，充分聽取各方面的有益建議，得到了消費者和社會各界的充分肯定,?！氨敬闻嘤柊喟才啪o湊、主題鮮明,、正當其時,，培訓內(nèi)容豐富,，信息量價值大，典型示范性強,，還邀請了湖北省消委會,、杭州市消保委、深圳市消委會參加交流,，為全國消協(xié)組織理論建設和實務交流提供了很好的樣本和思路,。”
河南省市場監(jiān)管局黨組成員,、副局長李澍田表示,，本次培訓班以消費維權(quán)業(yè)務知識培訓為著力點，在以學鑄魂,、以學增智,、以學正風、以學促干上下功夫見實效,。李澍田希望參加培訓的學員們立足本職,，擔當作為，提高站位,，提升效能,，端正態(tài)度，學以致用,。
河南省消費者協(xié)會韓曉明秘書長表示,，此次業(yè)務培訓非常及時，打鐵先讓自身硬,、消費培訓煉真功,，開展此次培訓就是要全面提升河南省消費維權(quán)第一線同志們的業(yè)務素質(zhì)，應對新時期消費維權(quán)工作中的新問題,、新焦點,、新挑戰(zhàn)，樹立新時期消費維權(quán)工作的新思路,、新意識,、新思維，更好地為消費者權(quán)益保護和新時期的經(jīng)濟建設保駕護航,。
