中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者 聶國春）近日,，北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會發(fā)布關(guān)于做好“杜蘇芮”臺風(fēng)暴雨災(zāi)害保險(xiǎn)保障服務(wù)倡議書。倡議書強(qiáng)調(diào),，各公司要按照“應(yīng)賠盡賠,、能賠快賠”的原則，開通理賠綠色通道,，依法合規(guī)簡化理賠手續(xù),，優(yōu)化理賠流程,；充分利用無人機(jī),、遠(yuǎn)程視頻等科技手段第一時(shí)間了解受災(zāi)情況,，快速查勘定損，全力縮短理賠時(shí)效,。
倡議書號召各會員單位切實(shí)把保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,，由總經(jīng)理室牽頭成立工作專班，進(jìn)一步科學(xué)精準(zhǔn)做好災(zāi)害應(yīng)對和查勘理賠服務(wù)工作,，積極協(xié)調(diào)總公司科學(xué)調(diào)配理賠服務(wù)資源,，選派專業(yè)骨干，增派施救車輛,，確保理賠工作高效有序開展,，充分發(fā)揮保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量和損失保障的專業(yè)優(yōu)勢。積極發(fā)揮行業(yè)合力,，必要時(shí)實(shí)施無差別救援服務(wù),，為消費(fèi)者提供有速度、有溫度,、有態(tài)度的高質(zhì)量保險(xiǎn)服務(wù),。
倡議書稱，各公司要注重對防災(zāi)減損和重大災(zāi)害理賠事件的總結(jié)工作,，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)研判,，進(jìn)一步加強(qiáng)對投保群眾和企業(yè)的臨災(zāi)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)提示，要認(rèn)真檢視防災(zāi)減損工作中暴露出的服務(wù)能力不足,、風(fēng)險(xiǎn)保障不全等短板,，持續(xù)健全多元化的保險(xiǎn)保障體系，加大行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)減量和損失保障功能的宣傳力度,，不斷提升社會公眾和企業(yè)運(yùn)用保險(xiǎn)機(jī)制防范化解風(fēng)險(xiǎn)的意識和能力,。
