中國消費者報報道（記者吳博峰）憑借相互的信任,、對異地特產(chǎn)的期待,、打開快遞的驚喜……“互換特產(chǎn)”近期在各大互聯(lián)網(wǎng)社交平臺上流行起來,。不過，當一些人沉浸于“互換特產(chǎn)”所帶來驚喜的同時,，也有不少網(wǎng)友吐槽起自己上當受騙的經(jīng)歷,。一時間，引發(fā)了各方關于誠信與風險的討論,。
“互換特產(chǎn)”受青睞
“本地不僅有出名的點心,，也有蜜桃、銀瓜及各類水果,，想要嘗試不同地區(qū)特產(chǎn)的趕緊私信我,，讓你不用前來就能嘗到具有濃濃本地風味的食物……”近期，諸如此類的特產(chǎn)信息在網(wǎng)絡社交平臺上隨處可見,。這既不是商家的產(chǎn)品營銷話術,，也不是當?shù)匚穆貌块T招攬外地游客的宣傳語，而是快速風靡全網(wǎng)的一種互動新模式——互換特產(chǎn),。
所謂“互換特產(chǎn)”,，是指陌生網(wǎng)友之間口頭約定，互寄家鄉(xiāng)特產(chǎn),，它本質上是一種線上陌生人社交衍生出的新模式,。喜歡嘗試新鮮事物的年輕一族對此頗為推崇，許多人將其視為增加友誼,、結識異地朋友的機會,。
河北省保定市消費者何龍便是“嘗鮮族”中一員?！拔以诰W(wǎng)上無意中刷到了‘互換特產(chǎn)’的信息,，感覺很有意思，且有一定的挑戰(zhàn)性,，就試著尋找交換特產(chǎn)的‘搭子’,，最終選擇了來自山東的網(wǎng)友?！焙锡堈f,，今年山東旅游熱著實火了一把，但他從來沒有去過山東旅游,，所以對當?shù)靥禺a(chǎn)還挺好奇的,。
何龍告訴《中國消費者報》記者，他原本與山東省青島市的一位網(wǎng)友約定互換200元的家鄉(xiāng)特產(chǎn),，但這位網(wǎng)友直接郵寄了近20斤的特產(chǎn),，包括海蜇頭、芝麻醬、奶棗,、燒餅,、蝦醬等，甚至還有在當?shù)劁N售火爆但他從未聽過的嶗山可樂,，貨品價值遠超約定價格,，這不但讓他大飽口福，也讓他感受到了當?shù)厝说膶嵲凇?/p>
據(jù)了解,，“互換特產(chǎn)”興起的初衷,，是讓人們既可以收到來自全國各地的禮物、品味不同地區(qū)的特色美食,，也省去了往返的時間成本和費用開銷,。記者在互聯(lián)網(wǎng)平臺瀏覽看到，各類“互換特產(chǎn)”信息層出不窮,，雖然僅是文字信息,，但各種地方特色食物的產(chǎn)品介紹仍讓不少人提起了興趣，爭相體驗別樣的購物樂趣,。
“互換特產(chǎn)”正成為一種新的社交方式,。吳博峰/攝
據(jù)記者觀察，對于“互換特產(chǎn)”,，不同人群的要求不盡相同,。部分網(wǎng)友會根據(jù)自己喜好提出要求，比如限定網(wǎng)友所在地域或者希望交換到具體商品,，還有部分網(wǎng)友對食物口味做出限制,，也有網(wǎng)友沒有提出任何具體要求，只想體驗一把“開盲盒”的樂趣,。
何龍表示,，相比起自己直接購買，他更享受未知的驚喜,。而且,，通過這種方式，他和那位青島網(wǎng)友成為了朋友,，并互相約定繼續(xù)向對方郵寄其他當?shù)靥厣漠a(chǎn)品,，這又是一份額外的驚喜。
歡喜與失落同在
不過,，并非所有人都有著何龍一樣愉快的互換體驗,。記者注意到，隨著“互換特產(chǎn)”知曉率提升,，參與人數(shù)極速增加,，多位網(wǎng)友遭遇了信任危機,。
9月8日,，有云南網(wǎng)友向《中國消費者報》記者爆料,，她和一位外地網(wǎng)友約定好，各自去當?shù)爻谢Q300元特產(chǎn),。為了展現(xiàn)誠意,，她還特意多花了幾十元，甚至驅車百公里去市區(qū)購買品牌鮮花餅,。然而,，對方收到快遞后卻直接失聯(lián)。從滿心歡喜到失望透頂,，該網(wǎng)友經(jīng)歷了過山車般的心情轉換,。
與云南網(wǎng)友完全沒有等來對方回禮不同，網(wǎng)名為“小zhang魚”的網(wǎng)友雖然收到了包裹,，但與她的期待差異太大——包裹里只有五包威化餅和四包干脆面,，這跟對方當?shù)靥禺a(chǎn)一點不沾邊。
類似的經(jīng)歷也在其他網(wǎng)友中出現(xiàn),。記者調查發(fā)現(xiàn),，如今，當在搜索引擎輸入“互換特產(chǎn)”后,，緊跟著詞條會出現(xiàn)“被騙”“避雷”“失望”等字眼,。
對此，財經(jīng)評論員張雪峰在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,，近期爆火的“互換特產(chǎn)”現(xiàn)象反映了人們對新鮮事物和美食的追求和好奇心,，但也需要注意網(wǎng)絡交換中存在的潛在風險。比如,，交換雙方之間的信任問題,，以及可能出現(xiàn)的交換物品真實性和質量問題等。
新社交還是新消費,？
過期13年的陳醋,、沒有任何生產(chǎn)企業(yè)標識的肉質品、已經(jīng)完全化掉的巧克力制品……記者從各地網(wǎng)友的分享中看到,，“互換特產(chǎn)”存在不同程度的產(chǎn)品質量問題,。
綜合來看，產(chǎn)品過保質期以及“三無”包裝是網(wǎng)友主要詬病的對象,。除此之外,，由于“互換特產(chǎn)”需要向陌生人透露個人地址及聯(lián)系方式，所以也涉及到個人信息保護問題,。記者了解到,，部分不法分子借“互換特產(chǎn)”外衣從事強買強賣交易，更有甚者展開詐騙活動，使原本真心實意的互換活動變了味,。
“此類行為不僅違反了公平交換原則,，也損害了其他用戶的利益，可能會擾亂‘互換特產(chǎn)’的市場秩序,，應該受到法律的制裁和懲罰,。”中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽對《中國消費者報》記者表示,，如果遇到不誠信的交易行為,，應該主動采取措施，保護自己的權益,，并為公平的交流環(huán)境做出努力,。
張雪峰也表示，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友有惡意以次充好交易的行為,，應該及時向相關平臺舉報,，并保留相關證據(jù)，以便進一步處理,。他同時建議,，與陌生人交換個人信息時，需要選擇可靠的平臺和交易渠道,，確保個人信息的安全性,。同時，在交換過程中,，最好通過平臺內建的消息系統(tǒng)進行溝通,，不要直接通過其他通信方式交換信息。
